一、情境判斷:如何從大角度、多層次的分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題 1.你關(guān)注的關(guān)鍵問題是什么? 2.關(guān)注焦點可以區(qū)分、細化嗎? 3.在情境判斷中排列解決問題的優(yōu)先順序是什么? 4.您怎樣選擇適當(dāng)?shù)乃季S技巧并
第一章、解讀互聯(lián)網(wǎng)時代培訓(xùn)新理念 1.什么是互聯(lián)網(wǎng)思維 2.互聯(lián)網(wǎng)思維的對培訓(xùn)的影響 3.名企經(jīng)驗:騰訊的員工關(guān)系 4.互聯(lián)網(wǎng)時代的培訓(xùn)體系三大特征 5.案例:我在順豐的三個家 6.知識管理
第一章、引子 1.管理中的團隊與個人 2.案例探析:你更喜歡誰 第二章、健康VS聰明 1.聰明的組織成員,不一定是最優(yōu)秀的團隊 2.案例討論:五只猴子 3.團隊協(xié)作的五大障礙 4.團隊中的信任 5.
第一部分:正己化人---管理者自我管理 第一章、管理淺述 ü 什么決定職場發(fā)展 ü 固有思維模式的危害 ü 管理的定義及內(nèi)涵 ü 管理的定義內(nèi)涵分析 ü 場景討論:管理到底是什么? ü 接受新觀點,
第一章、高情商職場人的職場智慧 1.史努比帶給我們的啟示 2.曾國藩為何得到的膜拜 3.職場溝通決定您的前途 第二章、AYM式溝通---多層次溝通 1.AYM式溝通的四字真經(jīng) 2.AYM式溝通與辦事
第一章、高情商職場人的職場智慧 1.史努比帶給我們的啟示 2.曾國藩為何得到的膜拜 3.職場溝通決定您的前途 第二章、AYM式溝通---多層次溝通 1.AYM式溝通的四字真經(jīng) 2.AYM式溝通與辦事
三冬良言---交流出有執(zhí)行技巧的團隊 第一章、AYM式溝通的基本認知 1.AYM式溝通定義 2.AYM式溝通的核心四要素 3.AYM式溝通六個信息 4.AYM式溝通五層傾聽 5.AYM式溝通三大表情
三冬良言---交流出有執(zhí)行技巧的團隊 第一章、AYM式溝通的基本認知 1.AYM式溝通定義 2.AYM式溝通的核心四要素 3.AYM式溝通六個信息 4.AYM式溝通五層傾聽 5.AYM式溝通三大表情
【課程背景】 都說,企業(yè)發(fā)展的秘訣,在于降本增效: 為什么用人成本越降越高,降無可降? 為什么企業(yè)產(chǎn)品價格越低,虧損越重? 為什么環(huán)保稅務(wù)一嚴再嚴,力度不減? 是什么造成了當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展困境,又是什
【課程背景】 績效管理的目的是什么?HR把它當(dāng)做調(diào)控員工工資的工具;上司把它當(dāng)做 約束下屬的手段。員工則認為KPI除了扣錢,一無是處。當(dāng)前,多數(shù)企業(yè)只把績 效管理片面的理解為考核員工工作指標(biāo)的道具,