創(chuàng)新,是推動社會發(fā)展的最具有指導(dǎo)力量的企業(yè)發(fā)展措施。目前,我國經(jīng)濟(jì)正處在大變革、大調(diào)整的時(shí)期,這就表明一個(gè)大的變革時(shí)期將要展現(xiàn)在我們的面前。但是,面對這個(gè)社會發(fā)展帶來的稍縱即逝的變革時(shí)機(jī),企業(yè)能不能“春江水暖鴨先知”,能不能敏銳地發(fā)現(xiàn)這次變革轉(zhuǎn)型的機(jī)遇,并迅速抓住這一轉(zhuǎn)型的大好時(shí)機(jī),是許多將要變革的企業(yè)必須要面對的課題。
一、企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新內(nèi)部機(jī)制
關(guān)于創(chuàng)新,個(gè)人的理解,它并不僅僅是技術(shù)、產(chǎn)品的創(chuàng)新,實(shí)際上還包含了很重要的制度創(chuàng)新的內(nèi)容。這個(gè)制度創(chuàng)新的內(nèi)容既包含國家宏觀層面的制度,又包含企業(yè)微觀層面的制度。這些制度如果不能隨著形勢發(fā)展及時(shí)改變,必須要改變技術(shù),改變經(jīng)濟(jì)體制,改變企業(yè)的經(jīng)營模式,改變企業(yè)的生產(chǎn)組織方式,也就是在技術(shù)上、制度上進(jìn)行全面創(chuàng)新,才能夠用現(xiàn)有資源維持經(jīng)濟(jì)高速增長。
實(shí)際上,很多著名的企業(yè)都是內(nèi)部開始出現(xiàn)各種問題,2011年11月8日,日本著名生命科學(xué)和相機(jī)制造商奧林巴斯爆出重大丑聞。該公司前董事長菊川剛、前執(zhí)行副總裁森久志和審計(jì)長山田秀雄曾通過向咨詢機(jī)構(gòu)支付天價(jià)費(fèi)用等方式,來掩蓋20世紀(jì)80年代以來公司投資證券所造成的虧損,總額高達(dá)1000億日元。這是日本企業(yè)所遇到的最大的財(cái)務(wù)丑聞。據(jù)調(diào)查,其原因就是自20世紀(jì)80年代以來,奧林巴斯一直墨守成規(guī),沒有一個(gè)清晰的管理機(jī)制,導(dǎo)致公司最終走向了深淵。
這是很典型的由于內(nèi)部環(huán)境有重大變化,而企業(yè)卻沒有積極地采取措施,從而導(dǎo)致的悲劇。若是當(dāng)時(shí)奧林巴斯的管理層對內(nèi)部的這個(gè)變化有所察覺,并作出相應(yīng)的制度變革,加強(qiáng)對企業(yè)資金的監(jiān)管、核查,認(rèn)真地審閱資金流向,那么奧林巴斯公司就不會在近30年的時(shí)間內(nèi)對如此惡劣的行為都渾然不覺,給企業(yè)造成如此重大的損失。
事實(shí)上,內(nèi)部環(huán)境的變化并不意味著企業(yè)將走向滅亡,相反,內(nèi)部環(huán)境的變化有時(shí)也能為一個(gè)企業(yè)提供更好的發(fā)展機(jī)會。阿米巴經(jīng)營全新機(jī)制從內(nèi)部運(yùn)營管理方面對原有的機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新,將企業(yè)劃分為小集體,自行制訂計(jì)劃,獨(dú)立核算,持續(xù)自主成長。依靠全體智慧和努力完成企業(yè)經(jīng)營目標(biāo),及時(shí)反饋外部環(huán)境的變化,做出靈活應(yīng)對市場的決策。在外部環(huán)境并非一成不變的時(shí)候,首先通過管理機(jī)制創(chuàng)新繼續(xù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展。
二、企業(yè)轉(zhuǎn)型最大的障礙在于習(xí)慣性思維
在微觀層面上,為什么中國企業(yè)轉(zhuǎn)型如此困難?中國企業(yè)從制造轉(zhuǎn)向創(chuàng)新的障礙在什么地方?轉(zhuǎn)型的最大障礙是我們的習(xí)慣性思維,轉(zhuǎn)型的最大障礙是我們企業(yè)在過去幾十年的經(jīng)營過程當(dāng)中形成的一種習(xí)慣性的思維。從宏觀層面角度來說,國家經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型困難、障礙也在于多年形成的習(xí)慣性思維。
企業(yè)過去的成功大多是依靠單純的擴(kuò)張規(guī)模,而不是依靠研發(fā)或者是創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。我們企業(yè)的成功模式叫做低成本擴(kuò)張,但是現(xiàn)在低成本不再。在中國搞企業(yè),所有過去那些我們認(rèn)為永遠(yuǎn)是低成本的要素都在發(fā)生變化。勞動力成本、資金成本、土地成本都在上升,特別是環(huán)境成本在上升。同時(shí)外部環(huán)境也發(fā)生了變化,中國的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的短缺經(jīng)濟(jì)變成過剩經(jīng)濟(jì),再也不是之前企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品不愁賣的時(shí)期了。
傳統(tǒng)的經(jīng)營模式已經(jīng)無法保證企業(yè)未來的成功,出現(xiàn)了大量企業(yè)普遍困惑的問題:企業(yè)運(yùn)營成本高,體制僵化,員工人效低;企業(yè)越做大越吃力,組織機(jī)構(gòu)臃腫,官僚作風(fēng)嚴(yán)重;人才難培養(yǎng),經(jīng)營意識薄弱,缺乏應(yīng)對市場的靈活能力……過去的成功經(jīng)驗(yàn)在今后不再適用了,必須要做出改變,擺脫經(jīng)營過程的習(xí)慣性思維。
阿米巴經(jīng)營化小單元組織,實(shí)現(xiàn)全員從 “被動管理”到“主動參與經(jīng)營”運(yùn)用全體員工的智慧化解經(jīng)營壓力,讓“人人成為經(jīng)營者”,與老板一樣的思維,為企業(yè)著想,為企業(yè)全力以赴。通過經(jīng)營會計(jì),將經(jīng)營的實(shí)際狀況看清,看透,看系統(tǒng),同時(shí)用組織管理業(yè)績,評價(jià)員工貢獻(xiàn),并循環(huán)改善。每個(gè)阿米巴獨(dú)立核算,自負(fù)盈虧,從企業(yè)內(nèi)部激活企業(yè)體制,培養(yǎng)經(jīng)營意識人才,讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)經(jīng)營模式慣性思維到阿米巴模式創(chuàng)新思維的成功轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)高利潤發(fā)展。
三、機(jī)會主義心理妨礙轉(zhuǎn)型
第二大障礙是機(jī)會主義心理。中國人就是機(jī)會主義的民族,我們的企業(yè)也不乏機(jī)會主義的行為,沒有搞清楚做企業(yè)到底是做什么。有一個(gè)非常典型的說法是找準(zhǔn)“風(fēng)口”,只要找準(zhǔn)風(fēng)口豬都可以飛上天,這是中國企業(yè)界機(jī)會主義心理非常典型的表現(xiàn)。做企業(yè)不是找“風(fēng)口”,如果說你認(rèn)為做企業(yè)就是找風(fēng)口,那就把自己等同于農(nóng)民了。連今天的農(nóng)民都不會看天吃飯了,你找“風(fēng)口”不就是看天吃飯嗎?一個(gè)好的農(nóng)業(yè)企業(yè)是要保證旱澇保收的,一個(gè)好的企業(yè)并不是要看準(zhǔn)風(fēng)口,而是無論是順風(fēng)還是逆風(fēng)都可以前行。馬云說,如果說風(fēng)停了怎么辦?我們要做的是在逆風(fēng)情況下,一樣可以行船。
在做企業(yè)方面,存在大量的機(jī)會主義。轉(zhuǎn)型不是轉(zhuǎn)行,現(xiàn)在房地產(chǎn)不行了,互聯(lián)網(wǎng)好,就一窩蜂地殺入互聯(lián)網(wǎng)。你有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的競爭優(yōu)勢嗎?這都是找風(fēng)口的成果。華為總裁任正非將拒絕機(jī)會主義作為自己經(jīng)營的信條,他強(qiáng)調(diào):“在大機(jī)會時(shí)代,千萬不要機(jī)會主義,我們要有戰(zhàn)略耐性。他認(rèn)為,消費(fèi)者BG一定要堅(jiān)持自己的戰(zhàn)略,堅(jiān)持自己的價(jià)值觀,堅(jiān)持自己已經(jīng)明晰的道路與方法,穩(wěn)步地前進(jìn)。要堅(jiān)持跑馬拉松,要具有馬拉松精神,慢慢跑,要持續(xù)盈利?!币虼?,華為依靠實(shí)力和堅(jiān)韌不拔的精神,將海外市場一點(diǎn)一點(diǎn)啃了下來。
稻盛和夫曾強(qiáng)調(diào):“任何情況下企業(yè)理念絕不能扭曲,如果能輕率地扭曲,那就是機(jī)會主義和投機(jī)主義。如果開了這個(gè)口子,那么不如連同員工在內(nèi),讓整個(gè)企業(yè)垮臺為好?!睓C(jī)會主義只會讓企業(yè)偏離原有專屬航線,無法專注做一件事業(yè);同時(shí),機(jī)會主義只是見縫插針式的投機(jī)取巧,不能持續(xù)性的促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。同時(shí),稻盛老先生認(rèn)為按投機(jī)主義的原則,隨意改變對理念的解釋,并非壞事。然而,按偏離了理念的基準(zhǔn)辦事,部下就會認(rèn)為這是正確的。這種言行會成為風(fēng)氣。這樣一點(diǎn)一點(diǎn)違背理念積累的結(jié)果,也會腐蝕企業(yè)。所以,這種機(jī)會主義心理是阻礙我們企業(yè)轉(zhuǎn)型的第二大障礙。
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★ 第62期 精品認(rèn)知班 ★ 廣州 11月26日
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