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劉小明:職業(yè)培訓(xùn)師解析
2016-01-20 49220

    職業(yè)培訓(xùn)師,本來(lái)是一個(gè)非常神圣的職業(yè),可以說(shuō)是二十一世紀(jì)最為亮麗的職業(yè)之一,可是越來(lái)越多的人們開(kāi)始質(zhì)疑職業(yè)培訓(xùn)師究竟水平怎樣呢?下面是給職業(yè)培訓(xùn)師歸納出來(lái)的七大問(wèn)題,并引用基督教七宗罪之說(shuō)為其定義。這些問(wèn)題出現(xiàn)在為人師表的職業(yè)培訓(xùn)師身上,稱(chēng)其為“罪”,一點(diǎn)也不為過(guò)。 

  在西方,“7”在宗教上是一個(gè)神秘的數(shù)字。到十六世紀(jì)后,基督教便直接用七名墮落天使的形象來(lái)代表人類(lèi)的七種罪惡—“七宗罪”:傲慢之罪為路西華(Lucifer),貪欲為瑪蒙(Mammon),好色為阿斯蒙蒂斯(Asmodeus),憤怒為撒旦(Satan),暴食為貝魯賽巴布(Beelzebul),懶惰為貝利亞(Berial),而利衛(wèi)旦(Leviathan)為嫉妒之罪。 

  國(guó)內(nèi)的培訓(xùn)行業(yè)最近幾年發(fā)展非常快,但帶來(lái)的一個(gè)負(fù)面效應(yīng)就是魚(yú)龍混雜,良莠不齊,李逵與李鬼并存,雜亂無(wú)序,惡性競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)都能開(kāi)個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),誰(shuí)都能夠搖身一變成為職業(yè)培訓(xùn)師。 

  不思進(jìn)取,徒有虛名 

  知識(shí)底蘊(yùn)博大精深,理論研究深刻入微,這是職業(yè)培訓(xùn)師必備要件。作為培訓(xùn)師,要比別人學(xué)得快,要懂得“給學(xué)員一瓢水,自己首先必須擁有一桶水”,但又并非“一桶死水”,而是時(shí)時(shí)更新的“清潔、鮮活”之水。 

  可是,有些職業(yè)培訓(xùn)師仗著自己資格老、行內(nèi)聲望高而不思進(jìn)取,憑老本兒吃飯。比如,八年前聽(tīng)某一位講師的課,現(xiàn)在再去聽(tīng),基本上還是原來(lái)的那些內(nèi)容,這些大腕,可以說(shuō),純屬背課!他們的講課,甚至連在課堂上所舉的案例和鼓掌的時(shí)間基本上都差不多。更可笑的是,有些老師居然是講營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新或者其他創(chuàng)新之類(lèi),哪里有什么創(chuàng)新啊? 

  在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天,知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)都有了很強(qiáng)的時(shí)限性與局限性,必須不斷地予以更新和補(bǔ)充。學(xué)習(xí)不僅是向書(shū)本學(xué)習(xí),更要向別人尤其是向同行學(xué)習(xí)。善于吸納新知識(shí)是成為優(yōu)秀職業(yè)培訓(xùn)師的重要特質(zhì),這不僅意味著自身的生存和發(fā)展,更意味著對(duì)社會(huì)、對(duì)客戶(hù)、對(duì)學(xué)員的責(zé)任。保守、封閉,不能共享,必然會(huì)阻礙培訓(xùn)師的發(fā)展。 

  不思進(jìn)取,這在有點(diǎn)名氣、上了年紀(jì)的職業(yè)培訓(xùn)師中比較多見(jiàn)。講課東拉西扯,內(nèi)容東拼西湊,學(xué)員聽(tīng)過(guò)后發(fā)覺(jué)什么也沒(méi)學(xué)到。實(shí)際上,即使是最權(quán)威的名人,因事務(wù)繁多,也未必能講好課,至于行外的名人更是“隔行如隔山”。 

  隨著時(shí)代發(fā)展,學(xué)員會(huì)逐步認(rèn)識(shí)到職業(yè)培訓(xùn)師的名氣并不重要,而是實(shí)實(shí)在在的跟得上時(shí)勢(shì)的知識(shí)與技能。培訓(xùn)師必須善于吸納新知識(shí),這不僅意味著自身的生存和發(fā)展,更意味著對(duì)學(xué)員的責(zé)任。 

  職業(yè)培訓(xùn)師的自我增值不僅是向書(shū)本學(xué)習(xí),更要向別人尤其是同行學(xué)習(xí),而學(xué)員也是職業(yè)培訓(xùn)師不可忽視的學(xué)習(xí)對(duì)象,因?yàn)閷W(xué)員的有些經(jīng)驗(yàn)也可以成為精彩的培訓(xùn)內(nèi)容。相信一切不思進(jìn)取的講師,遲早也會(huì)為市場(chǎng)所淘汰。 

  不動(dòng)腦子,盲目跟風(fēng) 

  時(shí)下,中國(guó)的培訓(xùn)界盛刮“盲目跟風(fēng)”。有些所謂的大師更是始作俑者,把執(zhí)行力、細(xì)節(jié)、藍(lán)海戰(zhàn)略等等概念鼓吹到天上去了! 

  例舉一個(gè)典型例子吧: 

  《執(zhí)行—如何完成任務(wù)的學(xué)問(wèn)》剛剛問(wèn)世,就在全世界引起波動(dòng)!從03年以來(lái),中國(guó)的企業(yè)界、培訓(xùn)界、學(xué)術(shù)界,言必談—執(zhí)行是關(guān)鍵,執(zhí)行是最大的黑洞!《細(xì)節(jié)決定成敗》、《戰(zhàn)略決定成敗》等書(shū)出版,舉國(guó)上下又開(kāi)始大談“細(xì)節(jié)”、“戰(zhàn)略”等等! 

  執(zhí)行也好,細(xì)節(jié)也好,戰(zhàn)略也罷,都非常重要,不過(guò)這些理論目前并不能真正解決困擾中國(guó)企業(yè)的核心難題—諸如,整體效率和效益不佳、缺少競(jìng)爭(zhēng)力等等!它們都是我國(guó)企業(yè)的黑洞,但它們都不是我國(guó)企業(yè)最大的黑洞! 

  執(zhí)行理論,對(duì)美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是正確的;不過(guò)對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),這是一種誤導(dǎo)!中國(guó)企業(yè)最大的黑洞不是執(zhí)行,還有更大的黑洞,素質(zhì),職業(yè)化素質(zhì)! 

  沒(méi)有職業(yè)化素質(zhì)哪能談溝通、執(zhí)行、細(xì)節(jié)和戰(zhàn)略?沒(méi)有職業(yè)化素質(zhì)保證的執(zhí)行、細(xì)節(jié)和戰(zhàn)略,簡(jiǎn)直就是水中月,鏡中花! 

  為什么員工缺少執(zhí)行力?為什么員工不重視細(xì)節(jié)?為什么經(jīng)理和員工普遍缺乏敬業(yè)意識(shí)?為什么企業(yè)效率不高、質(zhì)量不穩(wěn)定?不解決職業(yè)化素質(zhì)問(wèn)題,什么執(zhí)行,什么細(xì)節(jié),什么戰(zhàn)略,都解救不了企業(yè)!管理的關(guān)鍵最終要落實(shí)到人,而人的關(guān)鍵最終要落實(shí)到職業(yè)化。 

  時(shí)下,又盲目地刮起了“藍(lán)海戰(zhàn)略”風(fēng)潮!唉! 

  日益浮躁,大肆泡沫 

  中國(guó)培訓(xùn)屆已經(jīng)有很長(zhǎng)一段時(shí)期,走入了無(wú)序、泡沫、務(wù)虛、渾沌、雜亂、欺騙、良莠不齊、魚(yú)目混珠、大肆廣告,種種不正常的現(xiàn)象,反映了當(dāng)前一些職業(yè)培訓(xùn)師的不正?,F(xiàn)狀—浮躁。 

  浮躁心態(tài)的滋生,既與職業(yè)培訓(xùn)師個(gè)人的思想作風(fēng)修養(yǎng)欠佳息息相關(guān),又與培訓(xùn)師周遭的社會(huì)環(huán)境影響密切相連。 

  日益浮躁的同時(shí),職業(yè)培訓(xùn)師之間相互攀比,漫天要價(jià)!近幾年來(lái),培訓(xùn)師的要價(jià)簡(jiǎn)直很有些嚴(yán)重脫離實(shí)際,有些講師動(dòng)輒三四萬(wàn)一天,更有甚者,要價(jià)居然高達(dá)數(shù)十萬(wàn),甚至幾十萬(wàn)!肚里真有貨,真能夠解決實(shí)際問(wèn)題,那倒值!可是,我聽(tīng)過(guò)好些天價(jià)課程,要么空洞無(wú)物,不切實(shí)際,要么憂(yōu)國(guó)憂(yōu)民,要么……真不知道他們憑什么敢要這么多錢(qián)! 

  應(yīng)當(dāng)說(shuō),真正的職業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)當(dāng)對(duì)個(gè)人的名譽(yù)、地位、利益等問(wèn)題想得透、看得淡,能自覺(jué)地把精力最大限度地用來(lái)為企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題,而不去計(jì)較個(gè)人的眼前得失。但確有一些職業(yè)培訓(xùn)師,面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境和各種消極影響,他們立志賺錢(qián),卻不屑于做事;只謀名氣,卻不謀工作;看重實(shí)惠,卻不愿實(shí)干;成天不求上進(jìn),心浮氣躁……
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