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一定要有效果不要有道理!
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孫瑛:銷售培訓(xùn)與NLP
2016-01-20 48667
  我相信大家看到這樣的標題一定感覺到非常的奇怪,這兩個內(nèi)容是怎樣結(jié)合的呢?從我多年的培訓(xùn)經(jīng)驗感覺到把NLP的一些訓(xùn)練方法應(yīng)用在銷售培訓(xùn)中會起到意想不到的效果,具體舉幾個例子與各位朋友分享:

     在銷售培訓(xùn)課程中有一個環(huán)節(jié)是必須的,就是銷售人員的心態(tài)培訓(xùn)。心態(tài)培訓(xùn)到底是應(yīng)該講一些道理還是側(cè)重心靈的感悟,我個人傾向于后者。目前心靈感悟方面的課程有很多,大部分是來自于最早匯才訓(xùn)練機構(gòu)的課程,比如說步步高打拳的游戲再加一些催眠冥想等,效果還可以,但有些游戲完全是體力的消耗,課程結(jié)束后第一個感覺是累。而NLP的方法卻是和風(fēng)細雨,讓你慢慢的感受,培訓(xùn)之后的效果更加明顯。有一個NLP的環(huán)節(jié)叫“肯定”,之前的博文里我介紹過具體的培訓(xùn)細節(jié),同樣是兩個小時的時間,參訓(xùn)人的感悟非常大,而且沒有抵觸情緒,不管是性格多么強硬的人都會在這個環(huán)節(jié)流下眼淚,所以這是我做心態(tài)培訓(xùn)必做的環(huán)節(jié)。當然這樣的游戲?qū)ε嘤?xùn)師的功力要求很高,如何讓那些從來不敢正視自己的人進入良好的培訓(xùn)狀態(tài)是培訓(xùn)師必須解決好的問題。在這個環(huán)節(jié)訓(xùn)練中我經(jīng)常是先對參訓(xùn)人員做很多調(diào)整,再進入具體的環(huán)節(jié),如果早早的進入,就會有一部分人沒有收獲,甚至影響其他人的訓(xùn)練效果。

     在員工心態(tài)培訓(xùn)課程中,還有一個有關(guān)工作激情的培訓(xùn)。大家知道,做任何事沒有激情很難做最好,也就不能做到極致。NLP課程中有一個“狀態(tài)管理”的環(huán)節(jié),用在銷售人員培訓(xùn)激情方面特別有效。NLP狀態(tài)管理的好處是將一種激情的狀態(tài)固化在某個具體的動作,所以參訓(xùn)人員任何時候只要做這個動作,就能達到良好的激情狀態(tài)。因為在這個環(huán)節(jié)中是一對一進行訓(xùn)練的,通常我會讓比較陌生的人員做搭檔,所以這個環(huán)節(jié)的附加效果有很多,參訓(xùn)人員變成了朋友,團隊的凝聚力增強了。   

    在員工心態(tài)培訓(xùn)的結(jié)尾通常會用到NLP的“美妙人生”訓(xùn)練環(huán)節(jié),這個環(huán)節(jié)真的是把培訓(xùn)的效果推到最高潮??吹矫總€學(xué)員臉上洋溢的笑容,做為培訓(xùn)師也感到非常的欣慰。在此環(huán)節(jié)的前半段要求參訓(xùn)人員是閉上眼睛的,有一個學(xué)員告訴我,一想到的他的美妙人生就樂得合不上眼,太有意思了。相信這是培訓(xùn)師送給參訓(xùn)人員最好的禮物!

     其實NLP課程內(nèi)容還有許多可以用在培訓(xùn)上的,每種技巧的應(yīng)用更多的是不斷的練習(xí)與思考,每個培訓(xùn)師追求的就是如何能在短時間內(nèi)讓參訓(xùn)人有更多的變化,我也在逐漸的學(xué)習(xí)和摸索,希望與有相同興趣的講師分享。

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