1、進(jìn)行需求分析,設(shè)立暫定目標(biāo);
2、確定評估目標(biāo);
3、選擇評估方法,決定評估策略;
4、估算項目成本(如有可能包括預(yù)期收益);
5、項目溝通、審批和確定;
6、制訂項目計劃(準(zhǔn)備、實施、評估、計劃);
7、講師的選擇與確定;
8、培訓(xùn)內(nèi)容、方法的開發(fā)、測試與確認(rèn);
9、設(shè)計評估手段和工具;
10、培訓(xùn)行政準(zhǔn)備;
11、實施(講課及應(yīng)用);
12、收集各主要階段評估數(shù)據(jù);
13、整理分析數(shù)據(jù)并起草總結(jié)報告;
14、調(diào)整培訓(xùn)項目;
15、將培訓(xùn)結(jié)果與相關(guān)部門或人群進(jìn)行溝通。