曹曉峰：大型商務(wù)活動(dòng)策劃之市場(chǎng)促銷活動(dòng)項(xiàng)目策劃分析 主題促銷活動(dòng)，顧名詞意，就是有主題的促銷活動(dòng)。它與普通促銷活動(dòng)最大的不同是：不僅關(guān)心你的銷量，還要兼顧你品牌。但這么簡(jiǎn)單的東西大家在實(shí)際操作中卻把握不好，老是出大問題。 　 一、促銷活動(dòng)常見的誤區(qū) 無論在大企業(yè)，還是在中小企業(yè)，一提促銷，大家都興致勃勃，特價(jià)、買贈(zèng)、路演、扣點(diǎn)、DM等詞匯脫口而出。但問什么是主題促銷活動(dòng)，人們的認(rèn)知卻各不相同，甚至陷入很多誤區(qū)。 1、節(jié)假日促銷活動(dòng)不等于主題促銷活動(dòng)。 　　很多企業(yè)一到節(jié)日就愛搞促銷活動(dòng)。還說搞了一次主題促銷活動(dòng)。內(nèi)容不外乎是DM、特價(jià)、買贈(zèng)、品嘗、路演等。其實(shí)，對(duì)不同品牌的產(chǎn)品來講，不一定所有節(jié)假日都適合搞促銷。比如六一兒童節(jié)搞嬰兒奶粉促銷是徒勞的、八一建軍節(jié)搞化妝品促銷是愚蠢的。而且，這些都不能說是主題促銷活動(dòng)。但多數(shù)銷售人員不管這些，是節(jié)日就促銷。后來我把他們分為三大派：捆綁銷售派、特價(jià)導(dǎo)購派和路演活動(dòng)派。捆綁銷售派認(rèn)為只要贈(zèng)送東西就能提升銷量，于是，洗衣粉、香皂、洗滌劑、雞蛋、面粉、甚至消毒液都上來了，最后消費(fèi)者搞不清楚這家到底在賣什么。特價(jià)導(dǎo)購派認(rèn)為只要搞特價(jià)，加上導(dǎo)購員介紹，就能提升銷量。于是就聘了無數(shù)個(gè)導(dǎo)購員投放到超市，顧客一進(jìn)去貨架前排了一群小姐，我說我的好，她說她的好，最后把顧客給“嚇”跑了。路演活動(dòng)派則喜歡造勢(shì)，認(rèn)為只要把人氣炒起來就能提升銷量，于是就弄來一幫酒吧歌手在臺(tái)上喊來喉去，活動(dòng)搞完了，歌手倒是白天黑夜的賺，廠家銷量卻不見增長(zhǎng)。 2、贈(zèng)送其它品牌產(chǎn)品不等于主題促銷活動(dòng)。 　　 企業(yè)開展促銷活動(dòng)時(shí)經(jīng)常搭贈(zèng)其它品牌產(chǎn)品，并沾沾自喜地認(rèn)為搞了一次主題促銷活動(dòng)。比如可樂送署片、咖啡送杯子、奶粉送奶瓶、牙膏送牙刷等。但不幸的是這些活動(dòng)除了“賄賂”你的老顧客以外沒有起到什么促進(jìn)作用，更對(duì)品牌建設(shè)似乎沒有幫助。故此，不能說是主題促銷活動(dòng)。 　　有些企業(yè)還認(rèn)為聯(lián)合促銷是主題促銷活動(dòng)，比如買果汁送電腦、買食用油送高壓鍋、買化妝品送美容院服務(wù)等。但這些活動(dòng)對(duì)合作雙方的短期銷售有所幫助外，對(duì)品牌定位的鞏固和發(fā)展也沒有什么作用，只不過是展示了企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力而已。例如，消費(fèi)者會(huì)說“哇，買一件果汁就中了一臺(tái)電腦，這家公司好有實(shí)力唉”。但電腦對(duì)你的品牌定位意味著什么，給你品牌積累了什么？難講。所以，也不能稱為主題促銷活動(dòng)。 3、大型促銷活動(dòng)不等于主題促銷活動(dòng)。 　　 有趣的是，很多中國(guó)企業(yè)在每年的第一季度愛搞活動(dòng)。大概是“大干100天，新年開門紅”之類口號(hào)。你看他們?cè)诟墒裁?？無非就是搞些全國(guó)性改善陳列活動(dòng)、大日期產(chǎn)品處理活動(dòng)、新產(chǎn)品促銷、促銷人員擴(kuò)編、經(jīng)銷商百搭三、百搭五等。制造業(yè)搞得這么熱鬧，零售業(yè)會(huì)怎樣呢？也毫無遜色。搞什么“新款8折”、“心動(dòng)優(yōu)惠”買100還60、“驚喜再現(xiàn)”限時(shí)限量3折搶購等。 　　其實(shí)，這些只是大型促銷活動(dòng)，不能說是主題促銷活動(dòng)。原因是雖然他們動(dòng)用大量的銷售費(fèi)用，卻沒有給顧客傳達(dá)品牌定位所提倡的信息，活動(dòng)搞完了就完了，除了短期業(yè)績(jī)提升以外沒有什么可沉淀的東西?！　? 二、主題促銷活動(dòng)容易出現(xiàn)的問題　　 1、主題與消費(fèi)者利益不相關(guān)。 　　主題促銷活動(dòng)的主題一定是講給顧客聽的，而不是給老板看的。但很多企業(yè)主題促銷活動(dòng)主題與消費(fèi)者利益沒有什么關(guān)系，可謂我行我素。這好比談戀愛的時(shí)候老跟女友講納斯達(dá)克股市跌了多少和美國(guó)總統(tǒng)大選誰會(huì)贏等，對(duì)你的戀愛進(jìn)程不會(huì)有太大幫助的。一家紙業(yè)公司慶祝它的10周年時(shí)搞了一個(gè)“真情十年”為主題的促銷活動(dòng)，你的“真情十年”和消費(fèi)者利益有何關(guān)系？消費(fèi)者在乎你的“真情”嗎？更在乎你的“十年”嗎？ 2、主題與品牌定位不相關(guān)。 　　也有些企業(yè)主題促銷活動(dòng)搞得還不錯(cuò)，但遺憾的是與其品牌定位毫無相干，形成兩張皮。要么就弄個(gè)非常牽強(qiáng)的概念，硬邦邦地推下去；要么和自己品牌的定位、性格沒有任何關(guān)系。2002年，一家奶粉企業(yè)搞了一次“健康對(duì)口”為主題的買奶粉送牙膏活動(dòng)。還動(dòng)用他們的行政人員到倉庫貼標(biāo)簽、裝箱子。看上去搞得很辛苦，但結(jié)果怎樣？活動(dòng)一開始就大量牙膏送不去，造成積壓。經(jīng)銷商和銷售人員倒好，那一年基本沒有自己買牙膏。一個(gè)講營(yíng)養(yǎng)，一個(gè)講固齒，怎能走到一塊呢？“健康對(duì)口”的主題是否有些牽強(qiáng)了？ 3、主題不明確或不獨(dú)特。 　　一些企業(yè)做主題促銷活動(dòng)，要么主題不明確，要么主題過多，從而失去焦點(diǎn)。鞏莉演的“漂亮媽媽”電影上映后，不少美容院、健身房積極響應(yīng)，搞了一系列“漂亮媽媽”為主題的促銷活動(dòng)，后來一些嬰兒食品企業(yè)也搞這個(gè)。蒙一看這個(gè)主題不錯(cuò)，很有時(shí)代感。但仔細(xì)琢磨就會(huì)明白，“漂亮媽媽”到底說明了什么，是美麗？還是瘦身？或是健康？不明確。更糟糕的是大家都叫“漂亮媽媽”的時(shí)候就徹底分不清楚了。 4、主題難以傳播。 　　企業(yè)做主題促銷活動(dòng)，總是喜歡用些好聽的詞匯。諸如真情回報(bào)、關(guān)愛生命、輝煌十年、讓愛永恒等。但從來沒有考慮過，這些主題到底怎么傳播。線上倒好，大不了拍一支廣告片，但線下怎么辦？尤其把這些主題落實(shí)到具體活動(dòng)中的時(shí)候怎么處理？例如，類似“輝煌”等主題，通過什么樣的促銷活動(dòng)表現(xiàn)出來呢？是贈(zèng)送？是路演？還是特價(jià)？你的促銷人員到底穿什么？說什么？等等很多問題都不好解決。 5、游戲規(guī)則太復(fù)雜。 　　每當(dāng)要策劃主題促銷活動(dòng)的時(shí)候，老板一般愛說兩句話：一是活動(dòng)要環(huán)環(huán)相扣，趁熱打鐵，要有突破；一是活動(dòng)要扎扎實(shí)實(shí)地抓下去，各部門要全力配合。老板的本意是好的，但這往往會(huì)誤導(dǎo)市場(chǎng)人員。尤其“環(huán)環(huán)相扣”一詞促使市場(chǎng)人員設(shè)計(jì)出錯(cuò)綜復(fù)雜的游戲規(guī)則。如：你看到報(bào)紙廣告，剪一角可申請(qǐng)會(huì)員；然后購買一次產(chǎn)品便獲得優(yōu)惠券；每次夠買量達(dá)到一定量可免費(fèi)獲得一份禮物；接下來把產(chǎn)品包裝收集到一定程度，就可以免費(fèi)兌換該產(chǎn)品一個(gè)等等。你以為你在牽牛嗎？消費(fèi)者有那么耐心嗎？ 6、容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效仿。 　　無論是促銷活動(dòng)還是其它傳播活動(dòng)，一定要考慮競(jìng)爭(zhēng)。必須詳細(xì)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況下才能考慮如何取悅消費(fèi)者。否則，你做的事情對(duì)手也跟進(jìn)就麻煩了，也許你前期的一切努力因此而毀于一旦。今年3月份以來一家牛奶企業(yè)搞了“享天然贏健康”為主題的買牛奶送自行車活動(dòng)。但遺憾的是，活動(dòng)一開始他們的“冤家”就開始跟進(jìn)，買牛奶送電動(dòng)車。其實(shí)，略有分析，這種效仿是可以阻止的，但他們忽略了?！　? 三、如何利用主題促銷活動(dòng)實(shí)施品牌戰(zhàn)略　　 1、找到一個(gè)有效的主題。 　　既然說主題促銷活動(dòng)，就要把主題選好，不要太隨意。很多企業(yè)搞促銷活動(dòng)要考慮能否符合老板的胃口，而不考慮消費(fèi)者和品牌。更不考慮選主題有什么原則。這里介紹三個(gè)原則供參考。 （1）相關(guān)性。是指你的主題要與目標(biāo)消費(fèi)者利益息息相關(guān)，喊出去能夠引起他們的注意。具體包括兩個(gè)方面：一是要有親和力，人們一聽，感覺很近、很舒服，而不是覺得厭煩；一是要有可信度，至少不要讓人感覺到“哼！你小子又在騙我?！? （2）統(tǒng)一性。是指主題要與品牌定位一致。這是如何利用促銷活動(dòng)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的關(guān)鍵所在。所以這一環(huán)一定要嚴(yán)格把關(guān)。如果你的品牌是提倡安全的，就不要去搞登山運(yùn)動(dòng)；如果你的品牌是提倡激情的，也不要去搞釣魚比賽。 （3）獨(dú)特性。主要是指主題的新穎性和有趣性。即，要有時(shí)代感，至少人們看到你主題促銷活動(dòng)不會(huì)感到陳腐、乏味；還要有一定的新聞價(jià)值，意思是你的主題在一定程度上能夠引起社會(huì)輿論，甚至媒體愿意報(bào)道；更重要的是要阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的效仿，即多考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)不會(huì)跟進(jìn)、怎么跟進(jìn)、我們?cè)趺茨軌蜃柚顾麄兊取? 2、 把握游戲規(guī)則的復(fù)雜與簡(jiǎn)單之辯證關(guān)系。 　　在以上三個(gè)原則下，相信能夠找到好的主題。但這只是第一步，緊接著要考慮通過什么樣活動(dòng)來演繹主題。這就是策劃環(huán)節(jié)，也是主題促銷活動(dòng)的本質(zhì)所在。有些人主題找得很好，但活動(dòng)組織卻不盡人意。要么無法體現(xiàn)主題，要么游戲規(guī)則太復(fù)雜。甚至有時(shí)候，先確定活動(dòng)，然后給活動(dòng)捏個(gè)主題。至于無法體現(xiàn)主題的活動(dòng)和給活動(dòng)起名字的做法，我的意見傾向于“槍斃”，因此不必多說。下面說說游戲規(guī)則。 　　規(guī)則通常包括策略層面和操作層面。策略層面要解決：你這個(gè)活動(dòng)是否符合產(chǎn)品生命周期、是否有效打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、是否有足夠的預(yù)算等。操作層面要解決：你這個(gè)活動(dòng)是否易于執(zhí)行、消費(fèi)者是否容易感知、零售商和媒體等商業(yè)伙伴是否容易接受等。解決這兩個(gè)問題，很多企業(yè)卻犯了無數(shù)個(gè)錯(cuò)誤。要么推廣一個(gè)不該推廣的產(chǎn)品；要么不疼不癢，無法打擊對(duì)手；要么游戲規(guī)則太復(fù)雜，執(zhí)行人員搞不懂；要么商業(yè)伙伴不支持，活動(dòng)寸步難行，等等。所以，主題促銷活動(dòng)難就難在這里，從品牌定位到主題，從主題到活動(dòng)，從活動(dòng)再到具體實(shí)施，有著無數(shù)個(gè)陷阱，一不小心就會(huì)掉進(jìn)去。那么克服這些問題的最有效的方法是什么？就是要合理掌握一個(gè)辯證關(guān)系：制定游戲規(guī)則的過程要嚴(yán)謹(jǐn)、復(fù)雜，盡可能要考慮到所有相關(guān)問題；而游戲規(guī)則的執(zhí)行過程則簡(jiǎn)單化，易于操作，易于控制。 3、 重在傳播，功在促銷。 　　要回顧一下我們?yōu)槭裁创黉N？?jī)蓚€(gè)原因：一是鞏固老顧客，一是吸引新顧客。一般的促銷活動(dòng)對(duì)鞏固老顧客起到一定作用，但對(duì)吸引新顧客卻蒼白無力。為什么呢？原因很多，但最重要的是傳播不到位。再好的促銷活動(dòng)，你不讓顧客知道怎么能起作用呢？所以，在考慮預(yù)算的前提下主題促銷活動(dòng)一定要把傳播做好。傳播的好壞將直接決定你活動(dòng)效果的好壞。 （1）設(shè)計(jì)主視覺。很多企業(yè)經(jīng)常忽略這個(gè)細(xì)節(jié)，確定了主題就沒事了。這是不對(duì)的。好的主視覺標(biāo)志便于傳播主題，無論在廣告片里，還是在海報(bào)上，使用方法要嚴(yán)格統(tǒng)一，哪怕是大小比例或顏色都要嚴(yán)格把關(guān)。 （2）均衡傳播。人們一般認(rèn)為促銷活動(dòng)是線下的事情，和媒體沒關(guān)系，這是誤區(qū)。主題促銷活動(dòng)一定要在線上和線下均衡傳播。線上主要靠電視、報(bào)紙、雜志和網(wǎng)絡(luò)等媒體，必要時(shí)采用新聞、軟文和其它方式進(jìn)行補(bǔ)充。有人反對(duì)軟文，但我認(rèn)為只要不說假話，軟文也可以采用。線下主要是靠促銷裝、終端展示和人員推廣等手段來達(dá)成。其中終端展示尤為重要，在你的重點(diǎn)市場(chǎng)和次重點(diǎn)市場(chǎng)上一定要把活動(dòng)的氣勢(shì)展示出來。 （3）不斷刷新傳播內(nèi)容。促銷活動(dòng)畢竟不是打產(chǎn)品廣告，因此一定要緊隨活動(dòng)脈搏，刷新你的傳播內(nèi)容。甚至促銷TVC都可以拍2－3支。當(dāng)然，出于促銷活動(dòng)的短期性特點(diǎn)和節(jié)約費(fèi)用原則，制作環(huán)節(jié)可以采用數(shù)碼攝像機(jī)或動(dòng)畫來完成。但一定要保證質(zhì)量。其余的報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)和終端等傳播，根據(jù)活動(dòng)節(jié)奏隨時(shí)都可以更新內(nèi)容。但記住一點(diǎn)：沒有特殊情況下主題千萬不能亂變。這樣做的好處是提高與消費(fèi)者的溝通效率，讓你的活動(dòng)更加有聲有色，且將你的主題順利地送達(dá)消費(fèi)者的長(zhǎng)期記憶里。 4、 防止走樣。 　　我們開展任何促銷活動(dòng)一定要做好兩件事情：培訓(xùn)和監(jiān)控。尤其是監(jiān)控。我們常掛在嘴邊的一句話是“成功在于細(xì)節(jié)”，這個(gè)時(shí)候該動(dòng)真格了。但在實(shí)戰(zhàn)中，經(jīng)常遇到的一件事情是銷售人員不愿意受市場(chǎng)人員的監(jiān)督。市場(chǎng)人員一旦提出意見，他們會(huì)極度不滿，經(jīng)常罵他們?yōu)椤皶糇印薄Ｊ芪氖袌?chǎng)人員也不甘沉默，反過來也罵他們“土豹子”。我認(rèn)為，私下不管怎么罵，都可以，但在主題促銷活動(dòng)中這兩個(gè)“子”必須要緊密配合。不管誰對(duì)誰有意見，但這是在打丈，只要定下來的事情該誰做就誰做，不能互相推委。 　　還有一個(gè)要注意的事情就是，區(qū)域執(zhí)行者的小聰明。他們認(rèn)為“這個(gè)活動(dòng)這個(gè)環(huán)節(jié)不好，應(yīng)該這樣改更好。”從而很有可能擅自修改主題或活動(dòng)內(nèi)容。當(dāng)然，很多媒介物可能都是市場(chǎng)部門統(tǒng)一制作的，難以修改，但活動(dòng)本身卻非常有可能。遇到這種事情時(shí)企業(yè)負(fù)責(zé)人一定及時(shí)告誡區(qū)域執(zhí)行人員不能隨意更改活動(dòng)內(nèi)容，有意見可以向市場(chǎng)人員反映，就算改動(dòng)也要讓市場(chǎng)人員來改。否則一個(gè)好端端的活動(dòng)正因?yàn)樗麄兊男÷斆鞫で?，甚至誤入歧途。 　　另外，贏得終端商和經(jīng)銷商的支持也很重要。因?yàn)樵俸玫幕顒?dòng)，如果他們不支持，可能會(huì)大打折扣，甚至不能照常進(jìn)行。所以在整個(gè)活動(dòng)的實(shí)施過程中，如何迎合終端商的檔期、如何獲取最佳的陳列效果、如何讓他們積極配合我們等細(xì)節(jié)問題都需要認(rèn)真考慮。尤其銷售人員在此需要發(fā)揮作用了?！　? 因此，策劃和組織大型商務(wù)活動(dòng)并非易事，需要有專業(yè)的知識(shí)和借鑒成功舉辦過大型活動(dòng)的專家的意見，以下是國(guó)內(nèi)關(guān)于《大型商務(wù)活動(dòng)全程策劃、整合與執(zhí)行》的最系統(tǒng)的培訓(xùn)課程，由著名商務(wù)策劃專家曹曉峰教授主講，本課程對(duì)大型商務(wù)活動(dòng)的策劃、組織、管理和實(shí)施等多個(gè)環(huán)節(jié)的要點(diǎn)做了詳細(xì)的闡述，并針對(duì)大型活動(dòng)項(xiàng)目管理、大型會(huì)議活動(dòng)做了具體而深入的解析，還專門列舉了各類大型活動(dòng)成功舉辦的經(jīng)驗(yàn)和案例，對(duì)涉及大型活動(dòng)的組織與管理的人員起著非常重要而關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。將為企業(yè)提供系統(tǒng)而全面的商務(wù)活動(dòng)策劃、整合和執(zhí)行的各種理論與方法、操作與實(shí)務(wù)以及各種實(shí)戰(zhàn)技巧。 附:曹曉峰老師主講的《大型商務(wù)活動(dòng)全程策劃、整合與執(zhí)行》課程綱要 一、課程背景： 隨著全球政治、經(jīng)濟(jì)一體化時(shí)代的到來，國(guó)際性、地區(qū)性、行業(yè)性、企業(yè)自行組織的各類各樣的大型活動(dòng)越來越成為人們溝通、交流、宣傳、公關(guān)、推廣的重要手段和渠道。大型活動(dòng)項(xiàng)目的策劃、組織、管理和實(shí)施也就理所當(dāng)然地成為政府、企業(yè)及各行各業(yè)都必須面對(duì)的一項(xiàng)重要工作。本課程對(duì)大型商務(wù)活動(dòng)的策劃、組織、管理和實(shí)施等多個(gè)環(huán)節(jié)的要點(diǎn)做了詳細(xì)的闡述，并針對(duì)大型活動(dòng)項(xiàng)目管理、大型會(huì)議活動(dòng)做了具體而深入的解析，還專門列舉了各類大型活動(dòng)成功舉辦的經(jīng)驗(yàn)和案例，對(duì)涉及大型活動(dòng)的組織與管理的人員起著非常重要而關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。 商務(wù)活動(dòng)是企業(yè)整合市場(chǎng)資源、開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)和提升企業(yè)文化建設(shè)的重要手段，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)、企業(yè)公關(guān)活動(dòng)、企業(yè)廣告宣傳活動(dòng)、企業(yè)品牌推廣活動(dòng)、企業(yè)展覽展會(huì)活動(dòng)、企業(yè)招商活動(dòng)、企業(yè)節(jié)假日慶典活動(dòng)、企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)、企業(yè)商務(wù)考察活動(dòng)、企業(yè)各類文化活動(dòng)等各種商務(wù)活動(dòng)越來越多。遺憾的是由于活動(dòng)的策劃者或組織者缺乏商務(wù)活動(dòng)策劃能力、商務(wù)活動(dòng)的資源整合能力和執(zhí)行控制手段欠缺，使得企業(yè)組織的大多數(shù)活動(dòng)效果并不理想，有時(shí)勞命傷財(cái)效果卻很差，有的甚至使得其反帶來負(fù)面影響！如何使企業(yè)的各種商務(wù)活動(dòng)舉辦得更有效率、更有價(jià)值、更有意義和更大產(chǎn)出呢？如何更加有針對(duì)性、策略性和系統(tǒng)性參加社會(huì)上有關(guān)商務(wù)活動(dòng)呢？本課程將為企業(yè)提供系統(tǒng)而全面的商務(wù)活動(dòng)策劃、整合和執(zhí)行的各種理論與方法、操作與實(shí)務(wù)以及各種實(shí)戰(zhàn)技巧。 二、參加對(duì)象： 1、在企業(yè)中擔(dān)任董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng)、董事、CEO、總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)及其他從事企業(yè)發(fā)展決策的其他高層管理人員。 2、在企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、投融資、行政管理、人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷、公關(guān)、廣告、企劃、招投標(biāo)、項(xiàng)目規(guī)劃、招商、會(huì)展、活動(dòng)、企業(yè)文化、客戶服務(wù)、客戶關(guān)系等部門擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人、中高層管理人員或部門從業(yè)人員。 3、在咨詢、策劃、公關(guān)、廣告、投資、營(yíng)銷、中介、展覽、展會(huì)、會(huì)務(wù)等專業(yè)服務(wù)公司專門從事策劃工作的有關(guān)從業(yè)人員。 三、培訓(xùn)目標(biāo)： 1、熟悉和掌握商務(wù)活動(dòng)的特性，有針對(duì)性、策略性和系統(tǒng)性的組織或參加各種商務(wù)活動(dòng) 2、熟悉和掌握商務(wù)活動(dòng)策劃的基本要求，使企業(yè)商務(wù)活動(dòng)更有效率、更有價(jià)值和更有意義 3、熟悉和掌握商務(wù)活動(dòng)策劃的一般程序和文案寫作，使活動(dòng)更有利于操作和執(zhí)行 4、熟悉和掌握商務(wù)活動(dòng)的財(cái)務(wù)預(yù)算和經(jīng)費(fèi)控制技巧，降低項(xiàng)目成本，提高活動(dòng)效益 5、熟悉和掌握商務(wù)活動(dòng)策劃、整合和執(zhí)行方法與技巧，提高活動(dòng)策劃、整合和執(zhí)行能力。 四、課程簡(jiǎn)介/特色： 1、系統(tǒng)全面的闡述大型商務(wù)活動(dòng)策劃、整合和執(zhí)行的有關(guān)原理與方法、操作與實(shí)務(wù) 2、理論聯(lián)系實(shí)際，結(jié)合企業(yè)的具體實(shí)際情況，如何自己策劃活動(dòng)和有針對(duì)性、策略性和系統(tǒng)性參加社會(huì)上有關(guān)商務(wù)活動(dòng) 3、通過老師親自策劃和參與的案例分析和討論，提高學(xué)員商務(wù)活動(dòng)策劃的實(shí)際操作技巧 五、課程綱要： 第一部分：商務(wù)活動(dòng)的概念和特性 1.什么是商務(wù)活動(dòng) 討論：在我們生活和工作中哪些是商務(wù)活動(dòng)？ 2.商務(wù)活動(dòng)的類別 討論：商務(wù)活動(dòng)有哪些類別？ 3.商務(wù)活動(dòng)的特點(diǎn) 案例分析：市場(chǎng)營(yíng)銷商務(wù)活動(dòng)策劃——會(huì)議營(yíng)銷 4.商務(wù)活動(dòng)的效應(yīng) 案例分析：危機(jī)公關(guān)活動(dòng)、事件營(yíng)銷活動(dòng) 5.商務(wù)活動(dòng)的作用 案例分析：招商引資商務(wù)活動(dòng)策劃——會(huì)議招商 第二部分：商務(wù)活動(dòng)策劃原理與方法 1.什么是策劃？ 策劃的定義 策劃的類別 策劃的功能與作用 策劃的基本原理 策劃的構(gòu)成要素 2.商務(wù)活動(dòng)策劃的九大法則 案例分析： 2008年北京奧運(yùn)會(huì) 2010年上海世博會(huì) 廣州亞運(yùn)會(huì) 公司先進(jìn)事跡先進(jìn)員工表彰會(huì) 企業(yè)員工內(nèi)部培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練、考察研討活動(dòng)； 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、政府部門、有關(guān)客戶等考察接待活動(dòng)； 企業(yè)新產(chǎn)品發(fā)布、產(chǎn)品促銷活動(dòng)； 3.商務(wù)活動(dòng)策劃的十大要素 案例分析： 公司年會(huì) 企業(yè)新春晚會(huì) 公司團(tuán)拜會(huì)； 4.商務(wù)活動(dòng)策劃的六大步驟 案例分析： 公司新聞發(fā)布會(huì) 新品上市推廣會(huì) 企業(yè)招商、品牌推廣活動(dòng)； 企業(yè)公關(guān)廣告活動(dòng) 5.商務(wù)活動(dòng)策劃書寫作技巧 案例分析： 公司項(xiàng)目奠基 項(xiàng)目啟動(dòng) 項(xiàng)目竣工慶典活動(dòng) 第三部分：商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目資源整合策略 1.什么是資源 討論：資源的定義、資源與財(cái)富的關(guān)系、資源的分類、個(gè)人資源、企業(yè)資源 2.資源存在的特點(diǎn) 社會(huì)性、繼承性、主導(dǎo)性、流動(dòng)性、不均衡性、有限性與無限性 案例分析：資源的存在 3.社會(huì)資源流動(dòng)的基本規(guī)律 倍增學(xué)原理、網(wǎng)絡(luò)學(xué)原理、傳播學(xué)原理、人際學(xué)原理 案例分析：資源為什么可以被整合？ 4、商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目資源配置要求 項(xiàng)目人員、項(xiàng)目資金、物質(zhì)裝備、信息傳播 案例分析：接待一個(gè)歐洲投資考察團(tuán)促成投資三家企業(yè)投資和產(chǎn)生上千萬美元的貿(mào)易 5、商務(wù)活動(dòng)資源整合途徑與方法 討論 第四部分：商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目管理執(zhí)行 1、什么是項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理的定義 商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目管理的特性 商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目管理工作內(nèi)容 商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目管理運(yùn)作流程 商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目管理工具 2、商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的含義 成功的項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目成員的平衡 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)文化 案例分析：介紹會(huì)、進(jìn)展碰頭會(huì)、囑咐會(huì) 3、商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目成本管理 商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目成本計(jì)算方法 商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目成本控制技巧 案例分析：商務(wù)活動(dòng)的無中生有的賺錢之道 4、商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)度管理 時(shí)間管理：項(xiàng)目進(jìn)度表 場(chǎng)地管理：選擇、預(yù)定、布置 媒體宣傳：廣告、新聞發(fā)布 5、商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理 商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)確認(rèn) 商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制 6、商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目評(píng)估管理 項(xiàng)目評(píng)估：評(píng)估途徑、撰寫評(píng)估報(bào)告 第五部分：商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目策劃、整合與執(zhí)行操作實(shí)務(wù) 1、會(huì)議營(yíng)銷活動(dòng)項(xiàng)目策劃、整合與執(zhí)行技巧 案例分析： 一次會(huì)議營(yíng)銷活動(dòng)帶來900萬元的訂單 2、整合營(yíng)銷傳播活動(dòng)項(xiàng)目策劃、整合與執(zhí)行技巧 案例分析： 一個(gè)商業(yè)活動(dòng)如何創(chuàng)造百億收益 3、企業(yè)融資活動(dòng)項(xiàng)目策劃、整合與執(zhí)行技巧 案例分析：招商活動(dòng)策劃 4、新品上市會(huì)活動(dòng)項(xiàng)目策劃、整合與執(zhí)行技巧 案例分析：因新品發(fā)布會(huì)一炮而紅 5、公司年會(huì)活動(dòng)項(xiàng)目策劃、整合與執(zhí)行技巧 案例分析：年會(huì)出新意 6、新聞發(fā)布會(huì)活動(dòng)項(xiàng)目策劃、整合與執(zhí)行技巧 案例分析：一個(gè)企業(yè)新聞發(fā)布會(huì)帶來的營(yíng)銷奇跡 7、開幕典禮活動(dòng)項(xiàng)目策劃、整合與執(zhí)行技巧 案例分析 8、招待酒會(huì)活動(dòng)項(xiàng)目策劃、整合與執(zhí)行技巧 案例分析 9、研討會(huì)活動(dòng)項(xiàng)目策劃、整合與執(zhí)行技巧 案例分析 10、展覽會(huì)活動(dòng)項(xiàng)目策劃、整合與執(zhí)行技巧 案例分析 六、培訓(xùn)課時(shí)： 培訓(xùn)課時(shí)共2天12小時(shí)；第一天上午和下午各3小時(shí)；第二天上午和下午各3小時(shí)。 七、培訓(xùn)方式： 課堂講授、案例分析、小組討論、互動(dòng)交流等。 七、主講老師： 曹曉峰 教授、研究員、高級(jí)商務(wù)策劃師、資深培訓(xùn)師、中國(guó)十大策劃專家 著名個(gè)性化教育理論和實(shí)踐家、創(chuàng)建中國(guó)個(gè)性化教育體系的先行者 國(guó)際個(gè)性化教育協(xié)會(huì)中國(guó)理事會(huì) 會(huì)長(zhǎng) 中國(guó)個(gè)性化教育研究院 執(zhí)行院長(zhǎng)、研究員 中國(guó)商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)上海管理辦公室主任