給你看看什么才叫團隊作戰(zhàn)--經(jīng)典銷售資料
背景:某區(qū)域有40名銷售人員,當(dāng)?shù)貪撛诳蛻艏s1萬家,
目標(biāo):三年內(nèi)簽訂3000家客戶!
作戰(zhàn)部署:我只講其中一條
每個人手上只能保護50家未簽約的客戶信息,其他的全部放在公共區(qū)域,任何人可以任意撿回,但前提必須開掉某一條客戶信息。
想一想,你第一次找客戶去談,抱著百分百的信心,別人告訴你暫時不考慮,你第二次去談的時候,你能保持多少信心呢?百分之七十,如果別人又告訴你說暫時不考慮呢?并且跟你講了一大堆不合適的理由,你如果第三次去談,你還有多少信心?百分之五十?當(dāng)你自己都沒有信心了,你認(rèn)為別人會相信你嗎?
另外,當(dāng)別人拒絕你第一次時,再次見到你,客戶會回想起上次拒絕你的理由,誰都不想給別人的感覺是個出爾反爾的人,誰都不想被別人“說服”,他只會鞏固自己的想法,當(dāng)看到業(yè)務(wù)人員第三次來時,他會確認(rèn)自己的想法,的確不需要你的產(chǎn)品,因為銷售人員的出現(xiàn),并沒有讓客戶重新考慮銷售人員的產(chǎn)品是否適合他,更多的是想到我上次跟你說了什么。
那么,我的建議是什么呢?
要看下面的建議,要頂一次,否則,你也太小氣了?。〔粔蛞馑?!
如果第一個銷售人員談完后,客戶暫無意向,那下次去的應(yīng)該是第二個銷售人員,如果客戶再無意向,第三次去的應(yīng)該再換一名銷售人員,依次類推,如果40名銷售人員去談過都無意向,估計同行業(yè)銷售人員也很難打進去,一個客戶由40個人去談,跟前前后后只有一個人去談,你認(rèn)為哪一個更有力度呢?