任何項(xiàng)目在形成時(shí)期總是帶著一點(diǎn)試驗(yàn)性質(zhì)的，因而團(tuán)隊(duì)環(huán)境就成為新思想、新方案最佳的試驗(yàn)場(chǎng)。每個(gè)方案都應(yīng)當(dāng)加以仔細(xì)檢驗(yàn)，給予它們公平爭(zhēng)取成功的機(jī)會(huì)。大量的團(tuán)隊(duì)工作是諸如怎樣盡早發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和怎樣能在不引起惱火和責(zé)難的情況下改正錯(cuò)誤。如何對(duì)待失敗的方案是團(tuán)隊(duì)在“組建期到成效期”的發(fā)展過程中應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容。在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的不同階段，需要有不同的方案。
在形成期，團(tuán)隊(duì)成員從原來不同的組織聚集在一起，大家從陌生到相識(shí)相知，這一時(shí)期的特征是隊(duì)員們既興奮又焦慮，而且還有一種主人翁感，他們必須在承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)前相互熟悉。一方面，團(tuán)隊(duì)成員收集有關(guān)項(xiàng)目的信息，試圖弄清項(xiàng)目是干什么的和自己應(yīng)該做些什么；另一方面，團(tuán)隊(duì)成員謹(jǐn)慎地研究和學(xué)習(xí)適宜的舉止行為。他們從項(xiàng)目經(jīng)理處尋找或相互了解，以期為自己進(jìn)行合適的定位。