一、客戶提供價(jià)值優(yōu)化和提升的平臺(tái)
在中國,無論是商業(yè)企業(yè)的高還是國企高管,高職位的領(lǐng)導(dǎo)者通常都是具有相當(dāng)高能力的,營銷人員闡述的內(nèi)容可能對(duì)于他們來說,只是他們思考范圍內(nèi)的一小部分。其實(shí),誰是或者不是專家沒有關(guān)系,即使客戶比我們還專業(yè),我們?nèi)匀豢梢詾樗麆?chuàng)造價(jià)值。
我們舉辦的各類行業(yè)高峰論壇活動(dòng),為客戶高層創(chuàng)造了學(xué)習(xí)和與同行家及其他高層交流、交往的機(jī)會(huì),這無論對(duì)于他,還是對(duì)于他所企業(yè),都是一種價(jià)值的優(yōu)化和提升。
二、為高層解套
客戶有困難、有痛點(diǎn),我們就請專家?guī)兔?,幫助其團(tuán)隊(duì)提升能力、解決問題。企業(yè)搞不好,高層也要挨板子;今后搞好了,高層肯定首先受益。這個(gè)業(yè)務(wù)還用談嗎,當(dāng)然即可拍板。
如果你不能把一件復(fù)雜的事簡單明了地說出來,那就說明你自己還沒有真正搞懂。請記住,高層皆高人,提前做好功課,不要現(xiàn)場露怯才是。
當(dāng)然,面對(duì)高層這樣的精英,發(fā)現(xiàn)和響應(yīng)他們的需求可能會(huì)比較困難,但是我們?nèi)匀荒軌蚰贸鱿鄳?yīng)的對(duì)策。因?yàn)榇罂蛻舾邔油敲β档?、疲憊的。一個(gè)人無論擁有再多的資源、再大的能力,也是有需求的;事務(wù)的處理總是需要花費(fèi)大量的時(shí)間,牽扯無數(shù)的精力,那么為什么不請專業(yè)的人員來分擔(dān)、處理呢?何況這些本來就屬于公事。所以,面對(duì)這種情況,營銷人員對(duì)客戶高層的營銷策略就是“讓專業(yè)的團(tuán)隊(duì)為您分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”。
10月27日舉辦杭州公開課《向高層公關(guān):與決策者有效打交道》