嚴格的教育和實踐經(jīng)驗給6 Sigma BB提供解決頑固品質(zhì)問題的工具。
精通于數(shù)據(jù)分析及先進的問題解決技術，在其他人員被品質(zhì)纏住進退兩難的時候，他們（BB）可以找出問題解決的方法。他們善于進行課題管理和調(diào)動小組的能動性，他們是組長，老師和良師益友。他們的課題可以幫助公司每年節(jié)省大金錢。他們就是BB。
技術上盡管"6Sigma"
意味著3.4DPPM的不良，但在實踐中此術語表示的意義遠不止簡單的數(shù)字。他為改善公司的品質(zhì)提供一個具有戰(zhàn)略，統(tǒng)計及工具的整體品質(zhì)文化。"Black
Belt" 是對使用此工具并被認證的品質(zhì)專家。
Measure, analyze, improve,
control（通常稱為MAIC）一個人會有如此大的影響？其關鍵是嚴格的教育，教育向預備的BB們提供有深度的技術知識，如制定工程圖，MSA，圖表分析，工程能力分析，假設驗證，回歸分析，變量分析，供應鏈管理，DOE，失誤防止（FP，美國稱POKA-YOKA），SPC，F(xiàn)MEA，GR&R等等重要的內(nèi)容。在解決實際問題時他可以提供實踐及經(jīng)驗來幫助解決。
同其他教育相比，BB課程并不具備嚴格的標準化，典型的教育方法時在連續(xù)4個月中每月進行1周6SIGMA問題解決方法教育：measure,
analyze, improve, and control.
在教育的間隙（其余3周）在現(xiàn)場進行實際的解決問題的課題。另外來證明預備的BB們是否可以熟練運用課堂上學到的知識同時為公司帶來收益。
盡管BB的工作是人們向往的工作，但還是有一定的缺陷。人們常常將所有的問題推給BB，哪怕是根本稱不上課題的日常問題。課題是當你努力解決3或4次也不能解決時，或者解決后又恢復的問題，此時，需要BB來調(diào)查真正的根本原因是什么？采用什么方法可以很好的進行管理。
一個公司開展6SIGMA
并不意味著所有的不良都要降低到3.4PPM，但有的公司一聽到6SIGMA，馬上投入大量人力去測量所有工程的不良率，以為可以立即達到3.4DPPM，并沒有實際去解決一些真正的問題。
并不是所有的公司在6SIGMA方面會成功，它取決于你的投入。你要清楚的明白你要做的事情和想達到的目標，而不僅僅是在玩數(shù)字游戲！
Champion的角色
只有一個勇于獻身的BB，而沒有公司強大的后援是無任何作用的。這就是很多公司要花大力氣去教育 6Sigma
Champions的原因
Champions的作用在于：保證移走拌腳石，另外其一般是高層人員，如VP或VP以上，因為公司的高層可以幫助BB解決BB不能解決的問題，清除障礙同時給予重要的支持及支援Champion的教育不同與BB的4周教育，通常只進行幾天，目的是給Champions一個6SIGMA問題解決方法的概論，同時讓其清楚自己的任務：BB的指導，顧問和支援作用通常在BB教育前進行Champion的教育，這樣可以讓其了解公司內(nèi)目前最需要解決的問題，同時站在管理層的角度給BB們列出課題的清單，

而不是由BB自己列出課題內(nèi)容當BB進行課題遇到問題時，要先進行處理，當不能處理時要報告Champion,
此時Champion要做的事是移走路障，無論如何他要幫助BB解決此問題。