2012零售百貨行業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃-重點(diǎn)內(nèi)訓(xùn)課程推薦 01《零售行業(yè)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的塑造與提升》職業(yè)技能各部門(mén)適用1天02《展現(xiàn)商品魅力的專柜陳列技巧》陳列技巧督導(dǎo)-店長(zhǎng)-導(dǎo)購(gòu)2天03《顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧》銷(xiāo)售技巧督導(dǎo)-店長(zhǎng)-導(dǎo)購(gòu)1天04《待客服務(wù)三部曲之—待客有禮/待客有術(shù)》待客技巧督導(dǎo)-店長(zhǎng)-導(dǎo)購(gòu)2天05《金牌店長(zhǎng)集訓(xùn)營(yíng)》店鋪管理督導(dǎo)-店長(zhǎng)-預(yù)備店長(zhǎng)2天06《職業(yè)管理與職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的塑造與提升》職業(yè)技能各部門(mén)適用1天07《百貨公司賣(mài)場(chǎng)VMD視覺(jué)管控實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》賣(mài)場(chǎng)管控營(yíng)運(yùn)-企劃-招商2天08《百貨公司樓層管理實(shí)務(wù)訓(xùn)練營(yíng)》樓層管理營(yíng)運(yùn)-企劃-招商2天09《百貨公司360°服務(wù)接觸點(diǎn)》顧客服務(wù)營(yíng)運(yùn)-客服（VIP）2天10《百貨公司VIP顧客服務(wù)體系的建立及實(shí)施》VIP服務(wù)客服（VIP）-營(yíng)運(yùn)2天11《百貨公司營(yíng)銷(xiāo)企劃實(shí)戰(zhàn)集訓(xùn)營(yíng)》市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)（企劃）部-營(yíng)運(yùn)-招商2天12《零售百貨企業(yè)營(yíng)運(yùn)及服務(wù)品質(zhì)監(jiān)察體系建立》服務(wù)系統(tǒng)營(yíng)運(yùn)-客服-人力資源1天13《零售百貨行業(yè)人員招聘及面試技巧》人力資源各部適用1天14《零售業(yè)TTT技能訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)體系內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練-人力資源1天15《百貨公司VMD視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)》視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)（企劃）-營(yíng)運(yùn)-招商2天16《零售百貨企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系的建立和實(shí)施》內(nèi)訓(xùn)系統(tǒng)人力資源2天17《非人—非人力資源之人力資源管理》人力資源各部適用2天18《零售百貨業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)及管理》人力資源人力資源2天19《零售百貨市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究實(shí)戰(zhàn)技術(shù)》市場(chǎng)研究市場(chǎng)（企劃）部-營(yíng)運(yùn)-招商1天20《百貨公司商品組合與賣(mài)場(chǎng)規(guī)劃實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》商品規(guī)劃招商-營(yíng)運(yùn)2天21《百貨公司計(jì)量分析與績(jī)效管理實(shí)務(wù)》百貨經(jīng)營(yíng)百貨中高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理層2天22《百貨公司招商管理實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》招商實(shí)施招商-營(yíng)運(yùn)2天23《百貨公司買(mǎi)手實(shí)務(wù)》自營(yíng)采購(gòu)商品采購(gòu)-招商1天24《高級(jí)百貨招商基石—國(guó)際品牌與流行時(shí)尚資訊》專業(yè)資訊招商-采購(gòu)-營(yíng)運(yùn)-其他類(lèi)高管1天25《零售百貨PI指標(biāo)庫(kù)系統(tǒng)建設(shè)思考及實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》經(jīng)營(yíng)管控百貨各部高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理層2天26《支持戰(zhàn)略落地-百貨企業(yè)全面管理系統(tǒng)提檔及實(shí)施》管理系統(tǒng)百貨高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理層2天27《百貨公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及預(yù)算編制》預(yù)算管理百貨高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理層3天28《中國(guó)百貨業(yè)態(tài)未來(lái)升級(jí)與轉(zhuǎn)型趨勢(shì)》行業(yè)趨勢(shì)百貨高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理層1-2天 2012零售百貨企業(yè)成功發(fā)展及突破提升顧問(wèn)咨詢項(xiàng)目 1.零售百貨中遠(yuǎn)期戰(zhàn)略規(guī)劃及競(jìng)爭(zhēng)策略制定2.支持百貨戰(zhàn)略目標(biāo)落地—企業(yè)全面PI指標(biāo)庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目3.支持百貨戰(zhàn)略目標(biāo)落地—企業(yè)全面方針管理體系提檔輔導(dǎo)4.支持百貨戰(zhàn)略目標(biāo)落地—企業(yè)年度計(jì)劃及預(yù)算輔導(dǎo)5.零售百貨現(xiàn)有及后備團(tuán)隊(duì)全面能力提升訓(xùn)練營(yíng)6.零售百貨商業(yè)規(guī)劃及商品發(fā)展策略研究7.零售百貨中期業(yè)改商品策略研究輔導(dǎo)項(xiàng)目8.零售百貨年度營(yíng)銷(xiāo)企劃實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)項(xiàng)目9.零售百貨VIP顧客關(guān)系管理系統(tǒng)建設(shè)10.零售百貨360度服務(wù)接觸點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)系統(tǒng)建設(shè)11.零售百貨企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)院建設(shè)服務(wù)項(xiàng)目12.零售百貨組織系統(tǒng)、管控模式及營(yíng)運(yùn)手冊(cè)建設(shè)13.零售百貨薪酬及績(jī)效體系建設(shè)14.零售百貨企業(yè)營(yíng)運(yùn)及服務(wù)品質(zhì)第三方監(jiān)察項(xiàng)目 2011近期實(shí)施項(xiàng)目概況 即將實(shí)施：華東某區(qū)域百貨連鎖組織系統(tǒng)及管控模式設(shè)計(jì)咨詢項(xiàng)目……華東某區(qū)域百貨2012年度中高層經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)全面綜合能力提升集訓(xùn)營(yíng)項(xiàng)目……華東某區(qū)域零售商業(yè)集團(tuán)未來(lái)五年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃咨詢項(xiàng)目……西北某上市連鎖百貨集團(tuán)全面內(nèi)部培訓(xùn)體系建設(shè)咨詢項(xiàng)目………… 正在實(shí)施：華東某區(qū)域連鎖百貨全面PI指標(biāo)庫(kù)建設(shè)咨詢服務(wù)項(xiàng)目……華東某區(qū)域連鎖百貨VIP顧客關(guān)系管理系統(tǒng)改造提升咨詢服務(wù)項(xiàng)目……華東某區(qū)域龍頭百貨2011年度全年企劃實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)項(xiàng)目……華東某區(qū)域龍頭百貨2011年度中高層經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)全面綜合能力提升集訓(xùn)營(yíng)項(xiàng)目……上海某著名百年鞋業(yè)品牌支持中遠(yuǎn)程戰(zhàn)略目標(biāo)之企業(yè)全面診斷咨詢服務(wù)項(xiàng)目……上海某外資連鎖百貨2011年度營(yíng)運(yùn)及服務(wù)品質(zhì)第三方監(jiān)察項(xiàng)目……上海某著名國(guó)營(yíng)百貨2011年度營(yíng)運(yùn)及服務(wù)品質(zhì)第三方監(jiān)察項(xiàng)目…… 近期結(jié)案：華東某區(qū)域百貨8萬(wàn)平米商業(yè)未來(lái)三年商品發(fā)展策略規(guī)劃項(xiàng)目……華東某連鎖百貨企業(yè)未來(lái)五年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃咨詢項(xiàng)目…… 西北某上市連鎖百貨中層營(yíng)運(yùn)管理實(shí)戰(zhàn)技能提升集訓(xùn)營(yíng)項(xiàng)目……西北某上市連鎖百貨高層經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)技能提升集訓(xùn)營(yíng)項(xiàng)目…… 我們從不認(rèn)為僅靠一次的培訓(xùn)或咨詢項(xiàng)目服務(wù)就可以解決客戶的所有問(wèn)題。所以我們的顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)在為客戶進(jìn)行每一次的培訓(xùn)、輔導(dǎo)或咨詢服務(wù)當(dāng)中，總會(huì)竭盡所能的與客戶取得更為充分的溝通和了解，并通過(guò)所服務(wù)的培訓(xùn)或咨詢項(xiàng)目幫助客戶發(fā)現(xiàn)更具價(jià)值的現(xiàn)象或問(wèn)題，從而幫助客戶獲得最有效的改進(jìn)或提升! 我們也從不認(rèn)為僅僅依靠外部知識(shí)或系統(tǒng)的引進(jìn)就能夠解決企業(yè)所希望解決的根本問(wèn)題，所以我們的講師和顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)始終致力于幫助客戶建立或形成企業(yè)自身的知識(shí)沉淀、轉(zhuǎn)化、應(yīng)用及更新的內(nèi)部良性循環(huán)系統(tǒng)，以期為客戶提升自身競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)造更為穩(wěn)定的長(zhǎng)遠(yuǎn)智慧支持！