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彭小東: 高端品牌的行銷力 
2016-04-19 1421

     全球華人總裁卓越行銷力導師暨中國廣告媒介行銷培訓導師,品牌競合力暨彭小東切割領導力藝術創(chuàng)始人兼總教練彭小東導師在最近的《品牌競合力》課程中與大家分享:國際高端品牌最喜歡采用的行銷力策略,而且效果比較明顯的行銷力方式,其實不外乎這樣幾種:

     講故事;講歷史,尤其是與皇室、名人、貴族掛鉤;強調(diào)手工;強調(diào)稀缺與獨有;強調(diào)最強的科技;強調(diào)設計感;聘用正能量的名人做品牌背書,另外在行銷力創(chuàng)意上,往往起點高,手筆也比較大,但大多不會太出位。

      很喜歡講歷史,幾乎所有的國際奢侈品牌,都會強調(diào)自己的歷史悠久,比如香奈兒、LV、愛馬仕、PRADA、卡地亞等等,由于創(chuàng)辦歷史比較長,經(jīng)常會用百年歷史突出品牌的魅力。

確實,這個也是亮點。香奈兒1910年成立,愛馬仕是1837年,卡地亞是1847年,江詩丹頓是1755年等等,這對任何購買力超強的顧客來講,都是可資信任的背書。

主要的高端品牌行銷力技巧有以下幾種:

  一、塑造創(chuàng)始人的傳奇故事

很突出的比如香奈兒,經(jīng)常會著重強調(diào)嘉柏麗爾-香奈兒女士的經(jīng)歷、理念與創(chuàng)意,將她的人生經(jīng)歷描繪成了傳奇,我們可以在很多場合,看到有關她的一些愛情故事、設計故事,或者是各種觀點。

說起創(chuàng)始人的故事,必須還得說說芬迪,這家在一戰(zhàn)后以皮草起家的奢侈品牌,憑借一流的毛皮類服裝而出名。20世紀40年代末的時候,品牌創(chuàng)始人的五個女兒,在完成學業(yè)后都進入了芬迪,這成為迄今流傳的佳話。

二、為品牌創(chuàng)造經(jīng)典故事

每一個高端品牌都有一個引人入勝的傳奇故事。那傳奇的人物、傳奇的語言、

傳奇的顧客滿意吸引了消費者的心,創(chuàng)造了不一樣的顧客忠誠。

當你第一次見到世界第一名表Patek Philippe(百達菲麗)的廣告語時,你肯定就被深深地吸引了----“你永遠不能真正擁有一塊百達菲麗,你只是為你的后代珍藏”。中國的一些優(yōu)秀品牌的成功經(jīng)歷也證明這一點:海爾張瑞敏掄起大錘砸冰箱、中國移動海上救援、水井坊傳奇的考古發(fā)現(xiàn)等故事都對品牌塑造起到巨大的影響。

世界著名的礦泉水E-vian(依云)就是傳奇品牌的典型。法國小鎮(zhèn)依云鎮(zhèn)背后雄偉的阿爾卑斯山是依云水的源頭,來自高山融雪和山地雨水在阿爾卑斯山脈腹地經(jīng)過長達15年的天然過濾和冰川砂層的礦化形成了依云水。依云水的發(fā)現(xiàn)是一個傳奇。1789年夏,一個叫Marquisde Lessert的法國貴族患上了腎結石。有一天,當他散步到附近的依云小鎮(zhèn)時,他取了一些源自Cachat紳士花園的泉水。飲用了一段時間,他驚奇地發(fā)現(xiàn)自己的病奇跡般痊愈了。這件奇聞迅速傳開,專家們就此專門做了分析并且證明了依云水的療效。

此后,大量的人們涌到了依云小鎮(zhèn),親自體驗依云水的神奇,醫(yī)生們更是將它列入藥方。Cachat紳士決定將他的泉水用籬笆圍起來,并開始出售依云水。拿破侖三世及其皇后對依云鎮(zhèn)的礦泉水情有獨鐘,1864年正式賜名其為依云鎮(zhèn)(Evian來源于拉丁文,本意就是水)?,F(xiàn)在依云擁有高達10.8%的全球市場占有率。

愛馬仕更是一個故事大王,僅僅是那個馬車LOGO都被賦予了太多故事,它的爆品故事更是深得互聯(lián)網(wǎng)思維的精髓,比如以摩納哥皇妃命名的“姬莉”手袋(Kellybag)、“sac Depeches”公事包、日程記事簿,“Chained' Ancre”船錨手鐲及女士騎裝,都是名聲在外的傳奇之作。

三、強調(diào)純手工-工匠精神

他們會強調(diào)工匠的等級,比如要有多長時間的從業(yè)經(jīng)驗;強調(diào)工序的復雜與數(shù)量,強調(diào)每道工序所花費的時間,以及整個產(chǎn)品完成后,需要的工匠數(shù)量與工時數(shù)量。

我們必須要看到的另外一種情況,高端品牌們的行銷力創(chuàng)意大多都比較規(guī)矩,但起點很高,放到整個社會發(fā)展、文明進步、文化革新、思潮引領的高度,去做創(chuàng)意。很典型的比如迪奧的花墻,用幾百萬朵鮮花布置現(xiàn)場??ǖ貋喌捻敿壷閷氄?,從巴黎空運裝置藝術;得高進口地板的室內(nèi)空氣健康路線圖、中國精英報告等。

四、名人背書-借勢造勢行銷力

這個跟明星代言有一些區(qū)別,高端品牌們會請一些大牌明星代言,但另一方面,又會找很多有影響力的消費者為自己說好話,尤其是歷史上的皇帝、皇后、貴族大臣這些。

品牌是由顧客創(chuàng)造的,對高檔品牌來說,這句話最恰當不過了。什么人是你的顧客,就體現(xiàn)了你是一個什么樣的品牌。中國有句古話“桃李不言,下自成蹊”,拿種無言中形成的魅力更讓人傾倒。

賓利汽車自1919年英國人賓利奧云先生創(chuàng)立后,一直是譽滿全球的頂級名車,以純英國風味的高貴享受被專業(yè)人士稱為“一生中最想擁有的車”。英女皇登基50周年,指定以全新賓利為御用座駕出席慶?;顒?。在中國只有財富超過3000萬元以上的人才有可能成為賓利的車主。

然后,這些高端客戶的使用場景將被拿出來大肆渲染,自然,這都是非常優(yōu)質(zhì)的營銷內(nèi)容,很容易打動潛在的顧客購買。

五、搞圈層行銷力

圈層行銷力實質(zhì)上就是在同一圈子里的人際傳播行銷力,它正在成為未來高端市場的主要行銷力手段之一。高端消費品通過目標鎖定一個圈層或者營造一個圈層,制造該圈層的共同文化氛圍、興趣品位,從而形成一種歸屬感,達到圈層內(nèi)部行銷力影響力的最大化。

高端消費者尤其是其中的富裕階層十分注重人脈網(wǎng)絡,他們常會加入一些高端社交圈。高端社交圈中的成員之間具有很大的影響力,如果一個品牌能得到其中一個成員的信任,由他推薦給其他的成員,將迅速被整個圈子廣泛接受。

同時,圈層行銷力也可以影響到圈層外部。品牌可以利用普通消費者對圈層的高關注度,創(chuàng)造一種專屬于某個圈層的消費品位和價值取向,影響那些羨慕或者想要加入這個圈層的消費群體,帶動他們向高端圈層靠攏,促使他們模仿消費。

五、文化行銷力

這也是很多高端品牌一直在追求和探索的,企業(yè)的愿景和企業(yè)文化的塑造。.....(未完待續(xù),更多精彩盡在彭小東導師的現(xiàn)場精彩演講,彭小東導師:《不懂行銷力,如何當領導》,《一本書讀懂大數(shù)據(jù)營銷》等暢銷書作者,中國廣告媒介行銷培訓導師,全球華人總裁卓越行銷力導師,品牌競合力暨切割領導力藝術創(chuàng)始人兼總教練;中華傳媒行銷力學院院長(籌),中國民營企業(yè)大學校長(籌);媒網(wǎng),行銷力網(wǎng)創(chuàng)始人兼總顧問,中國廣告銷售神奇教練,中國傳媒營銷教父,曾有過個人一天簽訂三張廣告銷售合同,三個月完成全年銷售任務等成功廣告銷售,傳媒營銷經(jīng)歷;現(xiàn)任香港行銷力(國際)控股集團,行銷力傳播董事長,中華廣告媒介行銷力研究院長等職;行銷力國際控股集團五大業(yè)務板塊:品牌管理,廣告?zhèn)髅?,咨詢培訓,資源整合,資本運作!五大品牌全球運營中心:行銷力---行銷問題到此為止!媒---傳無疆,媒,達天下!核心競爭力---超越競爭對手的優(yōu)勢能力!總裁智慧---智慧.智造.智力!競合力---競爭.合作.共贏?。?





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