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羅明:總裁怎樣才會(huì)有感召力
2016-01-20 43385
正所謂“得民心者得天下”,一語(yǔ)道出感召力的巨大價(jià)值。所謂感召力,是指領(lǐng)導(dǎo)者影響和改變被領(lǐng)導(dǎo)者心理與行為的一種能力,它的最終目的是使被領(lǐng)導(dǎo)群體達(dá)到思想意識(shí)和行為準(zhǔn)則上的相對(duì)一致,形成統(tǒng)一的群體目標(biāo)。感召力一詞,最早由恩斯特·特勒爾奇所使用并由馬克斯·韋伯所采納,是指一種不依靠物質(zhì)刺激或強(qiáng)迫,而全憑人格和信仰的力量去領(lǐng)導(dǎo)和鼓舞的能力。 有這么一個(gè)故事。有一天一個(gè)男孩問(wèn)迪斯尼創(chuàng)辦人:“你畫(huà)米老鼠嗎?” “不,不是我?!蔽譅柼卣f(shuō)。 “那么你負(fù)責(zé)想所有的笑話和點(diǎn)子嗎?” “沒(méi)有。我不做這些?!? 最后,男孩追問(wèn):“迪斯尼先生,你到底都做些什么呀?” 沃爾特笑了笑回答:“有時(shí)我把自己當(dāng)做一只小蜜蜂,從片廠一角飛到另一角,搜集花粉,給每個(gè)人打打氣,我猜,這就是我的工作?!? 童語(yǔ)笑答之間,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色不言而喻。不過(guò),一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者不只是會(huì)替人打氣的小蜜蜂,還是團(tuán)隊(duì)中的靈魂人物。正如安迪·格魯夫所言,“領(lǐng)導(dǎo)者,最重要的職責(zé)就是時(shí)刻要發(fā)揮自我的人格魅力,去正面地影響每一個(gè)人的工作,甚至終生,而不是死板地去管理他們。”成功的領(lǐng)導(dǎo)者大多是有親和的感召力、經(jīng)常深入員工、關(guān)心員工生活冷暖、平等待人的人。 感召力更多的是一種內(nèi)在的東西。領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)自身的內(nèi)在與外在素質(zhì)的培養(yǎng)與修煉,形成一種很強(qiáng)的吸引力。一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者,只有擁有強(qiáng)大的感召力,才能一呼百應(yīng),吸引更多的被領(lǐng)導(dǎo)者。感召力不是孤立的,它與前瞻力、影響力、決斷力和控制力等主要的領(lǐng)導(dǎo)能力緊密聯(lián)系在一起。 回想往事,當(dāng)年追隨毛澤東打天下的人,個(gè)個(gè)窮得叮當(dāng)響,明天的飯?jiān)谀睦锒疾恢?。那樣的日子還不如過(guò)去的一個(gè)山大王,山大王起碼還有個(gè)根據(jù)地。那么是什么促使很多人自覺(jué)自愿地跟著他干的呢?那就是一種信念,是毛澤東的人格魅力。 現(xiàn)代管理科學(xué)之父彼得·德魯克指出:“領(lǐng)導(dǎo)者的唯一定義是其后面有追隨者。一些人是思想家,一些人是預(yù)言家,這些人都很重要,而且也很急需。沒(méi)有追隨者,就不會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)者。”所以,要想未來(lái)成為一名優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的話,首先要學(xué)會(huì)培養(yǎng)你的追隨者。 杰克·韋爾奇培養(yǎng)追隨者的方法是給他們充分的自由。在他任職期間,在GE里提出要減少管理的層次,減少管理的量,減少那些不必要的控制——對(duì)人的檢查、審核,增加領(lǐng)導(dǎo)——指引人們朝著一個(gè)方向去努力。這就是后來(lái)韋爾奇為什么要提出優(yōu)秀CEO“管得越少越好”理念的原因之所在。他希望多給員工提供目標(biāo),多給他們提供激勵(lì),讓他們有更多的自主權(quán),更積極地向一個(gè)目標(biāo)努力,而不是對(duì)他們進(jìn)行各種各樣的約束或各種各樣的控制。 有時(shí)候,為了贏得員工的“追隨”,企業(yè)甚至可以“不惜成本”。慈溪嘉利機(jī)械實(shí)業(yè)有限公司的張總嘗試著將工資集體協(xié)商與廠務(wù)公開(kāi)有機(jī)結(jié)合起來(lái),每月按時(shí)公布員工工資情況和公司的產(chǎn)、供、銷(xiāo)等情況,搭建起工資協(xié)商的“連心橋”,使員工對(duì)企業(yè)盈虧了如指掌,從而找準(zhǔn)勞資利益的平衡點(diǎn)。張總向員工承諾,職工收入每年增長(zhǎng)10%,至今這一承諾每年都兌現(xiàn)甚至超出。不僅如此,張總還一直堅(jiān)持利潤(rùn)分配“三七開(kāi)”原則,即企業(yè)純利潤(rùn)七成用于員工福利。讓員工知道企業(yè)的盈虧與自己的責(zé)任息息相關(guān),也給員工足夠的福利。這樣一來(lái),員工自然會(huì)盡忠盡職地干好工作,在企業(yè)需要的時(shí)候,他就會(huì)挺身而出,因?yàn)樗缫押推髽I(yè)融為一體。 領(lǐng)導(dǎo)感召力是領(lǐng)導(dǎo)者吸引被領(lǐng)導(dǎo)者的能力,是領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)不斷地完善自身而形成的一種獨(dú)特的魅力。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的感召力通常來(lái)自于以下方面: 一是要有遠(yuǎn)大的理想或愿景、堅(jiān)定的信念、對(duì)未來(lái)的夢(mèng)想等。 二是要有遠(yuǎn)見(jiàn),能夠看清組織未來(lái)的發(fā)展方向和路徑。 三是要有人格魅力,具備外向、可靠、隨和、情緒穩(wěn)定、自信等特質(zhì)。 四是智商高,能力卓著,經(jīng)歷非凡。 五是充滿激情,愿意和希望迎接挑戰(zhàn),能夠帶領(lǐng)被領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)高遠(yuǎn)的目標(biāo)。 感召力很強(qiáng)的人,一般都是在感情上貼近員工、能為員工考慮、幫助員工成長(zhǎng)的人。對(duì)員工的重視往往可以使領(lǐng)導(dǎo)者獲得員工的敬重,在企業(yè)具有權(quán)威、核心的領(lǐng)導(dǎo)地位。不過(guò),領(lǐng)導(dǎo)者一定要避免以自我為中心的情況,過(guò)多的自我表現(xiàn)會(huì)削弱了你的領(lǐng)導(dǎo)魅力,最終導(dǎo)致感召力下降。
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