課程受益:
1、使學員正確掌握執(zhí)行力的概念、本質;
2、通過剖析大量的案例,使學員掌握如何打造高效執(zhí)行力的方法;
3、分享國內外知名公司真實的如何提升組織執(zhí)行力的方法。
課程優(yōu)勢:將貌似復雜的執(zhí)行力過程分解標準流程,有標準,易掌握;
授課方式:
1、講師講解+案例分享(強調重點、要點和難點,分析當下熱點問題)
2、視頻分享(通過精彩視頻片段欣賞,并進行分析講解)
3、游戲互動(將現代心理學理論融入輕松的游戲之中,在笑聲中學習和領悟)
課程時間: 2-3天
課程大綱:
第一部分:構建執(zhí)行力的關鍵性要素
目的:通過模型分析,分解出執(zhí)行力的關鍵四大要素。
1、 故事一:鐘南山博士的電腦是如何找回來的?
討論:你從這則故事中看到了什么?為什么公安部門的執(zhí)行力這么強?
故事二:為什么“四菜一湯”總會走位?
討論:你從這則故事中看到了什么?為什么有些部門的執(zhí)行力這么差?
2、 缺乏執(zhí)行力的4大原因:
不知道做什么、不知道怎么做、不知道做了有什么好處或不做有什么壞處、不知道讓誰做
高效執(zhí)行力的三個關鍵因素:目標、方法、團隊、動機
分析:很多國人不喜歡執(zhí)行交通規(guī)則而采用“中國式過馬路”過馬路,是什么原因?
第二部分:確定需要執(zhí)行的目標
目的:解決執(zhí)行力的第一個關鍵要素“不知道做什么”的問題。
1、目標與目的的區(qū)別
測試:請說說你參加這堂課的目標。
2、工作目標的由來
說說公司目標、部門目標、個人目標的關系
3、設定目標的SMART原則
S-具體性(強調心理學中的“具體化原理”)
M-可量化(結果及資源的量化)
A-可達到(500強的做法:什么叫做“可達到”?)
R-相關性(與崗位以及其他目標的相關性)
T-時限性(檢查:你有這些習慣嗎?)
4、跟蹤目標的三步驟:分解、實施、糾偏
分解目標的重要性:山田本一的啟發(fā)
如何分解目標
實施目標中需要保證不斷溝通
5、討論:如果當事人覺得分解后的目標仍很難達到,怎么處理?
執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略:決心第一、成敗第二/速度第一、完美第二/結果第一、理由第二
第三部分:找到執(zhí)行的方法:打造制度執(zhí)行力
目的:解決執(zhí)行力的第二個關鍵要素“不知道怎么做”的問題。
1、 通過游戲解釋什么是“方法”
強調:凡事都有方法
2、 執(zhí)行中的方法問題
一、員工沒有正確的方法;
二、員工知道方法卻不愿意去做;
3、 通過流程保證員工掌握正確的方法:流程就是執(zhí)行力
第一步:固化:尋找到方法并把它固定下來
第二步:標準化:將現有方法分步并流程化
第三步:優(yōu)化:不斷尋找更好的方法
第四部分 激勵技巧—--提升員工的執(zhí)行意愿
目的:解決執(zhí)行力的第三個關鍵要素“不知道做了有什么好處或不做有何壞處”的問題。
1、 激勵從自我激勵做起
回顧:在工作中,你通常是如何激勵自己的?
2、 激勵理論
X理論與Y理論
討論:你傾向于哪一個理論?
視頻:斯大林格勒保衛(wèi)戰(zhàn)片斷
3、 激勵不僅僅是給員工加薪或升職
故事:聰明的老頭如何趕走小孩
討論:如何通過工作本身去激勵員工?
4、 激勵員工的常見方式
薪酬激勵:注意薪酬半徑。
事業(yè)激勵:員工的職業(yè)發(fā)展路徑。
授權激勵:工作擴大化、豐富化。
贊美激勵:(想一想:你能設計出多少贊美員工的方式?)
情感激勵:(視頻:派兵)
榜樣激勵:樹模范的作用。
競爭激勵:魷魚效應。
5、 視頻欣賞:《北洋水師》片斷
分析:李鴻章的激勵手段。
第五部分 找到最適合的執(zhí)行者
目的:解決執(zhí)行力的第四個關鍵要素“不知道叫誰做”的問題。
1、 測試:假如你是機車長,你會如何選擇?
2、 企業(yè)中的決策者、管理者、執(zhí)行者
分析:三者的職責及能力差異
3、 管理者在執(zhí)行中的角色
領導必須以身作責:柳傳志鞠躬與李嘉誠送人
管理者在執(zhí)行中的最重要的任務:檢查
4、 討論:在選擇執(zhí)行者時,能力與態(tài)度這二個因素,哪一個應優(yōu)先考慮?
執(zhí)行者人才的三個特征:信守承諾、結果導向、永不言敗
5、 如何處理團隊成員因性格不同帶來的沖突
FPA性格色彩
沖突的化解之道