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中國實戰(zhàn)派生產(chǎn)質(zhì)量采購管理講師
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劉小明:20140419國家中級質(zhì)量工程師培訓(xùn)總結(jié)
2016-01-20 30088

4月19日在廣州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局講授國家注冊中級質(zhì)量工程師之《抽樣檢驗》和《質(zhì)量改進》兩個模塊的內(nèi)容。

抽樣檢驗必須掌握的內(nèi)容有:

1、常用術(shù)語

u單位產(chǎn)品

u檢驗批、批量(N)、樣本、樣本量(n)、單位產(chǎn)品

u不合格(不合格項)、不合格品

2、常用的抽樣方法

u 簡單隨機抽樣

u 系統(tǒng)抽樣(等距抽樣或機械抽樣)

u 分層抽樣(類型抽樣)

u 整群抽樣

3、GB/T2828抽樣檢驗轉(zhuǎn)移規(guī)則

質(zhì)量改進必須掌握的內(nèi)容有:

1、質(zhì)量改進的概念和意義

項目

質(zhì)量改進

質(zhì)量控制

定義

是質(zhì)量管理的一部分,致力于增強滿足質(zhì)量要求的能力。

是質(zhì)量管理的一部分,致力于滿足質(zhì)量要求。

目的

消除系統(tǒng)性問題,使產(chǎn)品質(zhì)量達到一個新水平、新高度,即質(zhì)量有明顯提高。

消除偶發(fā)性問題,使產(chǎn)品質(zhì)量保持在規(guī)定的水平,即質(zhì)量維持。

實現(xiàn)手段

不斷采取糾正和預(yù)防措施增強企業(yè)質(zhì)量管理水平,使產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高。

通過日常的檢驗,試驗調(diào)整和配備必要的資源,使產(chǎn)品質(zhì)量維持在一定的水平。

側(cè)重點

提高質(zhì)量保證能力。

防止差錯和問題發(fā)生,充分發(fā)揮現(xiàn)有的能力。

聯(lián)系

首先搞好質(zhì)量控制,使全過程處于受控狀態(tài),然后在控制的基礎(chǔ)上進行質(zhì)量改進,使質(zhì)量達到一個新的水平,沒有穩(wěn)定的質(zhì)量控制,質(zhì)量改進的效果也無法保持。

2、質(zhì)量改建的步驟和內(nèi)容

(1)PDCA戴明管理循環(huán)圈

(2)質(zhì)量改進的步驟為:

u 選擇課題;

u 掌握現(xiàn)狀;

u 分析問題的原因;

u 擬定對策并實施;

u 確認效果;

u 防止再發(fā)生和標準化。

3、質(zhì)量改進的工具與技能

(1)因果圖

(2)排列圖

(3)直方圖

(4)頭腦風(fēng)暴法

(5)樹圖

(6)過程決策程序圖

(7)網(wǎng)絡(luò)

(8)矩陣圖

(9)親和圖

(10)流程圖

(11)水平比較法

4、質(zhì)量管理QC小組活動

5、六西格瑪管理

  在課程剩余的時間里,給同學(xué)們分析了下質(zhì)量工程師考試的技巧和方法,同學(xué)們比較認可。參加中級質(zhì)量工程師考試的同學(xué)其實大家也不要太擔(dān)心考試的難度,同學(xué)們只要上課的時候準時參加上課學(xué)習(xí),不缺課,每天堅持做練習(xí),整體提高自己做題的速度和分析能力,考試也就不難了。

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