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黃會(huì)超:撒嬌導(dǎo)購(gòu)最“好命”!快速簽單學(xué)了嗎?
2018-11-18 2528

圖片說(shuō)明:黃會(huì)超(黃財(cái)神)公開(kāi)課學(xué)習(xí)顧問(wèn)小朱:《贏銷商道》蘇州站現(xiàn)場(chǎng):三分經(jīng)營(yíng)自己,七分經(jīng)營(yíng)能量圈!要想生意做大做好,先看你有沒(méi)有進(jìn)入這些高能量圈:??行業(yè)能量圈??品牌能量圈??市場(chǎng)能量圈……


【撒嬌導(dǎo)購(gòu)最“好命”!快速簽單學(xué)了嗎?】

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大家可能在網(wǎng)上看到過(guò)這樣一個(gè)笑話。


老婆說(shuō):“老公,我愛(ài)你?!?


老公:“又想買什么?”


老婆繼續(xù)說(shuō)“老公,我愛(ài)你?!?


老公:“看來(lái)不便宜。”


老婆繼續(xù)說(shuō):“老公,我愛(ài)你!”


老公無(wú)奈地回答:“好,買吧!”


這就是撒嬌的力量。


如今,女人們的這個(gè)“看家本領(lǐng)”已經(jīng)被巧妙應(yīng)用到了營(yíng)銷上。商家們利用她們的“撒嬌”,達(dá)到促進(jìn)銷售的目的。


那么,什么是“撒嬌營(yíng)銷”呢?


原理其實(shí)很簡(jiǎn)單。由商家故意在顧客的消費(fèi)過(guò)程中,尤其在支付環(huán)節(jié),營(yíng)造出一個(gè)“撒嬌”的情境,巧借人們的曖昧心理及面子心理,讓“撒嬌”者的關(guān)系方支付費(fèi)用。


舉個(gè)例子。假如你是賣家具的商家,你就可以讓女顧客把她看好的家具圖片、價(jià)格和支付費(fèi)用的鏈接通過(guò)郵件或短信發(fā)給她男友(或老公),讓他買單。


這就是“撒嬌營(yíng)銷”!


有家國(guó)外的購(gòu)物網(wǎng)站使用過(guò)這種方法。結(jié)果,約80%的男友(老公)都支付了費(fèi)用。這就說(shuō)明,利用“撒嬌”還是可以促進(jìn)銷售的。


撒嬌營(yíng)銷”的使用前提及范圍


看上去,這種方法非常有趣,能引起大家應(yīng)用的興趣和沖動(dòng)。不過(guò),這種營(yíng)銷方法是有使用的前提和范圍的。


使用前提


在前面介紹“撒嬌營(yíng)銷”時(shí),我們?cè)谥貜?fù)“男友”、“老公”等情感關(guān)系,這是必然的。因?yàn)?,“撒嬌營(yíng)銷”的很大一個(gè)前提是使用者和購(gòu)買者必須關(guān)系密切,而且這種關(guān)系對(duì)“撒嬌”敏感才行。


比如:女友向男友撒嬌、妻子向老公撒嬌、女兒向老爸撒嬌,可能都還行。但換其他對(duì)象可能就不行了。


使用范圍


作為利用曖昧心理和愛(ài)面子心理的銷售技巧,“撒嬌營(yíng)銷”不適用于貴重物品。幾十元的玩具,沒(méi)問(wèn)題;但是,幾十萬(wàn)的車子、幾百萬(wàn)的房子等貴重物品,可能就會(huì)有問(wèn)題。


因?yàn)椋瑔喂P費(fèi)用過(guò)高的時(shí)候,購(gòu)物風(fēng)險(xiǎn)較大,需要理性做決策,一個(gè)小小的撒嬌不太可能馬上達(dá)成銷售。當(dāng)然了,土豪除外!

如果對(duì)一個(gè)普通老百姓而言,把上面的笑話,其中一句“我愛(ài)你”改成“我要買法拉利”,這個(gè)笑話可能需要改寫:


老婆說(shuō):“老公,我要買法拉利?!?


老公:“哦,你沒(méi)病吧?”


老婆繼續(xù)說(shuō):“老公,我要買法拉利。”


老公:“天啊,看來(lái)病得不輕?!?


老婆繼續(xù)說(shuō):“老公,我要買法拉利!”


老公無(wú)奈地拿起電話:“救護(hù)車……”


這說(shuō)明了什么?這說(shuō)明“撒嬌營(yíng)銷”是有使用范圍的,一旦突破那個(gè)范圍和界限,“撒嬌”不再是一種可愛(ài),而變成一種負(fù)擔(dān),“撒嬌營(yíng)銷”會(huì)失去初衷,半路折戟。


“撒嬌營(yíng)銷”的應(yīng)用方法


任何一個(gè)營(yíng)銷理念,落實(shí)到方法層面,必須有個(gè)實(shí)現(xiàn)交易、促進(jìn)銷售的途徑,而且這種途徑可以復(fù)制,“撒嬌營(yíng)銷”也不例外。下面,我們介紹三個(gè)有關(guān)“撒嬌營(yíng)銷”的落地方法。


巧用面子心理,由“物”變“禮”


前幾年,內(nèi)衣品牌Triumph(黛安芬)在日本推出一項(xiàng)“撒嬌模式”:女性可以在其網(wǎng)站上挑選喜愛(ài)的商品放入“撒嬌購(gòu)物車”,填好自己的收件地址,然后由系統(tǒng)發(fā)送到男友郵箱。男友可以選擇付款或拒絕。


由此可以看出,撒嬌營(yíng)銷其實(shí)是一種心理游戲,是利用曖昧、好面子等心理因素,讓人們“別無(wú)選擇”的促銷行為。


融入娛樂(lè)元素,刺激消費(fèi)


隨著聊天軟件的普及,尤其QQ和微信走進(jìn)人們的生活,我們也看到很多表情符號(hào)。這些表情符號(hào)專門有人開(kāi)發(fā),滿足人們通過(guò)符號(hào)來(lái)表達(dá)心情的需求。在這里,與“撒嬌”有關(guān)的表情符號(hào)也占相當(dāng)大的比例。


那么,一個(gè)聊天軟件,為什么除了通過(guò)文字和語(yǔ)音溝通信息以外,還設(shè)計(jì)那么多表情符號(hào)呢?


原因就在于“娛樂(lè)”的需求。人們除了文字和語(yǔ)音以外,需要那些可親可愛(ài)的表情小符號(hào),由此來(lái)表達(dá)自己的心情。大家可以想象一下:一個(gè)沒(méi)有任何表情符號(hào)的聊天軟件,你會(huì)用嗎?答案是不言而喻的。

家具導(dǎo)購(gòu)都是以女性為主,運(yùn)用撒嬌營(yíng)銷具有先天優(yōu)勢(shì),撒嬌營(yíng)銷要想做好,就必須和“娛樂(lè)”融為一體,讓“撒嬌”娛樂(lè)化,讓“娛樂(lè)”情感化,從而刺激消費(fèi)。

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