這是一本封面標(biāo)“當(dāng)今最熱門(mén)變革管理方法”的書(shū)，看完后有幾個(gè)收獲和心得： 1.翻開(kāi)書(shū)本最前面,有幾頁(yè)題為"一切為了您的閱讀體驗(yàn)"的說(shuō)明,內(nèi)容包括本書(shū)為何要采用輕型紙、關(guān)注閱讀體驗(yàn)（其中有句話是這么寫(xiě)的：我們目前所使用的字體、字號(hào)和行距，是在經(jīng)過(guò)大量調(diào)查研究的基礎(chǔ)上確定的，符合讀者閱讀感受......)，很有創(chuàng)意。 2.加減法區(qū)別：減法是起點(diǎn)100分，做錯(cuò)一題扣幾分，越做心越慌，加法是超點(diǎn)0分，每做對(duì)一題加幾分，越做心情越愉快。假設(shè)一名員工給他底薪2500，結(jié)果一會(huì)兒扣10，一會(huì)兒扣50，最后他實(shí)拿2000元，而另一名員給他底薪1500，結(jié)果一會(huì)兒加10，一會(huì)兒加50，最后他實(shí)拿也2000元，試想最后兩個(gè)人的心情肯定截然不同的。 3.很多人都是出現(xiàn)問(wèn)題才尋失敗之因、想解救之術(shù)，卻不見(jiàn)在巔峰狀態(tài)思成功之由、找傳承之法。企業(yè)總要到人員流失時(shí)想到尋找產(chǎn)生原因，解決之策，凝聚力強(qiáng)時(shí)卻沒(méi)有思考成功的地方在哪。 4.欣賞肯定比指責(zé)、批評(píng)、懲罰更能激發(fā)人們的激情，積極尋找突破的變革比發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題更有效，這就是欣賞式探詢顛覆傳統(tǒng)管理方法的原因。 5.欣賞式探詢(AI)的4D循環(huán)：發(fā)現(xiàn)(discovery)、夢(mèng)想(dream)、設(shè)計(jì)(design)、實(shí)現(xiàn)(destiny)