采購活動是企業(yè)生產(chǎn)運作的起點,是企業(yè)降低成本、增加利潤的重要環(huán)節(jié)。受到內(nèi)外部環(huán)境不可控因素的影響,采購活動各個環(huán)節(jié)中都存在不同程度的風(fēng)險。如果不對這些風(fēng)險加以深入研究和控制,企業(yè)采購過程中就非常容易滋生“暗箱操作”、以權(quán)謀私、弄虛作假、舍賤求貴、以次充好、收受回扣等腐 敗現(xiàn)象,同時也容易出現(xiàn)積壓浪費,更有甚者還可能出現(xiàn)包括質(zhì)量問題、交付不及時、增加成本、上當(dāng)受騙等情況。因此采購風(fēng)險防范是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重。
采購風(fēng)險與業(yè)務(wù)流程
采購風(fēng)險
“采購風(fēng)險”是指企業(yè)在采購過程中出現(xiàn)的采購員“暗箱操作”、弄虛作假、舍賤求貴、以次充好、收受回扣等腐 敗現(xiàn)象,或者出現(xiàn)采購物品積壓浪費、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、交付不及時等各種意外情況,導(dǎo)致采購的實際結(jié)果與企業(yè)預(yù)期目標(biāo)相偏離的程度和此偏離程度給企業(yè)帶來損失的可能性。
采購業(yè)務(wù)流程
采購作為企業(yè)供應(yīng)鏈管理過程中非常重要的一個環(huán)節(jié),其主要是指企業(yè)在一定的條件下,將市場上的某類產(chǎn)品或服務(wù)購買回來作為企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的資源,以此來保證企業(yè)各個環(huán)節(jié)能夠正常運轉(zhuǎn)的一項活動。
采購環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程較多,因此風(fēng)險發(fā)生的概率也比較大。采購業(yè)務(wù)流程如圖1所示。
采購風(fēng)險的識別
通過分析采購流程圖,將采購活動進(jìn)行分解,針對不同的業(yè)務(wù)節(jié)點,分析不同風(fēng)險情況,將采購風(fēng)險區(qū)分為業(yè)務(wù)風(fēng)險及管理風(fēng)險兩大類。
業(yè)務(wù)風(fēng)險
市場風(fēng)險:由政府政策的變化等外因?qū)е碌?a target="_blank" style="color: black;" >市場需求等方面的變化,導(dǎo)致采購活動無法及時調(diào)整;
計劃風(fēng)險:在指定采購計劃的過程中,由于采購人員對市場的分析不到位、對所要進(jìn)行的采購項目管理不科學(xué)等內(nèi)部原因, 導(dǎo)致采購活動與企業(yè)的采購目標(biāo)發(fā)生了較大的偏離;
合同風(fēng)險:雙方在擬定合同的過程中合同條款模糊不清,盲目簽約;或是合同的簽訂違反法律規(guī)定,例如采購人員利用職務(wù)之便,收受賄賂,私自泄露企業(yè)的招標(biāo)信息;
意外風(fēng)險:由于供應(yīng)商合同在實際履行過程中不按照協(xié)議,中途偏離預(yù)定的目標(biāo),在很大程度上給企業(yè)帶來意想不到的風(fēng)險;
違約風(fēng)險:供應(yīng)商在交貨時間、交貨地點等方面違反合同,給企業(yè)帶來損失;
采購價格風(fēng)險:在制定合同條款時對采購價格的約定較模糊,最終交貨時產(chǎn)生價格爭議;
商業(yè)發(fā) 票風(fēng)險:由于供應(yīng)商開具的商業(yè)發(fā) 票性質(zhì)及金額有誤,可能會給企業(yè)造成無法入賬審批等風(fēng)險;
質(zhì)量風(fēng)險:在質(zhì)量上參差不齊、濫竽充數(shù),在貨物的規(guī)格上不按企業(yè)規(guī)定私自調(diào)整等,使所供應(yīng)的貨物無法滿足企業(yè)生產(chǎn)要求;
數(shù)量風(fēng)險:由于供應(yīng)商為企業(yè)提供的貨物在數(shù)量上缺斤短兩,不能滿足企業(yè)所需數(shù)量,使企業(yè)面臨停產(chǎn)風(fēng)險;
滯銷風(fēng)險:采購員進(jìn)行采購活動的過程中,對市場的預(yù)估有誤,導(dǎo)致盲目采購,最終造成產(chǎn)品貶值滯銷;
脫銷風(fēng)險:采購物品的數(shù)量不能滿足生產(chǎn)部門的實際需要,不能做到及時供應(yīng),導(dǎo)致實際的生產(chǎn)不得不中斷;
贈品到貨風(fēng)險:由于供應(yīng)商承諾給企業(yè)的附贈品不能及時到貨,導(dǎo)致企業(yè)的一系列營銷活動不能順利開展,錯過商機;
庫存成本風(fēng)險:由于采購過程中沒有按照經(jīng)濟訂 購批量來進(jìn)行采購,導(dǎo)致采購物品的數(shù)量遠(yuǎn)大于目前所需,造成庫存成本的大大增加;
管理風(fēng)險
責(zé)任風(fēng)險:企業(yè)在招聘、培訓(xùn)采購人員的過程中,首先對應(yīng)聘人員的基本信息未能切實把好關(guān),對其能力的測試等環(huán)節(jié)也沒有做到深入細(xì)致,導(dǎo)致招聘到企業(yè)中來的采購員本身素質(zhì)、能力等各方面良莠不齊,為企業(yè)帶來法律及業(yè)務(wù)方面的責(zé)任風(fēng)險;
腐 敗風(fēng)險:在員工的培訓(xùn)環(huán)節(jié)也沒有著重強調(diào)采購人員應(yīng)該具備的各項素質(zhì)及應(yīng)該遵守的紀(jì)律,給企業(yè)的營運帶來腐 敗風(fēng)險。
采購風(fēng)險評估與分級
采購風(fēng)險評估
在識別出了以上十五種采購風(fēng)險之后,要開展的就是采購風(fēng)險的評估,根據(jù)國內(nèi)比較流行的風(fēng)險識別標(biāo)準(zhǔn)來為十五種采購風(fēng)險進(jìn)行評分,將對風(fēng)險威脅程度高、對公司發(fā)展危害性大、對策的可操作性較低的定為典型性采購風(fēng)險,并進(jìn)行細(xì)致研究,如表1所示。