企業(yè)培訓培訓TTT實務
TTT(TraintheTrainner)是一種特殊的培訓,主要是培訓能夠有效傳遞知識的培訓師。一位優(yōu)秀的培訓師,必須具備多方面的能力,才能把學員需要的知識、理念、技巧順利的傳承。這是一系列的能力與技巧的培養(yǎng),并且需要參訓學員經過一定時間的實地練習之后,才能培養(yǎng)出獨特的培訓特色。本課程全面的講述培訓師需要注意的內容與知識,并且在課堂上盡量提供練習機會,由講師現場點評。使學員在培訓過程與接受點評時,確實了解自己的習慣性錯誤,改正各種不良習慣。在未來的實地操作中,可以不斷的進步,不斷的改善,最終成為一名具有創(chuàng)造力、課程開拓能力的優(yōu)秀講師。
培訓對象:
儲備培訓師、企業(yè)內部講師、有志從事培訓生涯的學員
課程收益
培訓師必須具備的能力
優(yōu)秀的時間管理能力
溝通技巧和良好的語言及文字駕馭能力
演講技巧
素材的收集及教材的制作能力
觀察和分析能力
訓后考核和評估技巧及能力
良好的邏輯思考及判斷能力
良好的系統(tǒng)化觀念,能系統(tǒng)化的整理自己的知識并有效地傳遞給他人
活動的設計、組織、執(zhí)行和協(xié)調能力
隨機應變和現場掌控的能力
團隊建設及管理能力
創(chuàng)新能力
解決問題和突發(fā)事件的能力
激勵及指導能力
情商管理能力
課程大綱
一、TTT臺風基礎——立刻從對講臺束手無策到中規(guī)中矩
l演講者的分類
l快速提升培訓師的親和力和權威感
l著裝
l發(fā)聲練習
l音量和語速
l拓展自己的領域
l為什么會緊張
l克服緊張的方法
l演講者易犯的十大錯誤
二、TTT呈現進階——立刻從呆板生硬到生動演繹
l說笑話的技巧
l聯(lián)想方法
l掌握聽眾心理
l互動方式
l日常積累
l如何發(fā)揮案例最大效果
l引出沖擊
l可以使用的工具
n場地與桌椅布置
n講臺
n投影儀
n要不要用麥克風
n翻頁版
三、TTT研發(fā)標準——徹底清晰自己的培訓怎么優(yōu)化
l什么是好的培訓
l培訓質量現場研究、判斷與預測
l內訓枯燥、生硬、無效的根源?
l克服枯燥的方法
l要加入游戲嗎?如何評估?
l培訓的三條線
n知識線
n體力線
n情緒線
四、TTT培訓選題——從散彈到狙擊,改善培訓主題的精準度
l明確培訓的目標
n解決問題
n提升能力
l知識點有哪些?如何貫穿?
l如何解決問題?
l和領導的事前溝通
五、TTT內容規(guī)劃----如何有效的傳遞培訓內容
l分析聽眾
n硬條件
n軟條件
l組織講稿
n知識點列表
n表現方發(fā)
u描述
u角色扮演
u案例討論
u圖片
u視頻
u游戲
六、TTT內容開發(fā)——令領導、部門與員工心甘情愿全力配合
l領導不支持培訓的原因分析
l員工不支持培訓的原因分析
l如何改變?
l培訓需求的出現與確定
l如何選擇合適的培訓對象,避免培訓資源浪費
l培訓目標對應的檢驗手段如何設計
七、TTT控場與互動——通過職業(yè)控場保障培訓效果100%達成
l場面氣氛熱鬧,意外處理得好就是有效控場嗎
l培訓師的常見錯誤:目標偏離、無的放矢、扮演小丑
l學員不聽課怎么處理?
l什么樣的互動最有效?
八、TTT創(chuàng)意的火花----精彩培訓的創(chuàng)意庫
l破冰活動
n找句子
l熟悉學員
n棒打薄情郎
l團隊建設與合作
n荒島求生
n甲殼蟲樂隊
n賽龍舟
n翻地毯
l領導力
n心有千千結
n賽車
l溝通技巧
n猜猜我是誰
l創(chuàng)新
n新潮走路
l設計活動
授課方式:專業(yè)講述、角色扮演、實際練習、小組討論、團隊活動