課程受益:
1、使學(xué)員正確掌握?qǐng)?zhí)行力的概念、本質(zhì);
2、通過(guò)剖析大量的案例,使學(xué)員掌握如何打造高效執(zhí)行力的方法;
3、分享國(guó)內(nèi)外知名公司真實(shí)的如何提升組織執(zhí)行力的方法。
課程優(yōu)勢(shì):將貌似復(fù)雜的執(zhí)行力過(guò)程分解標(biāo)準(zhǔn)流程,有標(biāo)準(zhǔn),易掌握;
授課方式:
1、講師講解+案例分享(強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)、要點(diǎn)和難點(diǎn),分析當(dāng)下熱點(diǎn)問(wèn)題)
2、視頻分享(通過(guò)精彩視頻片段欣賞,并進(jìn)行分析講解)
3、游戲互動(dòng)(將現(xiàn)代心理學(xué)理論融入輕松的游戲之中,在笑聲中學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟)
課程時(shí)間: 2-3天
課程大綱:
第一部分:構(gòu)建執(zhí)行力的關(guān)鍵性要素
目的:通過(guò)模型分析,分解出執(zhí)行力的關(guān)鍵四大要素。
1、 故事一:鐘南山博士的電腦是如何找回來(lái)的?
討論:你從這則故事中看到了什么?為什么公安部門的執(zhí)行力這么強(qiáng)?
故事二:為什么“四菜一湯”總會(huì)走位?
討論:你從這則故事中看到了什么?為什么有些部門的執(zhí)行力這么差?
2、 缺乏執(zhí)行力的4大原因:
不知道做什么、不知道怎么做、不知道做了有什么好處或不做有什么壞處、不知道讓誰(shuí)做
高效執(zhí)行力的三個(gè)關(guān)鍵因素:目標(biāo)、方法、團(tuán)隊(duì)、動(dòng)機(jī)
分析:很多國(guó)人不喜歡執(zhí)行交通規(guī)則而采用“中國(guó)式過(guò)馬路”過(guò)馬路,是什么原因?
第二部分:確定需要執(zhí)行的目標(biāo)
目的:解決執(zhí)行力的第一個(gè)關(guān)鍵要素“不知道做什么”的問(wèn)題。
1、目標(biāo)與目的的區(qū)別
測(cè)試:請(qǐng)說(shuō)說(shuō)你參加這堂課的目標(biāo)。
2、工作目標(biāo)的由來(lái)
說(shuō)說(shuō)公司目標(biāo)、部門目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)的關(guān)系
3、設(shè)定目標(biāo)的SMART原則
S-具體性(強(qiáng)調(diào)心理學(xué)中的“具體化原理”)
M-可量化(結(jié)果及資源的量化)
A-可達(dá)到(500強(qiáng)的做法:什么叫做“可達(dá)到”?)
R-相關(guān)性(與崗位以及其他目標(biāo)的相關(guān)性)
T-時(shí)限性(檢查:你有這些習(xí)慣嗎?)
4、跟蹤目標(biāo)的三步驟:分解、實(shí)施、糾偏
分解目標(biāo)的重要性:山田本一的啟發(fā)
如何分解目標(biāo)
實(shí)施目標(biāo)中需要保證不斷溝通
5、討論:如果當(dāng)事人覺(jué)得分解后的目標(biāo)仍很難達(dá)到,怎么處理?
執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略:決心第一、成敗第二/速度第一、完美第二/結(jié)果第一、理由第二
第三部分:找到執(zhí)行的方法:打造制度執(zhí)行力
目的:解決執(zhí)行力的第二個(gè)關(guān)鍵要素“不知道怎么做”的問(wèn)題。
1、 通過(guò)游戲解釋什么是“方法”
強(qiáng)調(diào):凡事都有方法
2、 執(zhí)行中的方法問(wèn)題
一、員工沒(méi)有正確的方法;
二、員工知道方法卻不愿意去做;
3、 通過(guò)流程保證員工掌握正確的方法:流程就是執(zhí)行力
第一步:固化:尋找到方法并把它固定下來(lái)
第二步:標(biāo)準(zhǔn)化:將現(xiàn)有方法分步并流程化
第三步:優(yōu)化:不斷尋找更好的方法
第四部分 激勵(lì)技巧—--提升員工的執(zhí)行意愿
目的:解決執(zhí)行力的第三個(gè)關(guān)鍵要素“不知道做了有什么好處或不做有何壞處”的問(wèn)題。
1、 激勵(lì)從自我激勵(lì)做起
回顧:在工作中,你通常是如何激勵(lì)自己的?
2、 激勵(lì)理論
X理論與Y理論
討論:你傾向于哪一個(gè)理論?
視頻:斯大林格勒保衛(wèi)戰(zhàn)片斷
3、 激勵(lì)不僅僅是給員工加薪或升職
故事:聰明的老頭如何趕走小孩
討論:如何通過(guò)工作本身去激勵(lì)員工?
4、 激勵(lì)員工的常見方式
薪酬激勵(lì):注意薪酬半徑。
事業(yè)激勵(lì):?jiǎn)T工的職業(yè)發(fā)展路徑。
授權(quán)激勵(lì):工作擴(kuò)大化、豐富化。
贊美激勵(lì):(想一想:你能設(shè)計(jì)出多少贊美員工的方式?)
情感激勵(lì):(視頻:派兵)
榜樣激勵(lì):樹模范的作用。
競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì):魷魚效應(yīng)。
5、 視頻欣賞:《北洋水師》片斷
分析:李鴻章的激勵(lì)手段。
第五部分 找到最適合的執(zhí)行者
目的:解決執(zhí)行力的第四個(gè)關(guān)鍵要素“不知道叫誰(shuí)做”的問(wèn)題。
1、 測(cè)試:假如你是機(jī)車長(zhǎng),你會(huì)如何選擇?
2、 企業(yè)中的決策者、管理者、執(zhí)行者
分析:三者的職責(zé)及能力差異
3、 管理者在執(zhí)行中的角色
領(lǐng)導(dǎo)必須以身作責(zé):柳傳志鞠躬與李嘉誠(chéng)送人
管理者在執(zhí)行中的最重要的任務(wù):檢查
4、 討論:在選擇執(zhí)行者時(shí),能力與態(tài)度這二個(gè)因素,哪一個(gè)應(yīng)優(yōu)先考慮?
執(zhí)行者人才的三個(gè)特征:信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、永不言敗
5、 如何處理團(tuán)隊(duì)成員因性格不同帶來(lái)的沖突
FPA性格色彩
沖突的化解之道