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劉小明:培訓管理模型:一個中心、三個基本點
2016-01-20 49320
作為HR體系中三大核心模塊的員工培訓與開發(fā),其作用已經(jīng)越來越重要,然而培訓管理在我國還是非常的不成熟,在一定成都上制約了整個HR體系功能的發(fā)揮。筆者根據(jù)自己的工作經(jīng)驗與研究,首創(chuàng)了一個有效的培訓管理模型,這就是“一個中心、三個基本點”。 

  1、一個中心 

  一個中心,即培訓管理以組織實施者為核心。組織實施者是統(tǒng)籌培訓的責任人,也是培訓實操和具體運作的機構(gòu),具體表現(xiàn)形式為人力資源部、培訓部、培訓中心或者企業(yè)大學。 

  培訓組織者負責籌備培訓的費用、講師、后勤、學習資料等,跟蹤與監(jiān)控培訓的全過程并對相關(guān)事項進行處理,評估培訓并作相應備檔,可以說培訓組織者是培訓管理的發(fā)動機。 

  在此模型中,組織實施者的中心作用如下: 

  (1)組織實施者與受益企業(yè) 

  受益企業(yè)向組織實施者提出培訓的目標與要求,組織實施者據(jù)此提供相應的培訓服務,并將培訓結(jié)果告知企業(yè)。兩者是服務關(guān)系。 

 ?。?)組織實施者與培訓講師 

  組織管理者選擇合適的講師,并將課程或課程要求告知培訓講師,培訓講師據(jù)此進行課程的設計與完善,并有效講解。兩者是合作關(guān)系。 

 ?。?)組織實施者與參訓學員 

  組織實施者對參訓學員進行臨時管理并評估,參訓學員配合組織實施者的各項安排并積極學習。兩者是管理關(guān)系。 

  2、三個基本點 

  三個基本點就是受益企業(yè)、培訓講師和參訓學員,其相互關(guān)系如下: 

 ?。?)受益企業(yè)與參訓學員 

  受益企業(yè)作為參訓學員的工作單位,根據(jù)自身的發(fā)展需要,選擇合適的人才作為參訓學員進行培訓,從而滿足企業(yè)發(fā)展的人才需求;參訓學員培訓結(jié)束后,以更高的工作效率或者更強的功過能力為企業(yè)工作,從而推動企業(yè)的發(fā)展。兩者相互溝通,共同發(fā)展。 

  (2)受益企業(yè)與培訓講師 

  企業(yè)是培訓講師的重要信息來源和課程調(diào)研對象,同時,培訓講師也會有針對性的給企業(yè)提供意見和建議。兩者信息溝通,互動交流。 

 ?。?)參訓學員與培訓講師 

  培訓講師是參訓學員知識與技能的來源,其將專業(yè)的知識與技能、自身的思想和工作經(jīng)驗總結(jié)傳授給參訓學員,以提升學員的素質(zhì)與能力;作為培訓對象的參訓學員對培訓講師進行評估,并提出改進意見。兩者是學習交流,提升進步。 

  最后是模型的運用 

  此模型主要適合應用于培訓體系比較完善的企業(yè)和相應的培訓機構(gòu)。因為它要求有完善的制度和規(guī)范化的操作,并能保證企業(yè)對培訓的重視與支持。 

  培訓管理的好壞關(guān)系到培訓投資的收益,關(guān)系到企業(yè)內(nèi)外資源的積累與整合,如果能夠進行優(yōu)化的管理,將在保證效果的前提下,節(jié)約投資成本,優(yōu)化培訓資源,否則只能是浪費企業(yè)的人力財力物力。在此,也希望此模型對同行有所裨益。
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