過程方法PDCA的重要一步是持續(xù)改進,持續(xù)改進還是采用PDCA過程方法。過程方法循環(huán)可以在兩種狀態(tài)交替進行,一種狀態(tài)是過程維持態(tài)SDCA, S-standard(依據(jù)的相對穩(wěn)定的標準),D-Do-實施過程,C-Check-檢查,Act-處置時沒有新標準產(chǎn)生,沒有找到改進處,相對穩(wěn)定,決定維持態(tài)循環(huán),如果要改進進入另一種狀態(tài);另一種狀態(tài)是過程改進態(tài)PDCA, P-Plan策劃(變化、改進的策劃),D-Do 按新標準實施過程,C-Check-檢查,A-Act處置時還需改進,進入改進態(tài),不需改進時進入維持態(tài)。