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劉小明:企業(yè)必建必行的“十個(gè)機(jī)制”
2016-01-20 58613

 一、管理機(jī)制。最為關(guān)鍵的有三條:一是建立和實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理(總裁)負(fù)責(zé)制;二是建立和實(shí)行總經(jīng)理(總裁)領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制;三是建立和執(zhí)行職能部門和經(jīng)營(yíng)實(shí)體的負(fù)責(zé)制。比如:職能部門實(shí)行部門長(zhǎng)負(fù)責(zé)制;經(jīng)營(yíng)實(shí)體實(shí)行經(jīng)理負(fù)責(zé)制;新的目標(biāo)市場(chǎng)實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。

    二、分權(quán)機(jī)制。在分工負(fù)責(zé)機(jī)制下,對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和層級(jí)組織實(shí)行分權(quán)和放權(quán);凡是相對(duì)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的實(shí)體,比如事業(yè)部、分公司實(shí)行授權(quán),并確保行權(quán)。

    三、責(zé)任機(jī)制。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行最本質(zhì)的三條:一是誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé);二是逐級(jí)向上負(fù)責(zé),不得越級(jí)請(qǐng)示匯報(bào);三是逐級(jí)向下負(fù)責(zé),不得越級(jí)指揮。

    四、決策機(jī)制。要堅(jiān)守最起碼的四條:1、凡是已經(jīng)明確的事項(xiàng)和問(wèn)題,一律獨(dú)立負(fù)責(zé);2、凡是沒(méi)有明確的事項(xiàng)和問(wèn)題,一律請(qǐng)示決策;3、管轄范圍內(nèi)的重大事項(xiàng)以辦公會(huì)議的方式?jīng)Q策,最后決定和最高決定權(quán)由各級(jí)坐高負(fù)責(zé)人做出。4、臨機(jī)決定權(quán)與管理范圍權(quán)限同步,但必須逐級(jí)匯報(bào)。

    五、溝通機(jī)制。溝通的目的是為了達(dá)成一致,達(dá)成一致的目的是為了執(zhí)行。為了確保執(zhí)行,就必須首先放棄那些帶有爭(zhēng)議性的問(wèn)題,嚴(yán)格做到以下三點(diǎn):1、下級(jí)對(duì)上級(jí)要請(qǐng)示匯報(bào);2、上級(jí)對(duì)下級(jí)要溝通商兌;3、溝通意見分歧不影響上級(jí)決策,決策一旦做出,必須堅(jiān)決執(zhí)行,執(zhí)行者可以保留意見,決策者對(duì)決策結(jié)果負(fù)責(zé)。

    六、考評(píng)機(jī)制。就考評(píng)的形式而言五花八門,但萬(wàn)變不離其宗。因此,要堅(jiān)守三條:1、經(jīng)理級(jí)(含)以上管理者一律實(shí)行月度公開述職考評(píng);2、述職考評(píng)的程序是:董事長(zhǎng)采取封閉式考評(píng)總裁、副總裁;集團(tuán)考評(píng)委員會(huì)采取公開式考評(píng)總經(jīng)理(總監(jiān));總經(jīng)理公開式考評(píng)經(jīng)理;經(jīng)理封閉式考評(píng)主管;3、主管公開考評(píng)基本員工。

    七、議事機(jī)制。議事機(jī)制包括會(huì)議管理,條件具備的公司要實(shí)行“四會(huì)一課”制度。公司層面的四會(huì):1、總裁辦公會(huì)??梢远ㄆ诨虿欢ㄆ谡匍_,這是集團(tuán)或公司的最高決策會(huì)議,董事長(zhǎng)也要參加、所議事項(xiàng)均為重大事項(xiàng)。2、周(旬)經(jīng)營(yíng)例會(huì)。總結(jié)上周工作,安排本周工作。3、月度工作會(huì)。總結(jié)上月工作,安排下月工作;同時(shí)可根據(jù)公司需要安排其它內(nèi)容。4、部門例會(huì)。

    八、執(zhí)行機(jī)制。要堅(jiān)定不移做好四項(xiàng)工作:1、下級(jí)對(duì)上級(jí)要實(shí)行四小時(shí)復(fù)命制;2、上級(jí)對(duì)下級(jí)要實(shí)行四小時(shí)答復(fù)制;3、公司要制訂和執(zhí)行行政性的簽批流程;4、公司要制訂和執(zhí)行經(jīng)營(yíng)性的簽批流程。

    九、任免機(jī)制。公司的人事任免,要堅(jiān)持做到兩點(diǎn):1、任免的原則實(shí)行“逐級(jí)提名,隔級(jí)批準(zhǔn)”;2、任免權(quán)限為:董事會(huì)直接任免總裁;總裁任免副總裁(副總裁由總裁提名,董事會(huì)批準(zhǔn));總裁直接任免總經(jīng)理;總經(jīng)理任免經(jīng)理(總經(jīng)理提名,總裁批準(zhǔn));經(jīng)理直接任免主管。

    十、等級(jí)機(jī)制。集團(tuán)或公司設(shè)立總裁、總經(jīng)理、經(jīng)理、主管、員工五個(gè)等,每等設(shè)ABC三個(gè)級(jí)別。專業(yè)類的人員要貼靠行政級(jí)別;每個(gè)級(jí)別實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)薪酬待遇;每年根據(jù)考評(píng)予以升級(jí)和降級(jí)。

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