我一直認(rèn)為培訓(xùn)的需求分為兩種:靜態(tài)需求和動(dòng)態(tài)需求。
單純認(rèn)為做了一個(gè)自我感覺(jué)比較好的課件去講課,最多你只是把握了學(xué)員的靜態(tài)需求;
動(dòng)態(tài)需求來(lái)自課堂的互動(dòng),來(lái)自學(xué)員的呼聲,來(lái)自靈敏的發(fā)現(xiàn);
發(fā)現(xiàn)動(dòng)態(tài)需求,有一個(gè)前提:忘掉自己。如果心目中一直是以自我為中心,那意味你放棄尋找學(xué)員的動(dòng)態(tài)需求;以學(xué)員為中心,可以挖掘?qū)W員的動(dòng)態(tài)需求,同時(shí)可以進(jìn)一步確認(rèn)學(xué)員的靜態(tài)需求。
在具體內(nèi)容闡述的時(shí)候,如果想與學(xué)員走的近一些,靠得緊一些,請(qǐng)講一些發(fā)生在你身邊的真人真事,確保是你的東西;為了讓他們能夠找到熟悉和接納的感覺(jué),也多講一些他們熟悉的行話和專業(yè)用語(yǔ)。
我認(rèn)為,授課要做到“行云流水,天馬行空”,首先基于課程設(shè)計(jì)本身,把握靜態(tài)需求的同時(shí),關(guān)鍵在于對(duì)課程內(nèi)容的熟練駕馭,現(xiàn)場(chǎng)的靈活控場(chǎng),“基于自己,但又忘掉自己”。