作者領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)專(zhuān)家高曉 作為一名培訓(xùn)師，十年來(lái)和各行各業(yè)有著很多的接觸，對(duì)企業(yè)員工的素質(zhì)有比較全面的了解，同時(shí)也有很多的感觸。最大的感觸就是：父母和學(xué)校沒(méi)有做好的事，要由企業(yè)買(mǎi)單付代價(jià)。 在這里我并不想問(wèn)責(zé)父母和學(xué)校，因?yàn)榇蠹叶己芮宄?，我們中華民族這個(gè)大系統(tǒng)走到今天，背負(fù)了許多的包袱與重?fù)?dān)，攜帶著了太多的垃圾和創(chuàng)傷，這是由我們每個(gè)活著的生命必須面對(duì)的，因?yàn)檫@樣才是一個(gè)成熟人的表現(xiàn)。十年來(lái)我培訓(xùn)過(guò)的學(xué)員年齡從六十年代跨越到到九十年代。近五年來(lái)七十年代的學(xué)員在逐漸減少，九十年代的學(xué)員在逐漸增加，目前的受眾學(xué)員集中在七、八十年代?？梢?jiàn)，八零后也已經(jīng)成為企業(yè)的中堅(jiān)力量。在這十年里我培訓(xùn)的重點(diǎn)是關(guān)于員工的心態(tài)素質(zhì)，這里講的心態(tài)是關(guān)于一個(gè)人的信念、價(jià)值觀和行為的準(zhǔn)則。從小到大我們?yōu)榱俗晕冶Ｗo(hù)已經(jīng)植入了一套，這一套里面有許多正面有價(jià)值的，同時(shí)也有許多負(fù)面無(wú)效的垃圾信念。這些信念帶到企業(yè)團(tuán)隊(duì)里的表現(xiàn)就是：互相防衛(wèi)不信任、自我保護(hù)不坦誠(chéng)，自我為中心溝通不暢通，自信心不足難以共贏；還有心浮氣躁、不負(fù)責(zé)任，急功近利、相互攀比。把金錢(qián)和物質(zhì)當(dāng)做人生目標(biāo)，沒(méi)有信仰。這是個(gè)體病也是社會(huì)病，就像我們的身體一樣，生病了就要面對(duì)，就要醫(yī)治。不承認(rèn)是不面對(duì)是不負(fù)責(zé)任，承認(rèn)了但指責(zé)抱怨做受害者也是不負(fù)責(zé)任。 怎樣做才是負(fù)責(zé)任的行為呢？許多企業(yè)家用他們行為給出了很好的答案。那就是不怨天尤人，勇敢地承擔(dān)起歷史走到今天賦予他們的責(zé)任，在企業(yè)里開(kāi)始建立誠(chéng)信、正直、負(fù)責(zé)任、共贏合作的企業(yè)文化，把社會(huì)問(wèn)題當(dāng)作己任，植入科學(xué)先進(jìn)的員工心態(tài)素質(zhì)培訓(xùn)教育，重塑心靈。把員工培養(yǎng)成企業(yè)合用的人才，同時(shí)完成了造福社會(huì)、家庭的使命。這些令人起敬的行為，在我經(jīng)歷的上百家企業(yè)培訓(xùn)后，員工對(duì)老板深深的感恩中得以見(jiàn)證。 目前，除了家庭學(xué)校外，企業(yè)已經(jīng)成為社會(huì)最大的組織系統(tǒng)，企業(yè)為素質(zhì)教育的缺失買(mǎi)單，已經(jīng)不是討論該不該的問(wèn)題，借用一句流行的話，那是“必須的”。