客戶：浙江臺州貿(mào)促會(huì) 地點(diǎn)：浙江省 - 臺州 時(shí)間：2012/6/30 0:00:00 第一講 人際關(guān)系的秘密 什么是人際關(guān)系 人際關(guān)系的價(jià)值 人性的特點(diǎn)和基本需求 人際關(guān)系黃金定律與白金法則 中西方人際關(guān)系比較 第二講 人際關(guān)系的基本原則 領(lǐng)悟和遵守自己的角色   不要指望改變別人 保全對方的尊嚴(yán) 情感定律 快樂定律 播種收割定律 學(xué)會(huì)分享 學(xué)會(huì)感恩    第三講 職場和組織人際圈 如何與上級相處 如何與部下相處 如何與同事相處 如何與客戶相處