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實戰(zhàn)派新零售終端店鋪營銷管理培訓(xùn)教授
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舒立平:舒立平破解終端店鋪營銷的贏利提升六要點 
2016-01-20 47484

終端店鋪是各個品牌的形象窗口。而相當(dāng)大的一部分門店,在經(jīng)營過程中,處于不贏利或負贏利狀況,而經(jīng)營者不知該從何處進行整改?,F(xiàn)有門店該如何進行贏利提升,牽扯了無數(shù)個具體要點,現(xiàn)我們提出最重要的四個要點。

 

第一要點增加客流量

 

店鋪門前的客流,取決于地理位置以及是否是商業(yè)、生活中心等。另外取決于我們的營銷策略,進行促銷活動拉動人氣,加大口碑傳播,或是通過整頓內(nèi)部特色來吸引人氣,這種解決方式在視覺沖擊與上要求較高,在于抓住受眾的第一印象力,以帶動人氣提升人流量為主要目標(biāo)。不要只是把眼光局限在促銷活動上,要通過整改,理順出門店的經(jīng)營特色,來達到最終的長期口碑效果,避免短期客流高峰。

 

第二要點提升進店率

 

提升進店率,不單單通過門頭色彩設(shè)計、櫥窗陳列來提升,更不可忽視店內(nèi)氛圍、員工形象的因素。人們具有從眾心理,店內(nèi)員工的活動一定要為顯示熱場而活動,絕不可站木樁。待機員工的站姿、站位、儀容儀表等等均會影響進店率。

 

第三要點提升成交率

 

提升成交率的關(guān)聯(lián)因素包括購物氛圍、店員的服務(wù)形態(tài)、銷售技巧等等,首要門店的營業(yè)氛圍一定要符合所銷售產(chǎn)品的本質(zhì),與此同時組織專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)課程,對員工進行銷售技巧、服務(wù)等綜合素質(zhì)的培訓(xùn),以確保增強營業(yè)員的銷售力度,也可以進行首次消費優(yōu)惠的促銷活動,促進顧客嘗試性消費欲望,達成銷售成交。

 

第四要點提升客單價

 

進一步加強店員的連帶意識、連帶技巧等等,做好關(guān)聯(lián)銷售,以帶動整體銷量,拉大客單價的提升。

 

第五要點提升顧客回頭率

 

店員的服務(wù)質(zhì)量直接影響顧客的回頭率,加強店員與顧客的溝通能力,以及與顧客交友的能力。以提升顧客的回頭率。

 

第六要點提升顧客轉(zhuǎn)介紹

 

這點需要對于店員進行針對的培訓(xùn),以及營銷策略的配合。

 

門店經(jīng)營學(xué)問非常繁瑣,本篇文章只是大概的講述了門店贏利提升整改的客觀幾個方面。是本文作者的一點淺見,還望各位業(yè)界朋友交流指點。

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