隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇、微利時(shí)代的到來(lái)以及消費(fèi)者消費(fèi)層次和品味提升，對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平、成本控制等方面的要求越來(lái)越高、越來(lái)越嚴(yán)格。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)企業(yè)中普遍存在制度不全、流程不暢、標(biāo)準(zhǔn)不細(xì)、管理不嚴(yán)、執(zhí)行不力等管理問(wèn)題，為解決上述問(wèn)題，許多企業(yè)開(kāi)始實(shí)施精細(xì)化管理。

         精細(xì)化管理的根基在班組，實(shí)現(xiàn)在班組。精細(xì)化管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有賴(lài)于卓越班組的構(gòu)建，精細(xì)化管理文化的塑造、精細(xì)化管理體系建設(shè)、精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)的建設(shè)、員工精細(xì)化素質(zhì)的提升等方面。    

一、課程目標(biāo)

1、激活員工精神——讓班組成為員工的精神家園

2、發(fā)掘團(tuán)隊(duì)潛能——深度激活卓越班組關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力

3、塑造動(dòng)車(chē)班組——讓每個(gè)員工成為班組建設(shè)的推動(dòng)者

4、掌握最新的“五型”班組模式建設(shè)方法，分享最佳新型班組建設(shè)案例成果；

5、培養(yǎng)班組管理人員精細(xì)化管理意識(shí)，激發(fā)員工實(shí)施精細(xì)化管理的熱情；

6、掌握精細(xì)化管理的實(shí)戰(zhàn)技巧，提高員工解決問(wèn)題的能力；

[授課方式]:  講解+案例模擬+互動(dòng)研討+問(wèn)題答疑 

[適用對(duì)象]Applicable object 

  企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、主管、班組長(zhǎng),工段長(zhǎng)及優(yōu)秀員工等一線管理人員

[授課時(shí)間]Teaching time        2天（每天7小時(shí)）

[課程大綱]Course Outline

第一講：班組管理創(chuàng)新、激活班組關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力

  一、班組組織建設(shè)創(chuàng)新--- 構(gòu)建卓越班組健康發(fā)展平臺(tái)

   1、傳統(tǒng)的班組管理機(jī)制的弊端

   2、建立班組圓桌式組織結(jié)構(gòu)、激發(fā)成員參與班組管理 

  二、制度建設(shè)創(chuàng)新--健全卓越班組的體制框架

  1、實(shí)效制度是組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保障

  2、制度建設(shè)存在的難點(diǎn)和誤區(qū)

  3、管理環(huán)境化--用自省式管理取代督察式管理

    案例分析：?jiǎn)T工為什么疏遠(yuǎn)了小劉班組長(zhǎng)?

    三、人才建設(shè)創(chuàng)新--激活卓越班組的核心力量

   1、修煉員工基本功---“八全管理模式”

           全員參與

           全員管理

           全員有責(zé)

           全員思考

           全員創(chuàng)新  ......  

      2、開(kāi)發(fā)員工領(lǐng)導(dǎo)力—輪值管理

      3、開(kāi)發(fā)員工執(zhí)行力--- 動(dòng)態(tài)激勵(lì)

       ---案例：如何實(shí)現(xiàn)從“技術(shù)型”到“人才型”？

 四、透明化建設(shè)創(chuàng)新--健全卓越班組的“三公”平臺(tái) 

    ---透明化管理的三大功效及實(shí)施

      1、問(wèn)題透明--- 具體體現(xiàn)

      2、制度透明--- 具體體現(xiàn)

      3、績(jī)效透明--- 具體體現(xiàn)

      4、現(xiàn)場(chǎng)透明--- 具體體現(xiàn)

    五、機(jī)制建設(shè)創(chuàng)新---開(kāi)啟卓越班組的動(dòng)力之門(mén)

          賽馬機(jī)制

          狼羊機(jī)制

          透明機(jī)制

          榮譽(yù)機(jī)制

          分享機(jī)制

          評(píng)議機(jī)制

第二講： 從優(yōu)秀走向卓越——認(rèn)識(shí)“五型”班組

   1、當(dāng)前班組管理面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇

   2、創(chuàng)建“五型”班組的基本內(nèi)容及指導(dǎo)思想

   3、現(xiàn)代企業(yè)對(duì)班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求

第三講：學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化——“學(xué)習(xí)型”班組創(chuàng)建

 一、 學(xué)習(xí)型班組學(xué)什么，怎么學(xué)

    1、拜實(shí)踐為師，向?qū)嵺`學(xué)習(xí) 

    2、最有效的學(xué)習(xí)方式有哪些

二、 學(xué)習(xí)型班組運(yùn)作實(shí)例 

   1、每日一案例——事事是案例

   2、每日一課題——學(xué)習(xí)生活化

   3、每日一提問(wèn)——以問(wèn)題為師

   4、每日一反思——思維訓(xùn)練化

   5、每日一標(biāo)桿——向新高學(xué)習(xí)

   6、每日一創(chuàng)新——超越型學(xué)習(xí)

    7、人人有特長(zhǎng)——塑造技能型員工

   8、人人有絕活——塑造金牌型員工

    9、人人都比試——打造員工競(jìng)爭(zhēng)力

    10、人人是教練——以同事為師

 第四講：同心同德，協(xié)作奮進(jìn)——“和諧型”班組創(chuàng)建

    1、和諧班組的定義與和諧文化的特征

    2、和諧班組對(duì)班組長(zhǎng)的勝任力要求

    3、和諧班組的文化與價(jià)值觀塑造

    4、班組成員的自我和諧——自我心態(tài)調(diào)整

    5、和諧班組與問(wèn)題沖突管理

第五講：人造環(huán)境,環(huán)境育人——“清潔型”班組創(chuàng)建

1、 作業(yè)現(xiàn)場(chǎng) “5S” 活動(dòng)

2、 整理推進(jìn)的重點(diǎn)、方法及案例 

3、 整頓推進(jìn)的重點(diǎn)、方法及案例 

4、 清掃推進(jìn)的重點(diǎn)、方法及案例 

5、 清潔推進(jìn)的重點(diǎn)、方法及案例 

6、 素養(yǎng)推進(jìn)的重點(diǎn)、方法及案例 

第六講：杜絕一切浪費(fèi)——“節(jié)約型”班組創(chuàng)建
    1、班組的浪費(fèi)現(xiàn)象分析

    2、班組成本管理與控制的關(guān)鍵點(diǎn)；

   3、創(chuàng)建節(jié)約型班組的考核步驟

第七講：安全生產(chǎn)重于泰山——“安全型”班組創(chuàng)建

    1、現(xiàn)場(chǎng)整理、整頓、清掃（點(diǎn)檢）與安全；

    2、安全目視化標(biāo)示

    3、隱患排查治理活動(dòng)-工作安全分析

    4、推廣標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)

    5、危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練（KYT）

    6、安全教育與訓(xùn)練

第八講：班組建設(shè)的推行步驟

    1、班組建設(shè)四階段法:階段性推進(jìn)實(shí)施內(nèi)容

    2、班組建設(shè)的推動(dòng)力如何運(yùn)作？

      兩大基本策略

      四大基本原則

      五大推進(jìn)要點(diǎn)

 第九講：精細(xì)化管理----- 精細(xì)之處顯實(shí)力

  一、精細(xì)化管理的核心思想 ------從管細(xì)到管精

      精--精益求精 精簡(jiǎn)創(chuàng)益

      細(xì)--細(xì)致入微 細(xì)化到底

  二、精細(xì)化管理的主要方法 

     細(xì)化---是精細(xì)化管理的前提

     量化--- 科學(xué)見(jiàn)于計(jì)量

     流程化---管理始于流程

     標(biāo)準(zhǔn)化---績(jī)效始于標(biāo)準(zhǔn)

     鏈接化---高效來(lái)自于協(xié)作

     法治化---排斥人治 提倡規(guī)則意識(shí)

     實(shí)證化---真相見(jiàn)于實(shí)證

     精益化---管理精細(xì)化 效益最大化

第十講：搭建精細(xì)化的管理模式

   一、精細(xì)化管理平臺(tái)建設(shè)

    1、目標(biāo)明----- 人人自知

    2、權(quán)責(zé)清----- 責(zé)任到人

    3、制度明----- 凡事有有規(guī)則

    4、標(biāo)準(zhǔn)細(xì)----- 事事可操作

    5、政令暢----- 執(zhí)行不打折

 二、班組精細(xì)化管理的前提、關(guān)鍵——提綱挈領(lǐng)、以點(diǎn)帶面

    1、班組管理應(yīng)先“理”后“管”——班組精細(xì)化管理的兩個(gè)前提

    2、抓好幾個(gè)點(diǎn)，帶動(dòng)一大片——班組精細(xì)化管理的三個(gè)關(guān)鍵

 三、班組精細(xì)化管理的三大原則——原則彰顯高度

     1、讀得懂就能學(xué)得會(huì)——可操作原則

     2、做任何事情都要有“度”——底線原則

     3、消滅班組管理中的一切死角——交點(diǎn)原則

  四、　班組精細(xì)化管理保障——保駕護(hù)航，才能劈波斬浪

     1、火車(chē)跑得快全靠車(chē)頭帶——班組長(zhǎng)的自我訓(xùn)練

     2、市場(chǎng)是最好的“試金石”——班組管理應(yīng)堅(jiān)持與市場(chǎng)對(duì)接

     3、擦沖頭時(shí)必須停機(jī)——規(guī)則是責(zé)任、義務(wù)，也是權(quán)力

     4、沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有戰(zhàn)斗力——像解放軍那樣去執(zhí)行

主講老師_____ 王延臣老師

     1、王延臣老師：班組建設(shè)及班組長(zhǎng)管理培訓(xùn)、輔導(dǎo)專(zhuān)家

         北京大學(xué)特聘講師

         中國(guó)管理科學(xué)研究院研究員

        企業(yè)創(chuàng)新研究所學(xué)術(shù)委員

        中國(guó)職業(yè)能力培訓(xùn)中心顧問(wèn)、

        中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心咨詢(xún)授課講師

        聚成、中華講師網(wǎng)、特約講師、咨詢(xún)師

       專(zhuān)家特點(diǎn)： 王延臣老師擁有20多年合資企業(yè)（三洋）生產(chǎn)管理、班組建設(shè)及培訓(xùn)和咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)。理論功底扎實(shí)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，為大唐電力、華能電力、神華集團(tuán)、一汽豐田、北京現(xiàn)代摩比斯等500強(qiáng)做過(guò)咨詢(xún)和培訓(xùn)。領(lǐng)域涉及汽車(chē)、電力、電子、電器、機(jī)械、鋼鐵水泥、化工、石油、服裝、食品、藥業(yè)。

     專(zhuān)家優(yōu)點(diǎn)：王老師講課生動(dòng)、幽默，講解深入淺出。把管理當(dāng)故事講。對(duì)參訓(xùn)者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的后續(xù)效果。

     客戶(hù)利益點(diǎn)：案例豐富，且提供多種實(shí)用的解決問(wèn)題之工具及技巧。今天學(xué)，明天用。

     培訓(xùn) 咨詢(xún)項(xiàng)目：班組建設(shè)、班組長(zhǎng)管理技能、TWI、5S/6S管理、全員生產(chǎn)維護(hù)TPM、安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理及TQM、成本管控與壓縮、精益生產(chǎn)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)建設(shè)和改善、企業(yè)效率提升、持續(xù)現(xiàn)場(chǎng)改善、生產(chǎn)系統(tǒng)精細(xì)化管理。

   2、出版著作：

       ● 出版 《班組長(zhǎng)人員管理》、 《班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理》、  《班組長(zhǎng)安全管理》

       ● 出版：  圖解案例版：《現(xiàn)代班組長(zhǎng)人員管理》 《現(xiàn)代班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理》   《現(xiàn)代班組長(zhǎng)安全管理》

       ● 出版： 《智慧工廠》

    3、學(xué)員評(píng)語(yǔ)：

1、國(guó)網(wǎng)河南技術(shù)培訓(xùn)中心惠主任：我們公司在多位老師中選擇王老師講授《生命體班組建設(shè)》,王老師授課內(nèi)容豐富，案例多切合我們的實(shí)際，啟發(fā)性強(qiáng)......

2、大唐電力：聽(tīng)了王老師的《班組長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力》，感覺(jué)很有深度和廣度，我們已第五次邀請(qǐng)王老師講授《活力100-五型班組建設(shè)》

3、北京環(huán)衛(wèi)集團(tuán)湯主席 ：針對(duì)我們實(shí)際問(wèn)題請(qǐng)王老師來(lái)內(nèi)部上課，授課深入淺出、詼諧幽默,學(xué)員收獲很大，反響非常好.我們已第二次邀請(qǐng)王老師；

4、現(xiàn)代摩比斯人力資源周總：王老師授課內(nèi)容豐富,案例分析很到位，寓教于樂(lè)。我們已5次邀請(qǐng)王老師做內(nèi)訓(xùn).

5、紅塔集團(tuán)的生產(chǎn)部宋總：王老師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富又不乏理論深度，聽(tīng)他講課，可以參與其中”  ……

6、北京五星青島啤酒有限公司董主任：王老師課程語(yǔ)言生動(dòng)，具有活力，表達(dá)能力強(qiáng)， 把管理的意義通過(guò)很淺顯的例子表現(xiàn)出來(lái)；課程互動(dòng)性很強(qiáng)，能激發(fā)每個(gè)人的表演欲望，學(xué)員爭(zhēng)先答題，棒極了！

主要合作客戶(hù)

●電力能源、鋼鐵行業(yè)：

河南電力、天津電力、內(nèi)蒙古電力、寧夏電力、廣西電力、河南電力、承德電力、遼陽(yáng)電力、葫蘆島電力大唐電力（總部、河南公司、洛陽(yáng)、三門(mén)峽、廣西、湖北等公司）、華能集團(tuán)、神華集團(tuán)、國(guó)網(wǎng)平高電器、北京能源集團(tuán)、浙江能源集團(tuán)、皖能馬鞍山發(fā)電廠、、通化鋼鐵、凌源鋼鐵集團(tuán)有限公司，海螺水泥、寶鋼集團(tuán)、云南天高鎳業(yè)集團(tuán)、河北鋼鐵集團(tuán)邯鋼、神東礦業(yè)/江蘇上上電纜集團(tuán)。

● 汽車(chē)及配件行業(yè)：

一汽豐田、北京福田戴姆勒汽車(chē)、北京現(xiàn)代摩比斯、力帆集團(tuán)、中國(guó)北車(chē)集團(tuán)唐山軌道客車(chē)有限公司、陜西法士特汽車(chē)傳動(dòng)集團(tuán)、偉巴斯特、李爾、德?tīng)柛?、中?guó)兵器工業(yè)第二0六研究所、中國(guó)北車(chē)長(zhǎng)春軌道客車(chē)有限公司、中國(guó)南車(chē)株洲時(shí)代電氣絕緣有限公司、長(zhǎng)安福特馬自達(dá)汽車(chē)有限公司、江蘇摩比斯、安徽中鼎汽車(chē)管件、陜西重汽、東風(fēng)（十堰）特種車(chē)身有限公司、江蘇一汽鑄造股份有限公司、中國(guó)重汽集團(tuán)福建海西汽車(chē)有限公司、華晨股份、立中車(chē)輪集團(tuán)、河北興邦車(chē)業(yè)股份公司

● 醫(yī)藥食品行業(yè)：

國(guó)藥集團(tuán)、雙匯集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、青島啤酒、敖東藥業(yè)有限公司、飛鶴乳業(yè)、古井貢集團(tuán)、云南白藥集團(tuán)、亞寶藥業(yè)集團(tuán)、安琪酵母股份、福建喜多多集團(tuán)、國(guó)藥集團(tuán)國(guó)瑞藥業(yè)、蒙牛乳業(yè)（當(dāng)陽(yáng)）有限公司、上海醫(yī)藥廈門(mén)制藥廠、國(guó)藥控股星鯊制藥有限公司、云南滇虹藥業(yè)、金士百純生啤酒股份有限公司、長(zhǎng)春金賽藥業(yè)有限公司、、遼寧奧克化學(xué)有限公司、修正藥業(yè)、河北承德露露股份有限公司、石家莊君樂(lè)寶乳業(yè)有限公司、葵花藥業(yè)集團(tuán)、哈藥集團(tuán)制藥二廠、國(guó)藥一心制藥有限公司、舒蘭藥業(yè)股份公司、河南宛西制藥有限公司、山東羅欣藥業(yè)股份有限公司、小洋人集團(tuán)河北乳業(yè)公司、杭州統(tǒng)一食品 ;

● 家電、機(jī)械、電子行業(yè)

北京京東方、華潤(rùn)三洋電機(jī)、中國(guó)電子集團(tuán)（第13、第28所）、中國(guó)工程物理研究所、庫(kù)伯愛(ài)迪生電器、天津經(jīng)緯電材股份有限公司、格力電器重慶有限公司、中船重工電機(jī)科技股份有限公司、廣東香山衡業(yè)集團(tuán)、合肥華凌股份，美的集團(tuán)蕪湖制泠設(shè)備有限公司、安徽滁州康佳電器有限公司、合肥海爾信息產(chǎn)品有限公司、無(wú)錫百發(fā)電機(jī)有限公司、江西昌河航空工業(yè)有限公司、武漢華源電氣設(shè)備有限公司、中國(guó)人民解放軍第3604工廠、吉林華微電子股份有限公司、南車(chē)時(shí)代寶雞機(jī)械股份公司、大盛微電科技股份有限公司、中信戴卡股份有限公司、杭州松下電器，合肥日建機(jī)工有限公司、沈陽(yáng)機(jī)床股份、鄭州新天集團(tuán) ......

● 石油、化工行業(yè)：

中石化大慶油田、中海油、延長(zhǎng)石油、山東晉煤集團(tuán)、唐山三友化工股份、鄂爾多斯化工集團(tuán)、北京統(tǒng)一潤(rùn)滑油公司、江銅集團(tuán)、儀征化纖、安徽司永特肥業(yè)股份、福建福橡化工有限公司、海螺水泥安徽懷寧有限公司、華新水泥（襄樊）有限公司、河南心連心化肥有限公司、山東東明石化集團(tuán)、山東威高集團(tuán)、煙臺(tái)萬(wàn)潤(rùn)精細(xì)化工股份有限公司、

● 煙草及其他行業(yè)：

紅塔集團(tuán)、湖南中煙工業(yè)公司、貴州中煙工業(yè)公司、恒安集團(tuán)、中軟國(guó)際、、白云機(jī)場(chǎng)、北京環(huán)衛(wèi)集團(tuán)、斯?fàn)桘惙b、婭麗達(dá)服飾、伊利莎黛服飾、北京同仁堂（亳州）飲品、馬鞍山集團(tuán)（港口）有限公司、花都金柜集團(tuán)、廈門(mén)水務(wù)集團(tuán)公司、、石家莊東方龍供水有限責(zé)任公司、河冶科技股份有限公司、衡水京華制管有限公司、中國(guó)人民解放軍第五七二一工廠、山東龍口南山集團(tuán)、寧波如意股份、北京印鈔廠、重慶印鈔廠、漳州橋南印刷有限公司、鄭州鐵路局、

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