奧圣管業(yè)培訓(xùn)大綱（營(yíng)銷(xiāo)人員篇） 營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn)從行銷(xiāo)人員基本職業(yè)形象塑造、心理素質(zhì)訓(xùn)練、營(yíng)銷(xiāo)技能訓(xùn)練及團(tuán)隊(duì)管理模式訓(xùn)練四個(gè)部分來(lái)進(jìn)行，旨在使行銷(xiāo)人員在最短的時(shí)間里使得綜合素質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)技能得到全方面提升，進(jìn)而快速融入公司的工作環(huán)境，投入工作狀態(tài)。為企業(yè)帶來(lái)更大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。樹(shù)立良好的員工形象、公司形象。 以下為培訓(xùn)所涉及內(nèi)容 職業(yè)形象塑造 1、 行銷(xiāo)人員營(yíng)銷(xiāo)商務(wù)禮儀； 2、 行銷(xiāo)人員銷(xiāo)售基本語(yǔ)言技巧； 3、 行銷(xiāo)人員形象成功塑造。 營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn)： 1、客戶(hù)的分類(lèi)以及如何開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)； 2、行銷(xiāo)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)以及流程； 3、如何讓客戶(hù)走入舒適區(qū)； 4、如何做客戶(hù)的需求分析； 5、如何向客戶(hù)很好的進(jìn)行產(chǎn)品展示； 6、交貨：有效提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的關(guān)鍵環(huán)節(jié)； 7、客戶(hù)的售后關(guān)懷，如何進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)的最高境界； 營(yíng)銷(xiāo)員心理素質(zhì)訓(xùn)練： 1、 行銷(xiāo)人員自信心訓(xùn)練； 2、 行銷(xiāo)人員耐挫力訓(xùn)練； 3、 行銷(xiāo)人員意志力訓(xùn)練； 4、 行銷(xiāo)人員情緒控制能力訓(xùn)練。 團(tuán)隊(duì)管理模式訓(xùn)練： 1、 獨(dú)立處理問(wèn)題與增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力能力 2、 管理的本質(zhì) 3、 打破思維慣性，勇于承擔(dān)責(zé)任 4、 持之以恒的工作態(tài)度