曹曉峰:降低大型商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目成本的六項(xiàng)運(yùn)作技巧
大型商務(wù)活動(dòng)中的現(xiàn)金流動(dòng)很大程度上是依靠貨物與服務(wù)的成本。這些成本都是在編制預(yù)算時(shí)進(jìn)行預(yù)算。成本的預(yù)測(cè)、分類與分?jǐn)偨凶龀杀居?jì)算。通過(guò)仔細(xì)富有想像力的策劃,可以在很多領(lǐng)域減少成本。
一、推廣:
一次新的活動(dòng)可能需要一筆可觀的廣告預(yù)算,主要來(lái)自門票收入。大型商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目經(jīng)理的目標(biāo)就在于盡可能地將其減少。已經(jīng)創(chuàng)立的活動(dòng)通過(guò)“口頭語(yǔ)言”就可以完成所有的必要工作,需要很少量廣告推廣。
例如,一年一度的“伍德福德民間節(jié)”大概需要2307美元的預(yù)算,但幾乎很少用于推廣活動(dòng),原因在于它已經(jīng)在目標(biāo)觀眾中建立了很好的聲譽(yù)。活動(dòng)中的創(chuàng)新越多,獲得免費(fèi)推廣的機(jī)會(huì)就越多。例如悉尼Short Films的熱帶節(jié)由于吸引了眾多影星而獲得了巨大的免費(fèi)廣告推廣的機(jī)會(huì)。
二、設(shè)施與各供應(yīng)商:
活動(dòng)中的產(chǎn)品供應(yīng)商在一年中會(huì)由于其產(chǎn)品被廉價(jià)租用而出現(xiàn)一段時(shí)間的停工。尤其是,劇場(chǎng)產(chǎn)品在使用壽命周期即將結(jié)束的時(shí)候就可以重新作為現(xiàn)成的裝飾和布景來(lái)源。比如像年度活動(dòng)“悉尼同性戀節(jié)”這樣的節(jié)日經(jīng)常會(huì)進(jìn)行設(shè)施儲(chǔ)備以供租用。
三、以貨代款的贈(zèng)品:
很多組織協(xié)調(diào)活動(dòng)以獲得交互推廣的優(yōu)勢(shì)。如果一個(gè)組織可以在活動(dòng)中得到娛樂(lè)表演和產(chǎn)品推廣的機(jī)會(huì),那么娛樂(lè)招待花銷將會(huì)很便宜。比如,麥夸利馬什斯音樂(lè)節(jié)上一家小型酒類公司——布拉德伍德答應(yīng)將自己的酒免費(fèi)提供給先于活動(dòng)舉行的聚會(huì)上的媒體和朋友——以作為在活動(dòng)中獲取銷售酒類權(quán)利的交換條件。
四、租賃費(fèi)用:
大型基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)部分,比如帳篷和發(fā)電機(jī)以及發(fā)布為新聞標(biāo)題的服務(wù)可以在其他大型節(jié)日和活動(dòng)中加以利用,使其租用成本降低。例如,澳大利亞巡回舉行的大型文化節(jié),包括墨爾本藝術(shù)節(jié)和澳洲阿得萊德藝術(shù)節(jié),可以為任何國(guó)外演員提供節(jié)日巡回演出。這樣成本就被所有的節(jié)日分?jǐn)偭恕?
五、成本中心優(yōu)先排序:
有些時(shí)候削減成本是很必要的。如果活動(dòng)中某一方面發(fā)生了巨大變化或根本不存在了,你必須預(yù)見其對(duì)整個(gè)活動(dòng)的影響。這在項(xiàng)目管理中稱為“敏感度分析”(Burke 1993)。評(píng)估由活動(dòng)中成本變化帶來(lái)的影響構(gòu)成,而且根據(jù)影響的大小,把成本中心排一個(gè)優(yōu)先次序的單子。例如,敏感度分析可以應(yīng)用于衡量對(duì)免費(fèi)的項(xiàng)目進(jìn)行收費(fèi)帶來(lái)的影響。雖然這樣做可以大大提高收入,但也會(huì)對(duì)贊助和觀眾滿意度產(chǎn)生消極影響,這種影響會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)槭杖霚p少。
六、志愿者:
可以通過(guò)雇傭志愿者代替付費(fèi)員工以減少成本。發(fā)軍志愿者的全部能力是很重要的。可能在活動(dòng)策劃進(jìn)展時(shí)需要一些新技能,因此應(yīng)對(duì)這些志愿者的能力考核成績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)于慈善活動(dòng),志愿者經(jīng)常將成本作為可減稅的捐贈(zèng)。
因此,策劃和組織大型商務(wù)活動(dòng)并非易事,需要有專業(yè)的知識(shí)和借鑒成功舉辦過(guò)大型活動(dòng)的專家的意見,以下是國(guó)內(nèi)關(guān)于《大型商務(wù)活動(dòng)全程策劃、整合與執(zhí)行》的最系統(tǒng)的培訓(xùn)課程,由著名商務(wù)策劃專家曹曉峰教授主講,本課程對(duì)大型商務(wù)活動(dòng)的策劃、組織、管理和實(shí)施等多個(gè)環(huán)節(jié)的要點(diǎn)做了詳細(xì)的闡述,并針對(duì)大型活動(dòng)項(xiàng)目管理、大型會(huì)議活動(dòng)做了具體而深入的解析,還專門列舉了各類大型活動(dòng)成功舉辦的經(jīng)驗(yàn)和案例,對(duì)涉及大型活動(dòng)的組織與管理的人員起著非常重要而關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。將為企業(yè)提供系統(tǒng)而全面的商務(wù)活動(dòng)策劃、整合和執(zhí)行的各種理論與方法、操作與實(shí)務(wù)以及各種實(shí)戰(zhàn)技巧。
附:曹曉峰老師主講的《大型商務(wù)活動(dòng)全程策劃、整合與執(zhí)行》課程綱要
一、課程背景:
隨著全球政治、經(jīng)濟(jì)一體化時(shí)代的到來(lái),國(guó)際性、地區(qū)性、行業(yè)性、企業(yè)自行組織的各類各樣的大型活動(dòng)越來(lái)越成為人們溝通、交流、宣傳、公關(guān)、推廣的重要手段和渠道。大型活動(dòng)項(xiàng)目的策劃、組織、管理和實(shí)施也就理所當(dāng)然地成為政府、企業(yè)及各行各業(yè)都必須面對(duì)的一項(xiàng)重要工作。本課程對(duì)大型商務(wù)活動(dòng)的策劃、組織、管理和實(shí)施等多個(gè)環(huán)節(jié)的要點(diǎn)做了詳細(xì)的闡述,并針對(duì)大型活動(dòng)項(xiàng)目管理、大型會(huì)議活動(dòng)做了具體而深入的解析,還專門列舉了各類大型活動(dòng)成功舉辦的經(jīng)驗(yàn)和案例,對(duì)涉及大型活動(dòng)的組織與管理的人員起著非常重要而關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。
商務(wù)活動(dòng)是企業(yè)整合市場(chǎng)資源、開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)和提升企業(yè)文化建設(shè)的重要手段,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)、企業(yè)公關(guān)活動(dòng)、企業(yè)廣告宣傳活動(dòng)、企業(yè)品牌推廣活動(dòng)、企業(yè)展覽展會(huì)活動(dòng)、企業(yè)招商活動(dòng)、企業(yè)節(jié)假日慶典活動(dòng)、企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)、企業(yè)商務(wù)考察活動(dòng)、企業(yè)各類文化活動(dòng)等各種商務(wù)活動(dòng)越來(lái)越多。遺憾的是由于活動(dòng)的策劃者或組織者缺乏商務(wù)活動(dòng)策劃能力、商務(wù)活動(dòng)的資源整合能力和執(zhí)行控制手段欠缺,使得企業(yè)組織的大多數(shù)活動(dòng)效果并不理想,有時(shí)勞命傷財(cái)效果卻很差,有的甚至使得其反帶來(lái)負(fù)面影響!如何使企業(yè)的各種商務(wù)活動(dòng)舉辦得更有效率、更有價(jià)值、更有意義和更大產(chǎn)出呢?如何更加有針對(duì)性、策略性和系統(tǒng)性參加社會(huì)上有關(guān)商務(wù)活動(dòng)呢?本課程將為企業(yè)提供系統(tǒng)而全面的商務(wù)活動(dòng)策劃、整合和執(zhí)行的各種理論與方法、操作與實(shí)務(wù)以及各種實(shí)戰(zhàn)技巧。
二、參加對(duì)象:
1、在企業(yè)中擔(dān)任董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng)、董事、CEO、總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)及其他從事企業(yè)發(fā)展決策的其他高層管理人員。
2、在企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、投融資、行政管理、人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷、公關(guān)、廣告、企劃、招投標(biāo)、項(xiàng)目規(guī)劃、招商、會(huì)展、活動(dòng)、企業(yè)文化、客戶服務(wù)、客戶關(guān)系等部門擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人、中高層管理人員或部門從業(yè)人員。
3、在咨詢、策劃、公關(guān)、廣告、投資、營(yíng)銷、中介、展覽、展會(huì)、會(huì)務(wù)等專業(yè)服務(wù)公司專門從事策劃工作的有關(guān)從業(yè)人員。
三、培訓(xùn)目標(biāo):
1、熟悉和掌握商務(wù)活動(dòng)的特性,有針對(duì)性、策略性和系統(tǒng)性的組織或參加各種商務(wù)活動(dòng)
2、熟悉和掌握商務(wù)活動(dòng)策劃的基本要求,使企業(yè)商務(wù)活動(dòng)更有效率、更有價(jià)值和更有意義
3、熟悉和掌握商務(wù)活動(dòng)策劃的一般程序和文案寫作,使活動(dòng)更有利于操作和執(zhí)行
4、熟悉和掌握商務(wù)活動(dòng)的財(cái)務(wù)預(yù)算和經(jīng)費(fèi)控制技巧,降低項(xiàng)目成本,提高活動(dòng)效益
5、熟悉和掌握商務(wù)活動(dòng)策劃、整合和執(zhí)行方法與技巧,提高活動(dòng)策劃、整合和執(zhí)行能力。
四、課程簡(jiǎn)介/特色:
1、系統(tǒng)全面的闡述大型商務(wù)活動(dòng)策劃、整合和執(zhí)行的有關(guān)原理與方法、操作與實(shí)務(wù)
2、理論聯(lián)系實(shí)際,結(jié)合企業(yè)的具體實(shí)際情況,如何自己策劃活動(dòng)和有針對(duì)性、策略性和系統(tǒng)性參加社會(huì)上有關(guān)商務(wù)活動(dòng)
3、通過(guò)老師親自策劃和參與的案例分析和討論,提高學(xué)員商務(wù)活動(dòng)策劃的實(shí)際操作技巧
五、課程綱要:
第一部分:商務(wù)活動(dòng)的概念和特性
1.什么是商務(wù)活動(dòng)
討論:在我們生活和工作中哪些是商務(wù)活動(dòng)?
2.商務(wù)活動(dòng)的類別
討論:商務(wù)活動(dòng)有哪些類別?
3.商務(wù)活動(dòng)的特點(diǎn)
案例分析:市場(chǎng)營(yíng)銷商務(wù)活動(dòng)策劃——會(huì)議營(yíng)銷
4.商務(wù)活動(dòng)的效應(yīng)
案例分析:危機(jī)公關(guān)活動(dòng)、事件營(yíng)銷活動(dòng)
5.商務(wù)活動(dòng)的作用
案例分析:招商引資商務(wù)活動(dòng)策劃——會(huì)議招商
第二部分:商務(wù)活動(dòng)策劃原理與方法
1.什么是策劃?
策劃的定義
策劃的類別
策劃的功能與作用
策劃的基本原理
策劃的構(gòu)成要素
2.商務(wù)活動(dòng)策劃的九大法則
案例分析:
2008年北京奧運(yùn)會(huì)
2010年上海世博會(huì)
廣州亞運(yùn)會(huì)
公司先進(jìn)事跡先進(jìn)員工表彰會(huì)
企業(yè)員工內(nèi)部培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練、考察研討活動(dòng);
上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、政府部門、有關(guān)客戶等考察接待活動(dòng);
企業(yè)新產(chǎn)品發(fā)布、產(chǎn)品促銷活動(dòng);
3.商務(wù)活動(dòng)策劃的十大要素
案例分析:
公司年會(huì)
企業(yè)新春晚會(huì)
公司團(tuán)拜會(huì);
4.商務(wù)活動(dòng)策劃的六大步驟
案例分析:
公司新聞發(fā)布會(huì)
新品上市推廣會(huì)
企業(yè)招商、品牌推廣活動(dòng);
企業(yè)公關(guān)廣告活動(dòng)
5.商務(wù)活動(dòng)策劃書寫作技巧
案例分析:
公司項(xiàng)目奠基
項(xiàng)目啟動(dòng)
項(xiàng)目竣工慶典活動(dòng)
第三部分:商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目資源整合策略
1.什么是資源
討論:資源的定義、資源與財(cái)富的關(guān)系、資源的分類、個(gè)人資源、企業(yè)資源
2.資源存在的特點(diǎn)
社會(huì)性、繼承性、主導(dǎo)性、流動(dòng)性、不均衡性、有限性與無(wú)限性
案例分析:資源的存在
3.社會(huì)資源流動(dòng)的基本規(guī)律
倍增學(xué)原理、網(wǎng)絡(luò)學(xué)原理、傳播學(xué)原理、人際學(xué)原理
案例分析:資源為什么可以被整合?
4、商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目資源配置要求
項(xiàng)目人員、項(xiàng)目資金、物質(zhì)裝備、信息傳播
案例分析:接待一個(gè)歐洲投資考察團(tuán)促成投資三家企業(yè)投資和產(chǎn)生上千萬(wàn)美元的貿(mào)易
5、商務(wù)活動(dòng)資源整合途徑與方法
討論
第四部分:商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目管理執(zhí)行
1、什么是項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理的定義
商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目管理的特性
商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目管理工作內(nèi)容
商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目管理運(yùn)作流程
商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目管理工具
2、商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的含義
成功的項(xiàng)目經(jīng)理
項(xiàng)目成員的平衡
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)文化
案例分析:介紹會(huì)、進(jìn)展碰頭會(huì)、囑咐會(huì)
3、商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目成本管理
商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目成本計(jì)算方法
商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目成本控制技巧
案例分析:商務(wù)活動(dòng)的無(wú)中生有的賺錢之道
4、商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)度管理
時(shí)間管理:項(xiàng)目進(jìn)度表
場(chǎng)地管理:選擇、預(yù)定、布置
媒體宣傳:廣告、新聞發(fā)布
5、商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理
商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)確認(rèn)
商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制
6、商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目評(píng)估管理
項(xiàng)目評(píng)估:評(píng)估途徑、撰寫評(píng)估報(bào)告
第五部分:商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目策劃、整合與執(zhí)行操作實(shí)務(wù)
1、會(huì)議營(yíng)銷活動(dòng)項(xiàng)目策劃、整合與執(zhí)行技巧
案例分析:
一次會(huì)議營(yíng)銷活動(dòng)帶來(lái)900萬(wàn)元的訂單
2、整合營(yíng)銷傳播活動(dòng)項(xiàng)目策劃、整合與執(zhí)行技巧
案例分析:
一個(gè)商業(yè)活動(dòng)如何創(chuàng)造百億收益
3、企業(yè)融資活動(dòng)項(xiàng)目策劃、整合與執(zhí)行技巧
案例分析:招商活動(dòng)策劃
4、新品上市會(huì)活動(dòng)項(xiàng)目策劃、整合與執(zhí)行技巧
案例分析:因新品發(fā)布會(huì)一炮而紅
5、公司年會(huì)活動(dòng)項(xiàng)目策劃、整合與執(zhí)行技巧
案例分析:年會(huì)出新意
6、新聞發(fā)布會(huì)活動(dòng)項(xiàng)目策劃、整合與執(zhí)行技巧
案例分析:一個(gè)企業(yè)新聞發(fā)布會(huì)帶來(lái)的營(yíng)銷奇跡
7、開幕典禮活動(dòng)項(xiàng)目策劃、整合與執(zhí)行技巧
案例分析
8、招待酒會(huì)活動(dòng)項(xiàng)目策劃、整合與執(zhí)行技巧
案例分析
9、研討會(huì)活動(dòng)項(xiàng)目策劃、整合與執(zhí)行技巧
案例分析
10、展覽會(huì)活動(dòng)項(xiàng)目策劃、整合與執(zhí)行技巧
案例分析
六、培訓(xùn)課時(shí):
培訓(xùn)課時(shí)共2天12小時(shí);第一天上午和下午各3小時(shí);第二天上午和下午各3小時(shí)。
七、培訓(xùn)方式:
課堂講授、案例分析、小組討論、互動(dòng)交流等。
七、主講老師:
曹曉峰 教授、研究員、高級(jí)商務(wù)策劃師、資深培訓(xùn)師、中國(guó)十大策劃專家
著名個(gè)性化教育理論和實(shí)踐家、創(chuàng)建中國(guó)個(gè)性化教育體系的先行者
國(guó)際個(gè)性化教育協(xié)會(huì)中國(guó)理事會(huì) 會(huì)長(zhǎng)
中國(guó)個(gè)性化教育研究院 執(zhí)行院長(zhǎng)、研究員
中國(guó)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)上海管理辦公室主任