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中國(guó)廣告?zhèn)髅綄?shí)戰(zhàn)培訓(xùn)導(dǎo)師
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彭小東:疫情3年,廣告?zhèn)髅綐I(yè)績(jī)最低迷,我們?cè)趺蹿A(純干貨)? 
2022-08-01 2514

疫情已經(jīng)第3年,廣告?zhèn)髅綐I(yè)績(jī)低迷,我們?cè)趺蹿A?

在《亮劍》電視劇中,旅新一團(tuán)與日軍精銳部隊(duì)——坂田聯(lián)隊(duì)正面遭遇。生死當(dāng)前,李云龍沒(méi)有選擇撤退,而是正面進(jìn)攻,從正面突圍,甚至干掉了坂田的指揮部。

在我們廣告?zhèn)髅降膶?shí)際業(yè)務(wù)管理中,業(yè)績(jī)好,士氣自然高昂。但當(dāng)業(yè)績(jī)低迷時(shí),打勝仗才是最好的團(tuán)建,仗打贏了,士氣自然就提起來(lái)了。

打生死戰(zhàn)的核心,保住你的生死線要想打贏生死戰(zhàn),核心底線,就是能不能放開(kāi)膀子去干。

戰(zhàn)爭(zhēng)取勝的一條法則是,不要先想著贏, 就要先保證不輸,然后再尋找取勝的機(jī)會(huì)。

戰(zhàn)前,李云龍就問(wèn)張大彪2個(gè)問(wèn)題:

第一個(gè)師部轉(zhuǎn)移了沒(méi),

師部相當(dāng)于中后臺(tái)。

第二個(gè)野戰(zhàn)醫(yī)院轉(zhuǎn)移了沒(méi)?

在部隊(duì)里,醫(yī)院和總部連在一起的,

都在大后方。

大后方的人安全轉(zhuǎn)移,才能打大仗。

在現(xiàn)實(shí)中,如果你想打一場(chǎng)仗,

核心就是你到底能不能保住你的底線?

任何一個(gè)廣告?zhèn)髅綀F(tuán)隊(duì),

都有他最基本的東西,

先保證安全,

才能沒(méi)有后顧之憂,全力以赴。

彭小東導(dǎo)師:

那在廣告?zhèn)髅狡髽I(yè),

哪些才是生死線?

① 財(cái)務(wù)生死線——現(xiàn)金流

對(duì)于任何一家廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)

現(xiàn)金流都是絕對(duì)的生死線,

任何時(shí)候都不能沒(méi)有現(xiàn)金流。

比如這段時(shí)間的東方甄選。

他不是一下子就火起來(lái)的,

到現(xiàn)在,起碼也有七、八個(gè)月了。

在這個(gè)過(guò)程中,俞敏洪就做得很好。

他說(shuō),起碼要保證6~7個(gè)月的現(xiàn)金流。

新東方有一個(gè)規(guī)矩,

假如有一天新東方倒閉了,

賬上的錢(qián)必須做到兩件事情:

第一、所有學(xué)生的費(fèi)用可以退完;

第二、所有老師和員工的工資可以發(fā)完。

這是新東方必須做到的。

正因?yàn)樗冀K堅(jiān)持這一條,

救了新東方,才會(huì)有現(xiàn)在的東方甄選。

現(xiàn)金流,

一定是企業(yè)必須守住的第一條生死線。


② 廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)生死線——拜訪量

做廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù),

最核心的生死線就是拜訪量。

就是要不停的拜訪

對(duì)于一家廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)來(lái)說(shuō),

廣告銷(xiāo)售拜訪量是非常重要的。

如果你不夠勤奮,

你是學(xué)不到專(zhuān)業(yè)技能的。

一切的根源,

就是在于廣告銷(xiāo)售拜訪量。

如果是c端的話,流量是你的生命線。

廣告銷(xiāo)售拜訪量

是成功廣告銷(xiāo)售的基石,

記住離開(kāi)拜訪量一切都是空談=0。

③ 組織生死線——價(jià)值觀

從組織的角度上,生死線就是價(jià)值觀。

企業(yè)也好,部隊(duì)也好,

必須要有自己的文化價(jià)值觀。

從早期的八路軍來(lái)看,

信仰就是他們的“價(jià)值觀”。

每家廣告?zhèn)髅狡髽I(yè),

都要有自己的文化價(jià)值觀。

無(wú)論你是小微廣告?zhèn)髅狡髽I(yè),

還是大型廣告?zhèn)髅狡髽I(yè),

文化價(jià)值觀是組織的底線,

這是不容踐踏、絕不容超越的。

這3條生死線,是您必須要守住的。

在今天因?yàn)橐咔椋?

市場(chǎng)業(yè)績(jī)低迷,我們要怎么贏?

請(qǐng)記住,對(duì)于廣告?zhèn)髅叫袠I(yè),

我們永遠(yuǎn)差的不是媒體,

而是客戶,

記住客戶,客戶,客戶我連說(shuō)3次,

客戶怎么來(lái)?

拜訪,不停的拜訪,要先行動(dòng),

有行動(dòng)才會(huì)有希望,也才會(huì)有結(jié)果!

我們唯一的優(yōu)勢(shì),就是足夠勤奮。

拜訪量足夠大,

每一家客戶都會(huì)去拜訪。

在大量的廣告銷(xiāo)售拜訪中,

我們一定會(huì)遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人。

我們要清楚的知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,

更要有自己的差異化,

見(jiàn)到不同的客戶,要有不同的說(shuō)辭,

會(huì)有不同的應(yīng)對(duì)的方式和方法。

因?yàn)橐粺o(wú)所有,所以光腳不怕穿鞋的,

我們能清晰地知道,對(duì)方是什么樣的。

只有清楚對(duì)方是什么樣的,

劣勢(shì)才有可能變成優(yōu)勢(shì)。

更要不斷的變化!

當(dāng)我們變化了好幾種模式后,

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手仍然是原來(lái)的模式。

因此,一個(gè)區(qū)域的市場(chǎng),

真的不是靠裝備的好與壞,錢(qián)的多少,

不是靠人多人少就能解決問(wèn)題的。

優(yōu)勢(shì)往往是相對(duì)的,跟對(duì)手相比,

你的優(yōu)勢(shì)可能是劣勢(shì),

有時(shí)反而劣勢(shì)反倒是優(yōu)勢(shì)。

我們想要贏對(duì)方,

唯一能做的是,

學(xué)會(huì)觀察對(duì)手,了解對(duì)手。

你對(duì)人的適應(yīng)能力越快,

贏錢(qián)就會(huì)越多。

打贏生死戰(zhàn)的核心,不要先想著贏,

要先保證不輸,再尋找取勝的機(jī)會(huì)。

先保住生死線,

然后在策略上,

要了解對(duì)方的排兵布陣,

更要了解對(duì)方核心指揮官的性格特點(diǎn)。

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《引爆戶外廣告業(yè)績(jī)核動(dòng)力(3.0升級(jí)精華版)》

廣告銷(xiāo)售業(yè)績(jī)低迷,

廣告銷(xiāo)售總監(jiān)都有哪些實(shí)用招數(shù)

激發(fā)團(tuán)隊(duì)斗志?

彭小東導(dǎo)師要你千萬(wàn)千萬(wàn)請(qǐng)記?。簭V告銷(xiāo)售總監(jiān)及廣告銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人尤其是在中小民營(yíng)廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)沒(méi)有所謂絕對(duì)的純粹的管理者,一定要有真正屬于自己的大客戶你才會(huì)有話語(yǔ)權(quán)!

第一招、重賞之下,必有勇夫!

從古至今,這一招都是有用的,

并且是非常有效果的。

在使用物質(zhì)激勵(lì)的時(shí)候,有3點(diǎn)要注意:

1、獎(jiǎng)項(xiàng)要有吸引力

2、獎(jiǎng)項(xiàng)的覆蓋面要廣

3、兌現(xiàn)一定要及時(shí)

廣告銷(xiāo)售總監(jiān)

跟公司申請(qǐng)了一筆經(jīng)費(fèi)之后,

立馬制定并且公布相應(yīng)的激勵(lì)政策。

彭小東導(dǎo)師要您記住最重要的一點(diǎn):

所有的獎(jiǎng)項(xiàng)

都是建立在做增量的基礎(chǔ)之上的!

第二招、優(yōu)化媒體及優(yōu)惠政策扶持!

如果廣告?zhèn)髅焦具€按照原來(lái)的廣告銷(xiāo)售政策,那么大部分廣告銷(xiāo)售的情況都不會(huì)得到明顯改善。

現(xiàn)在公司既然要刺激廣告銷(xiāo)售業(yè)績(jī),那么就一定要在公司媒體以及優(yōu)惠政策方面作出新調(diào)整;

新媒體和心媒體以幫助廣告銷(xiāo)售多做業(yè)績(jī)(新媒體就是做精做到極致為廣告效果買(mǎi)單,心媒體貼客戶和廣告銷(xiāo)售以及老板的心)。

廣告銷(xiāo)售總監(jiān)召集各廣告銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理以及媒介經(jīng)理進(jìn)行開(kāi)會(huì),將公司現(xiàn)有媒體重新組合進(jìn)行方案和戰(zhàn)略廣告銷(xiāo)售,并且制定相應(yīng)的廣告銷(xiāo)售方案給到具體的廣告銷(xiāo)售。

在將現(xiàn)有媒體重新組合的同時(shí),必然要制定相應(yīng)的優(yōu)惠扶持政策,價(jià)格比單個(gè)采購(gòu)要便宜,服務(wù)比平時(shí)要增多,這樣對(duì)客戶才有吸引力。

給客戶一個(gè)立即下單購(gòu)買(mǎi)的理由,否則再厲害的廣告銷(xiāo)售也無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)提升業(yè)績(jī)。

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第三招、向老廣告銷(xiāo)售要結(jié)果,向新廣告銷(xiāo)售要過(guò)程。

廣告銷(xiāo)售總監(jiān)要在短期內(nèi)提升廣告?zhèn)髅焦镜膹V告銷(xiāo)售業(yè)績(jī),必須要將重點(diǎn)放在公司的老廣告銷(xiāo)售身上,因?yàn)樾聫V告銷(xiāo)售技巧不熟練,客戶積累太少無(wú)經(jīng)驗(yàn)抗壓能力不強(qiáng);

無(wú)論你怎么逼他們都不可能產(chǎn)生太多的廣告銷(xiāo)售業(yè)績(jī),而新廣告銷(xiāo)售缺乏的東西,老廣告銷(xiāo)售身上恰好都具備!

廣告銷(xiāo)售總監(jiān)每天都會(huì)盯著公司的老員工,特別是平時(shí)出單比較多的老廣告銷(xiāo)售,一天3問(wèn)給予壓力,這樣老廣告銷(xiāo)售才會(huì)去逼單!

各部門(mén)廣告銷(xiāo)售經(jīng)理也會(huì)盯緊自己的老廣告銷(xiāo)售,清楚每一位老廣告銷(xiāo)售手里都有哪些可以逼單的客戶,一天5問(wèn),每一位老員工,每一個(gè)可以逼單的客戶的跟進(jìn)情況都要及時(shí)掌握!

每一位老廣告銷(xiāo)售手里都會(huì)有一些有需求的意向客戶,對(duì)于廣告銷(xiāo)售人員個(gè)人而言,他可以今天把客戶收進(jìn)來(lái),也可以過(guò)幾天把客戶收進(jìn)來(lái),甚至可以下個(gè)月再把客戶收進(jìn)來(lái)。

如果廣告銷(xiāo)售總監(jiān)和部門(mén)經(jīng)理不催促老廣告銷(xiāo)售,那么廣告?zhèn)髅焦揪筒豢赡芡瓿衫习逡?guī)定的業(yè)績(jī)要求!

對(duì)于廣告?zhèn)髅焦镜膹V告銷(xiāo)售新人,廣告銷(xiāo)售總監(jiān)不可能直接向他們要結(jié)果,因?yàn)橐艘矝](méi)有,但是廣告銷(xiāo)售經(jīng)理一定要向他們要過(guò)程(拜訪數(shù)量+拜訪質(zhì)量+拜訪細(xì)節(jié))。

只要不是剛?cè)肼毑艓滋斓膹V告銷(xiāo)售新人,手里應(yīng)該都有一些潛在的意向客戶,廣告銷(xiāo)售新人之所以跟不下去,無(wú)法出單,絕大多數(shù)都是由于在跟進(jìn)的過(guò)程中被某個(gè)具體的問(wèn)題卡住了,廣告銷(xiāo)售新人不知道如何解決,從而導(dǎo)致這個(gè)客戶跟不下去。

在這個(gè)時(shí)候,廣告銷(xiāo)售經(jīng)理一定要及時(shí)介入,幫助廣告銷(xiāo)售新人解決所遇到的具體困難,很可能潛在客戶就會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)橐庀蚩蛻?,意向客戶轉(zhuǎn)變?yōu)槌山豢蛻簟?

盡管不能將希望寄托在廣告銷(xiāo)售新人身上,但是對(duì)于廣告?zhèn)髅焦径?,多一個(gè)單就是多一份希望,廣告銷(xiāo)售經(jīng)理幫助廣告銷(xiāo)售新人出單之后,廣告銷(xiāo)售新人也可以獲得實(shí)在的好處,何樂(lè)而不為呢?

彭小東導(dǎo)師再次強(qiáng)調(diào):最行業(yè)最專(zhuān)業(yè)最系統(tǒng)的培訓(xùn)真的很重要,磨刀不誤砍柴工;聚在一起學(xué)習(xí)才有力量,學(xué)習(xí)不止學(xué)知識(shí)專(zhuān)業(yè)和技能,更是凝聚人心的最佳打造;

任何一家公司無(wú)論新老廣告銷(xiāo)售沒(méi)有經(jīng)過(guò)最專(zhuān)業(yè)最系統(tǒng)最行業(yè)的培訓(xùn),就讓他們直接上戰(zhàn)場(chǎng)當(dāng)炮灰,做為老板和領(lǐng)導(dǎo)這都是極不負(fù)責(zé)任和不道德的;

尤其是成立時(shí)間越長(zhǎng)規(guī)模越大廣告銷(xiāo)售人數(shù)越多的廣告?zhèn)髅焦竞屠蠌V告銷(xiāo)售更需要最專(zhuān)業(yè)最行業(yè)和最系統(tǒng)的廣告銷(xiāo)售培訓(xùn),人腦系統(tǒng)也需要升級(jí)優(yōu)化和更新(動(dòng)力=心態(tài)也即心勝,能力=專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,廣告銷(xiāo)售一定要有一顆年輕的心,激情行動(dòng)+專(zhuān)業(yè)方法和策略等)!

彭小東導(dǎo)師獨(dú)創(chuàng)

動(dòng)力=7大動(dòng)力(心必勝)

能力=6大能力內(nèi)循環(huán)(數(shù)據(jù)+責(zé)任+成果+策劃+銷(xiāo)售+客服)

第四招、激活增加廣告銷(xiāo)售方式,充分調(diào)動(dòng)員工能量!

彭小東導(dǎo)師指出:廣告銷(xiāo)售至少有4種模式;直銷(xiāo),客戶的辦公室就是你的辦公室;電銷(xiāo),電話廣告銷(xiāo)售;網(wǎng)銷(xiāo),社交媒體,微信短信微博等等;會(huì)銷(xiāo),會(huì)議銷(xiāo)售等等,我不管你用什么招數(shù)白貓黑貓抓住老鼠就是好貓。

對(duì)于一些入行時(shí)間較短的廣告銷(xiāo)售新人而言,如果讓他們跑出去,以面銷(xiāo)的方式去開(kāi)發(fā)客戶,有些則猶如蛟龍入海,如魚(yú)得水,目前做電話廣告銷(xiāo)售則真的很難出業(yè)績(jī)。

在這個(gè)時(shí)候,廣告銷(xiāo)售總監(jiān)鼓勵(lì)廣告銷(xiāo)售采取各種廣告銷(xiāo)售模式去完成業(yè)績(jī),并不限制大家留在公司統(tǒng)一采用電話廣告銷(xiāo)售的模式。

另外,一些從其他行業(yè)轉(zhuǎn)行過(guò)來(lái)的廣告銷(xiāo)售新人,自身還帶有一定的客戶資源以及人脈關(guān)系,讓他們跑出去,或許比讓他們坐在辦公室更容易出業(yè)績(jī)。

彭小東導(dǎo)師要你記?。?

尤其是疫情

廣告銷(xiāo)售永遠(yuǎn)最用價(jià)值的3個(gè)字:

“見(jiàn)面聊”!


廣告銷(xiāo)冠都這么干

01

準(zhǔn)備

從不打無(wú)準(zhǔn)備之仗

一次成功的廣告銷(xiāo)售,往往不是偶然發(fā)生的。廣告銷(xiāo)售前的充分準(zhǔn)備,廣告銷(xiāo)售面對(duì)面的為客戶認(rèn)真解答,往往能促進(jìn)成功。

好的廣告銷(xiāo)售,會(huì)在戰(zhàn)前做好充足準(zhǔn)備。對(duì)于公司媒體資料廣告點(diǎn)位等,都會(huì)努力研討、熟記。尋找最匹配最適合的客戶;

同時(shí),也會(huì)收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的媒體資料,做好價(jià)格媒體比較分析,做到知己知彼,什么樣的對(duì)手,會(huì)采取相應(yīng)對(duì)策。

還會(huì)讀一些品牌、傳播、營(yíng)銷(xiāo)、策劃、廣告銷(xiāo)售等相關(guān)的書(shū)籍。每天看新聞聯(lián)播,了解國(guó)家、社會(huì)消息、新聞大事。

這在拜訪客戶過(guò)程中,會(huì)成為最好的話題,不致于顯得孤陋寡聞,見(jiàn)識(shí)淺薄。提前做好各種準(zhǔn)備,會(huì)給客戶的媒體采購(gòu)起到推動(dòng)作用。

盡管客戶總會(huì)下決心,但如果沒(méi)有這種推動(dòng)力,他的媒體采購(gòu)欲望可能會(huì)弱一些,主意會(huì)拿得慢一點(diǎn),或者根本不想買(mǎi)了。

恰恰在這里,很多廣告銷(xiāo)售會(huì)因?yàn)榭蛻魶](méi)有買(mǎi)的可能性,輕易放棄更深層次的廣告銷(xiāo)售。讓別的廣告銷(xiāo)售有機(jī)可乘,搶占先機(jī)。

請(qǐng)記?。汉玫膹V告銷(xiāo)售,從不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,會(huì)做好觀察者。


02

利他

利他而非利己

很多廣告銷(xiāo)售和客戶溝通時(shí),只會(huì)自顧自講媒體,根本不會(huì)了解客戶有什么顧慮。

完全只會(huì)站在自己的角度,而不是客戶的角度解決問(wèn)題。眼睛里都是客戶的錢(qián),吃相很難看,這樣注定會(huì)把客戶越推越遠(yuǎn)。

彭小東導(dǎo)師一生專(zhuān)注于廣告銷(xiāo)售指出:真正的廣告銷(xiāo)售高手是把利他作為目標(biāo),從客戶的需求出發(fā)考慮問(wèn)題,自然而然會(huì)帶來(lái)利己的結(jié)果。

廣告銷(xiāo)售核心要做的是,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,簡(jiǎn)單講,就是幫客戶賺錢(qián),投放廣告后,品牌和銷(xiāo)量提升。

如果你到客戶那里,眼睛一只是美元,一只是人民幣,客戶一看就會(huì)知道你不是為了幫他,而是為了自己,他怎么敢跟你簽單呢?

你不應(yīng)該只是盯著客戶口袋里的5塊錢(qián)。

你要想的是如何幫客戶把5塊錢(qián)變成50塊錢(qián),然后再?gòu)闹心贸?塊錢(qián)。

請(qǐng)記?。簬椭蛻舫晒?,是每一個(gè)廣告銷(xiāo)售的使命!

03

安全

能給客戶充分的安全感

人總是趨利避害的,

安全感是最基本的心理需求。

通過(guò)安全感,

說(shuō)服客戶是最常用的廣告銷(xiāo)售技巧。

優(yōu)秀的廣告銷(xiāo)售,就是一名很好的“醫(yī)生”。對(duì)公司媒體爛熟于胸,為客戶講解時(shí),能入目三分。簡(jiǎn)單講,客戶需要什么媒體能提供最適合和最需要的;

同時(shí),也會(huì)給客戶充分的安全感,對(duì)客戶提出來(lái)的問(wèn)題,準(zhǔn)確地予以解答;廣告銷(xiāo)售,就是要給客戶足夠的安全感,讓客戶對(duì)于某些要點(diǎn)表示贊同。

04

需求

緊抓客戶需求不放

做廣告銷(xiāo)售,了解客戶,要像了解自己一樣清楚,因?yàn)樗麄儧Q定著你的業(yè)績(jī)。廣告銷(xiāo)售高手,最注重的就是,緊緊抓住客戶需求不放。

客戶永遠(yuǎn)都不喜歡你對(duì)他施加任何促銷(xiāo)壓力(什么沒(méi)檔期,地段稀缺等基本無(wú)用),因?yàn)榭蛻魪牟幌矚g被夸夸其談的你包圍。

必須保持“有禮、有理、有利、有節(jié)、有果”的5有精神及心態(tài)進(jìn)行廣告銷(xiāo)售。否則你一不小心就會(huì)失去客戶,達(dá)不廣告成銷(xiāo)售。

成為優(yōu)秀的廣告銷(xiāo)售前,必需要成為優(yōu)秀的調(diào)查員。去發(fā)現(xiàn)、去追蹤,直到摸準(zhǔn)客戶的一切,讓客戶成為你的好朋友。不了解客戶的需求,你就像在黑暗中走路,白費(fèi)力氣又拿不到結(jié)果。

客戶的需求是千差萬(wàn)別的,不了解客戶需求,就無(wú)法提供有效的服務(wù)。

通過(guò)適當(dāng)?shù)卦儐?wèn),認(rèn)真地傾聽(tīng),對(duì)客戶行為的細(xì)致觀察,才能了解到客戶最真實(shí)的需求,從而能夠提出針對(duì)性措施,進(jìn)行差異化的服務(wù)。

05

堅(jiān)持

貴在堅(jiān)持

如果你對(duì)媒體

以及廣告?zhèn)髅焦径己茏孕牛?

對(duì)能為客戶創(chuàng)造價(jià)值很自信,為什么不再多堅(jiān)持一會(huì),和客戶死磕到底呢?

廣告銷(xiāo)售最重要的素質(zhì)就是堅(jiān)持,

沒(méi)有堅(jiān)持,不會(huì)成大器。

一旦看準(zhǔn)了媒體能對(duì)客戶創(chuàng)造的價(jià)值,

就堅(jiān)決不要放棄。

很多廣告銷(xiāo)售與客戶初步接觸后,客戶也表示有意向(可能3個(gè)月后、6個(gè)月后或者1年后),就開(kāi)始積極跟蹤。

表現(xiàn)得很積極,每天都會(huì)發(fā)短信、打電話問(wèn)候客戶,但維持時(shí)間不長(zhǎng)。漸漸地,和客戶溝通次數(shù)少了,很快,客戶就忘記了你。

想簽單,比的就是堅(jiān)持。

你能否做到比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,

更頻繁地與客戶溝通。

你能否做到,用更多的溝通手段,讓客戶產(chǎn)生好感,記住你,而不是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。好的廣告銷(xiāo)售,除了讓客戶采購(gòu)你的媒體投放廣告以外,更會(huì)注重和客戶之間的關(guān)系建立。

06

2件事

對(duì),只做2件事

廣告銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好,

就只做2件事!一定有用

哪2件事?

1、大量的去找和見(jiàn)新的客戶

2、努力、主動(dòng)、積極去拜訪老客戶。

那具體怎么做呢?

01、實(shí)在找不到新客戶,先去拜訪老客戶,可以從老客戶那獲得:

反饋+客戶畫(huà)像靈感+轉(zhuǎn)介紹+續(xù)費(fèi)

02、那如果去見(jiàn)新客戶呢?電銷(xiāo)的電話量加大,面銷(xiāo)的面訪增多,大力出奇跡,一定要相信勤奮一定有用,要成為客戶最終選擇的顧問(wèn),你就必須比別人更努力。

你每天就專(zhuān)注做這個(gè)事情,心無(wú)旁騖,再跟進(jìn)中的一定要堅(jiān)持跟進(jìn),如何平衡新老客戶的關(guān)系呢?技巧是可以回訪一類(lèi)老客戶,然后去見(jiàn)同類(lèi)型的新客戶,這種熟悉感和客戶故事馬上就能用起來(lái)。

03、如果因?yàn)闃I(yè)績(jī)不好帶來(lái)的負(fù)面情緒還在消耗你,我送你一句話,做情緒的主人,不要做它的奴隸,自怨自艾是最差勁的事情,給我立刻馬上去找老客戶,去見(jiàn)新客戶,下一個(gè)永遠(yuǎn)是最好的。

為什么呢?因?yàn)?業(yè)績(jī)=狀態(tài)x 數(shù)量 x 轉(zhuǎn)化率 x 轉(zhuǎn)化速度,

狀態(tài)很重要,為什么不是直接調(diào)狀態(tài)呢?因?yàn)閺V告銷(xiāo)售狀態(tài)好不好,非??礃I(yè)績(jī),業(yè)績(jī)好了狀態(tài)自然好,那業(yè)績(jī)?cè)趺茨芎?,就是有行?dòng)才有結(jié)果。所以行動(dòng)才是改變業(yè)績(jī)不佳,走進(jìn)正循環(huán)的關(guān)鍵。

后者不是一兩天能成長(zhǎng)的,數(shù)量是最簡(jiǎn)單能增加的,你拜訪10個(gè),成1個(gè),哪怕只有10%的轉(zhuǎn)化率,100個(gè)就成交10個(gè)。


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