“魚(yú)式管理”致勝秘籍

      “魚(yú)式管理”模式，是蔡勁松先生咨詢(xún)培訓(xùn)10多年過(guò)程中總結(jié)出的一套適合中小企業(yè)的管理模式，這套“魚(yú)式管理”模式，匯聚了西方、東方管理理論的精華，包括了"X"/"Y"理論；PDCA循環(huán)；過(guò)程管理；目標(biāo)管理；績(jī)效管理；ISO內(nèi)部稽核；TS過(guò)程目標(biāo)分解、項(xiàng)目管理、產(chǎn)品管理、供應(yīng)鏈管理、中國(guó)人人性尊重、傳統(tǒng)文化繼承等領(lǐng)域的應(yīng)用與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),整合出來(lái)的一套獨(dú)特的、簡(jiǎn)潔、高效的實(shí)戰(zhàn)管理模式。

      “魚(yú)式管理”模式已經(jīng)申請(qǐng)國(guó)家注冊(cè)商標(biāo)，為國(guó)內(nèi)少有的本土化自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理模式之一！

   魚(yú)式管理第一招：沒(méi)有萬(wàn)能藥，要有戰(zhàn)略觀。

   魚(yú)式管理第二招：抓大要放小，目標(biāo)是根本；

   魚(yú)式管理第三招：制度是形式，要點(diǎn)是執(zhí)行；

   魚(yú)式管理第四招：執(zhí)行要落地，查核是關(guān)鍵；

   魚(yú)式管理第五招：文化是靈魂，心態(tài)是基礎(chǔ)。

三、魚(yú)式管理五招解析：

1、魚(yú)式管理第一招——沒(méi)有萬(wàn)能藥，要有戰(zhàn)略觀：

企業(yè)管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，一個(gè)企業(yè)的問(wèn)題改善也是一個(gè)長(zhǎng)期需要面對(duì)的，有問(wèn)題是正常的，怎樣處理問(wèn)題的態(tài)度與方法才是至關(guān)重要的，因此，要從戰(zhàn)略的高度來(lái)面對(duì)問(wèn)題，一個(gè)管理顧問(wèn)不可能解決公司所有問(wèn)題，其核心使命是要協(xié)助公司建立起一套問(wèn)題處理機(jī)制。從識(shí)別問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的角度，建立模型，落實(shí)責(zé)任，防患于未然。同時(shí)，需要不斷與高層從戰(zhàn)略層面識(shí)別公司發(fā)展過(guò)程中存在的各類(lèi)型的宏觀、微觀問(wèn)題，探討解決方案。所以高層需要對(duì)管理顧問(wèn)有高度的信任與支持，確保在改善方案方面可以達(dá)成共識(shí)！

2、魚(yú)式管理第二招——抓大要放小，目標(biāo)是根本：

   企業(yè)的管理紛繁復(fù)雜，包羅萬(wàn)象，各個(gè)過(guò)程活動(dòng)都有自己的價(jià)值，從各部門(mén)的立場(chǎng)與使命來(lái)說(shuō)，每個(gè)部門(mén)的“忙”是有道理的！怎樣來(lái)梳理他們的價(jià)值立場(chǎng)，需要從公司高層著手，梳理價(jià)值鏈，形成量化目標(biāo)，做為評(píng)價(jià)部門(mén)運(yùn)行績(jī)效的指標(biāo)！公司可以從上往下，也可以由下至上，識(shí)別、建立公司的目標(biāo)管理體系，抓住2類(lèi)指標(biāo)：結(jié)果指標(biāo)；過(guò)程指標(biāo)。

    沒(méi)有達(dá)成目標(biāo)的辛苦價(jià)值是打折扣的，讓工作為目標(biāo)服務(wù)，讓細(xì)節(jié)為目標(biāo)服務(wù)，這樣制度在執(zhí)行中變得更有活力、動(dòng)力。這個(gè)過(guò)程需要抓住一個(gè)關(guān)鍵的模式予以落實(shí)，如在公司現(xiàn)有管理體系中，識(shí)別一個(gè)核心體系進(jìn)行重新落地強(qiáng)化執(zhí)行。

3、魚(yú)式管理第三招——制度是形式，要點(diǎn)是執(zhí)行

    企業(yè)的制度僅僅是一種形式，制度的價(jià)值就是約束我們的行為，引導(dǎo)我們的思想。制度化的過(guò)程里面，會(huì)用一種沖動(dòng)，以為有制度就好了！這種情況導(dǎo)致制度越來(lái)越多，同時(shí)制度的方向感越來(lái)越弱，執(zhí)行力越來(lái)越差！所以一個(gè)企業(yè)的制度是從現(xiàn)有基礎(chǔ)上去設(shè)計(jì)，然后關(guān)鍵是制度的執(zhí)行，讓制度為公司的目標(biāo)、行為保駕護(hù)航！讓大家因?yàn)橹贫然螅悸?、流程、行?dòng)更清晰，效率更高。

4、魚(yú)式管理第四招——執(zhí)行要落地，查核是關(guān)鍵

    這一招是對(duì)上一招的補(bǔ)充，制度再合理，如果不執(zhí)行是空話(huà)，執(zhí)行如果不檢查，也是一種形式！每個(gè)人都是有“X”/“Y”的，“X”說(shuō)明一個(gè)人的惰性與人性弱點(diǎn)；“Y”說(shuō)明一個(gè)人的上進(jìn)心與人性?xún)?yōu)點(diǎn)。所以制度需要約束我們?nèi)诵缘摹癤”內(nèi)容，需要根據(jù)查核落實(shí)，讓大家主動(dòng)的回到大家達(dá)成的共識(shí)目標(biāo)上來(lái)；同時(shí)通過(guò)查核給予“Y”執(zhí)行符合性好的部門(mén)、員工給予肯定與激勵(lì)，成為公司的好榜樣，作為對(duì)“X”人的示范。當(dāng)然，查核人員需要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的訓(xùn)練，確保查核的態(tài)度、方法、技巧是客觀的、公正的。另外，對(duì)查核的問(wèn)題，要給予一個(gè)改進(jìn)的空間、時(shí)間的過(guò)程，水至清則無(wú)魚(yú)，有些問(wèn)題可以不斷曝光！有些問(wèn)題需要杜絕防范。讓大家認(rèn)識(shí)問(wèn)題，自我改善問(wèn)題是關(guān)鍵，問(wèn)題中的感情拿捏是關(guān)鍵。強(qiáng)調(diào)人非完人，人都是有上進(jìn)心的，給大家一個(gè)機(jī)會(huì)，他會(huì)做的更好！

5、魚(yú)式管理第五招：文化是靈魂，心態(tài)是基礎(chǔ)。

     企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最后就是文化的競(jìng)爭(zhēng)，文化的競(jìng)爭(zhēng)就是企業(yè)的四化的競(jìng)爭(zhēng)：制度文化；行為文化；精神文化；物質(zhì)文化！這4種文化共同打造成公司的企業(yè)文化！企業(yè)文化不是純粹的口號(hào)，需要落實(shí)在這4化的細(xì)節(jié)性里面，通過(guò)制度化來(lái)鞏固強(qiáng)化落地。企業(yè)文化的塑造是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，甚至就是企業(yè)的生命周期里面一致在識(shí)別、鞏固、強(qiáng)化的精髓。

     這個(gè)文化落地的過(guò)程，需要時(shí)間，需要管理團(tuán)隊(duì)共同認(rèn)識(shí)到其價(jià)值，都要有對(duì)企業(yè)文化、部門(mén)文化、車(chē)間文化、班組文化打造創(chuàng)設(shè)的信心與行動(dòng)，大家理解了企業(yè)文化的內(nèi)涵，才可以統(tǒng)一大家的思想、行動(dòng)朝著一個(gè)方向。

  注解：“魚(yú)式管理模型”——目標(biāo)化、制度化；策劃力、執(zhí)行力、核查力

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