本文原創(chuàng)
作者 ?轉(zhuǎn)型革命 ?微信、電話13923361613
民營(yíng)中小企業(yè)所在的行業(yè)大多缺乏天然的競(jìng)爭(zhēng)屏障,比如,不像高鐵、飛機(jī)制造行業(yè),高資本密集+高技術(shù)密集;也不像電信運(yùn)營(yíng)、石油、軍工等行業(yè),高行政壟斷+高資本密集+高技術(shù)密集。沒(méi)有這些天然屏障,加之行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模足夠大,進(jìn)入者自然多,競(jìng)爭(zhēng)激烈是必然的。
在這些行業(yè)中,上有跨國(guó)公司、國(guó)企、上市公司等擠壓,下有老鄉(xiāng)山寨游擊隊(duì)擾亂,中小企業(yè)時(shí)常面臨“三明治困境”,即拼資源、品牌影響力、產(chǎn)品質(zhì)量,拼不過(guò)老外(包括行業(yè)內(nèi)龍頭企業(yè));拼價(jià)格、低成本,拼不過(guò)老鄉(xiāng)(山寨游擊隊(duì))。
比如,中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新。國(guó)內(nèi)一些專家學(xué)者指責(zé)中小企業(yè),說(shuō)他們?nèi)狈夹g(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新,我認(rèn)為,這是站著說(shuō)話腰不疼。
在我接觸的中小企業(yè)老板中,對(duì)技術(shù)、產(chǎn)品執(zhí)著的人大有人在。最大的問(wèn)題是,他們的投入和回報(bào)不成正比。筆者接觸過(guò)一家生產(chǎn)床上用品紡織面料的企業(yè),老板想搞自己設(shè)計(jì)的面料,進(jìn)行差異化經(jīng)營(yíng)。費(fèi)了九牛二虎之力,開(kāi)發(fā)出了一款新產(chǎn)品,推出一周后,滿大街都是“山寨”品,價(jià)格戰(zhàn)狼煙四起,瞬間把他的產(chǎn)品淹沒(méi)了。他不僅沒(méi)有享受到創(chuàng)新的紅利,而且為此很“受傷”,前期的投入都打了水漂。
另外一家玩具企業(yè)也是如此,老板花了幾千萬(wàn)收購(gòu)了一個(gè)美國(guó)玩具品牌,拿到國(guó)內(nèi)生產(chǎn)銷售,也是同樣被“山寨”的命運(yùn)。
從這里我們可以看出,知識(shí)產(chǎn)權(quán)得不到保護(hù),嚴(yán)重妨礙了企業(yè)的創(chuàng)新。從另一個(gè)角度看,這也是全世界中小企業(yè)面臨的共同難題。中小企業(yè)具有對(duì)市場(chǎng)敏感、經(jīng)營(yíng)靈活、創(chuàng)新能力強(qiáng)的特點(diǎn)。但是,由于資源有限,渠道掌控能力弱,他們推出新產(chǎn)品后,市場(chǎng)擴(kuò)散能力差,不能迅速占領(lǐng)市場(chǎng),很容易被模仿拷貝,忙碌一場(chǎng),為他人作嫁衣裳。
所以,美國(guó)一些創(chuàng)新型的小企業(yè),喜歡“傍大款”,讓大企業(yè)來(lái)收購(gòu)自己。這樣,背靠大樹(shù)好乘涼,產(chǎn)品能夠更好、更有序地市場(chǎng)化運(yùn)作。
大企業(yè)不缺資源,不缺戰(zhàn)略,不缺人才,但是,企業(yè)大到一定程度就成了官僚機(jī)構(gòu),效率低下,市場(chǎng)反應(yīng)慢,消滅個(gè)體差異,這些都是不利于創(chuàng)新的。但大企業(yè)渠道資源豐富,掌控能力強(qiáng),一旦瞄上中小企業(yè)的創(chuàng)新成果,在規(guī)模化運(yùn)作、占領(lǐng)市場(chǎng)方面還是有極大優(yōu)勢(shì)的。
有師兄說(shuō),現(xiàn)在不是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代了嗎?都在網(wǎng)絡(luò)上銷售了,傳統(tǒng)渠道的優(yōu)勢(shì)沒(méi)有了,小企業(yè)和大企業(yè)站在同一起跑線了。這個(gè)說(shuō)法,聽(tīng)起來(lái)有道理,但現(xiàn)實(shí)的情況是,淘寶網(wǎng)上有800萬(wàn)商家,每個(gè)品類產(chǎn)品排名10頁(yè)之外的基本無(wú)人問(wèn)津,這是新的通路競(jìng)爭(zhēng),比線下更為慘烈?;ヂ?lián)網(wǎng)看上去沒(méi)有邊界,但人的眼球有限,使得這個(gè)通路比線下更為狹窄。小企業(yè)在線下的弱勢(shì),并不因?yàn)榈搅司€上就改變了。
轉(zhuǎn)型君在前面的文章中曾經(jīng)提到買(mǎi)電腦的體驗(yàn)。去年轉(zhuǎn)型君在天貓PC銷量排名第一的店鋪買(mǎi)了兩臺(tái)電腦,雖說(shuō)價(jià)格很有優(yōu)勢(shì),但質(zhì)量太差,兩臺(tái)機(jī)均出現(xiàn)問(wèn)題,售后服務(wù)也很差,6個(gè)月時(shí)間了,維修問(wèn)題一直拖著沒(méi)有解決。如果讓我再選擇的話,一定還是買(mǎi)戴爾或者聯(lián)想的電腦。
我相信,不是這家企業(yè)不想做好,但它的資源有限,沒(méi)有相應(yīng)的高效系統(tǒng),無(wú)法做到,這是能力問(wèn)題。它費(fèi)了很大力吸引到了眼球,但最終會(huì)因?yàn)檫@些問(wèn)題失去客戶。所以,拼質(zhì)量、拼品牌影響力,在線上和線下一樣,中小企業(yè)還是難以拼過(guò)老外。
有師兄說(shuō),你這么說(shuō),中小企業(yè)似乎沒(méi)有什么出路了?
轉(zhuǎn)型君認(rèn)為,出路是有的,就是聯(lián)合。分散的中小企業(yè)勢(shì)單力薄,但聯(lián)合起來(lái),用新的模式聚集已有資源,就能迅速形成合力,同時(shí)也有利于吸引大資本進(jìn)入,提供強(qiáng)力支持。無(wú)論線上線下,擁有強(qiáng)大的通路掌控能力都是王道。單打獨(dú)斗不行了,就“打群架”唄。有人有槍有番號(hào),還愁沒(méi)市場(chǎng)嗎?