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周光輝
家居建材營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)戰(zhàn)講師
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周光輝:家居建材門(mén)店十一促銷(xiāo)25招必殺技!
門(mén)店管理
2016-01-20
3166
歡迎關(guān)注微信公眾號(hào):歐牧商學(xué)院
1、產(chǎn)品折扣讓利
要點(diǎn):
價(jià)格折扣或特價(jià),主要是:限時(shí)特價(jià)或閃時(shí)搶購(gòu)兩種方式
分析:
特價(jià)或讓利
銷(xiāo)售
是直接、效果最明顯的促銷(xiāo)方式,但其是把雙刃劍,一方面
銷(xiāo)售
利潤(rùn)低,另一方面對(duì)產(chǎn)品后期
銷(xiāo)售
價(jià)格有影響,陶瓷類(lèi)產(chǎn)品屬低關(guān)注類(lèi)產(chǎn)品,
市場(chǎng)
傷害主要體現(xiàn)在對(duì)工程客戶、意向客戶層面
注意:
開(kāi)展折扣或特價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)之前,應(yīng)將產(chǎn)品價(jià)格高掛不低于15天,同時(shí)給予POP海報(bào)說(shuō)明(店內(nèi)、店外),海報(bào)應(yīng)簡(jiǎn)短明了,直接告訴消費(fèi)者便宜了多少錢(qián),并且活動(dòng)時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng),二至三天為佳;所折讓額度應(yīng)盡可能高,否則無(wú)法引起關(guān)注
2、買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)
要點(diǎn):
買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo),方式有兩種,買(mǎi)A送A,買(mǎi)A送B,B可以是實(shí)物亦可以是服務(wù)同時(shí)可考慮兩種贈(zèng)送方式:長(zhǎng)期贈(zèng)送和短期贈(zèng)送
實(shí)例:
【例如】買(mǎi)地磚送墻磚(買(mǎi)A送B);買(mǎi)磚送清潔服務(wù)(買(mǎi)A送B)
分析:
買(mǎi)贈(zèng)是目前較為通行的促銷(xiāo)方式,但是,贈(zèng)品的高度同質(zhì)化造成消費(fèi)者疲勞,很難引起消費(fèi)者興趣,一個(gè)好的贈(zèng)品(實(shí)物或服務(wù))會(huì)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣沖激
注意:
所選擇的贈(zèng)品品牌一定不能比本品低
贈(zèng)品的采購(gòu)價(jià)格應(yīng)不為消費(fèi)者所知,并具有可描述價(jià)值空間
活動(dòng)開(kāi)展前應(yīng)詳細(xì)計(jì)算投入產(chǎn)出比,考慮費(fèi)用承受能力
3、現(xiàn)金返還
要點(diǎn):
購(gòu)買(mǎi)成交,返還現(xiàn)金 按成交梯度返還、接單返還
實(shí)例:
【例如】購(gòu)物200元,返還50元 每成交一單送紅包一個(gè)(不論金額)
分析:
相當(dāng)于直接折扣,當(dāng)有讓消費(fèi)者意外收獲的效果,且能有效保護(hù)價(jià)盤(pán)
采用按單返還,可降低費(fèi)率
注意:
雖現(xiàn)金返還與直接折扣本質(zhì)相同,但操作時(shí)一定不能直接將返還從貨款中扣出
現(xiàn)金返還應(yīng)根據(jù)情況,確定返還時(shí)間,如:開(kāi)單后、提貨后、鋪貼后
4、憑證優(yōu)惠
要點(diǎn):
憑卷憑票憑證享受一般消費(fèi)者無(wú)法獲得之優(yōu)惠額度;方式主要有:給老客戶發(fā)放優(yōu)惠卷、通過(guò)媒體發(fā)放優(yōu)惠卷、針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群發(fā)放
實(shí)例:
【例如】憑優(yōu)惠券,優(yōu)惠一定幅折扣或額外服務(wù)
分析:
發(fā)放控制,有效期限,優(yōu)惠程度,實(shí)際價(jià)值
注意:
優(yōu)惠卷的發(fā)放量一定要控制數(shù)量,不能讓消費(fèi)者很輕易得到
優(yōu)惠卷的折扣力度應(yīng)是全方位的,如此才能讓消費(fèi)者感覺(jué)到優(yōu)惠卷的含金量,激起用優(yōu)惠卷的欲望
5、集點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)
要點(diǎn):
達(dá)到積分或者數(shù)量,給予額外優(yōu)惠
實(shí)例:
【例如】月
銷(xiāo)售
額達(dá)10萬(wàn)元,除正常返點(diǎn)外,額外給予3%
分析:
對(duì)內(nèi)部員工的活動(dòng)
6、聯(lián)合促銷(xiāo)
要點(diǎn):
直接價(jià)格折扣
實(shí)例:
【例如】購(gòu)買(mǎi)本品,可獲得**家具等高額折扣
分析:
聯(lián)合促銷(xiāo)可讓消費(fèi)者獲得更廉價(jià)的家居成本
更適合80后為主流的現(xiàn)代消費(fèi)者的“懶”消費(fèi)習(xí)慣
雙向性宣傳,有利于廣宣知名度
裝修、裝飾更融一體,更能表現(xiàn)產(chǎn)品的檔次與水準(zhǔn)
注意:
聯(lián)合伙伴的經(jīng)營(yíng)行為不可隨意更改,不可向其他消費(fèi)者提供更低的折扣
聯(lián)合伙伴的品牌力不可低于本品
7、免費(fèi)(部分)試用
要點(diǎn):
提供試用產(chǎn)品或部分免費(fèi)試用
實(shí)例:
【例如】聲譽(yù)高的消費(fèi)給予免費(fèi)提供或部分免費(fèi)提供產(chǎn)品,形式樣板式工程,帶動(dòng)
銷(xiāo)售
分析:
此促銷(xiāo)需事先投入成本,后期效果可控性差
注意:
1、選擇合適的參與對(duì)像,地位、聲譽(yù)、口碑
2、參與對(duì)像應(yīng)允許對(duì)其進(jìn)行廣宣傳
8、抽獎(jiǎng)
銷(xiāo)售
要點(diǎn):
購(gòu)物參與抽獎(jiǎng),現(xiàn)場(chǎng)或者集中開(kāi)獎(jiǎng)
實(shí)例:
【例如】買(mǎi)產(chǎn)品達(dá)1000元,可免費(fèi)抽獎(jiǎng)一次,獎(jiǎng)金冰箱一臺(tái)價(jià)值XXX元
分析:
當(dāng)前在縣級(jí)
市場(chǎng)
和鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)
市場(chǎng)
,抽獎(jiǎng)活動(dòng)依然廣受青睞,每人個(gè)都相信自己會(huì)有好運(yùn)氣
注意:
1、按費(fèi)用計(jì)算,未達(dá)到一定額度不要投入一等獎(jiǎng)
2、不可因設(shè)過(guò)多獎(jiǎng)項(xiàng),而降低一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)額度,沒(méi)有人看到小獎(jiǎng),引起關(guān)注的只有一等獎(jiǎng)
3、不可因有抽獎(jiǎng)活動(dòng)而放棄常規(guī)促銷(xiāo)
9、有獎(jiǎng)參與
要點(diǎn):
設(shè)置活動(dòng),參與有獎(jiǎng) 主要運(yùn)用于人氣提升
實(shí)例:
【例如】進(jìn)店有禮
分析:
規(guī)模性有獎(jiǎng)參與可最大化提升消費(fèi)者,特別是潛在消費(fèi)者的關(guān)注度,對(duì)得升品牌、店面宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng)有極好的推動(dòng)作用
注意:
單次獎(jiǎng)品的設(shè)置應(yīng)考慮費(fèi)用核算
不要將部分消費(fèi)者重復(fù)獲得獎(jiǎng)品做以控制,要知道越重復(fù),關(guān)注率越高
10、游戲參與
要點(diǎn):
參與組織的游戲,有機(jī)會(huì)贏得禮品
實(shí)例:
【例如】如小品、繞口令、成語(yǔ)接力、妙語(yǔ)連珠等
分析:
調(diào)動(dòng)消費(fèi)者參與熱情
11、競(jìng)技活動(dòng)
要點(diǎn):
贊助社會(huì)公益事業(yè)和重大賽事
實(shí)例:
特困助學(xué),希望小學(xué),體育賽事
分析:
擴(kuò)大企業(yè)品牌知名度和社會(huì)親和力
12、公關(guān)贊助
要點(diǎn):
贊助社會(huì)公益事業(yè)和重大賽事
實(shí)例:
特困助學(xué),希望小學(xué),體育賽事
分析:
擴(kuò)大企業(yè)品牌知名度和社會(huì)親和力
13、現(xiàn)場(chǎng)展示
要點(diǎn):
在重要場(chǎng)所展示新產(chǎn)品
實(shí)例:
【例如】本品與私拋廠產(chǎn)品比較
分析:
體現(xiàn)產(chǎn)品特征,成本費(fèi)用較高
14、顧客會(huì)員俱樂(lè)部
要點(diǎn):
主要是建立消費(fèi)者名錄,讓意向客戶產(chǎn)生從群效應(yīng)和明星效應(yīng)
實(shí)例:
【例如】建立消費(fèi)者檔案,并拍攝成品照片,形成單戶整套效果展示;專(zhuān)賣(mài)店合適
分析:
讓消費(fèi)者親身感覺(jué)身邊的人、名人的選擇,及選擇產(chǎn)品的使用效果
注意:
建立消費(fèi)者檔案,特別是配以照片的檔案應(yīng)獲取消費(fèi)者同意,并給予獎(jiǎng)勵(lì)
檔案本應(yīng)的相當(dāng)檔次,提升產(chǎn)品使用品位
15、人員推介
要點(diǎn):
賣(mài)場(chǎng)設(shè)置專(zhuān)門(mén)促銷(xiāo)推介人員
實(shí)例:
【例如】促銷(xiāo)員,臨促等
分析:
擴(kuò)大產(chǎn)品信息,提高顧客認(rèn)知,動(dòng)態(tài)實(shí)體溝通
16、分銷(xiāo)商政策激勵(lì)
要點(diǎn):
給分銷(xiāo)商更多的政策激勵(lì) 梯度返利、裝修支持、優(yōu)秀評(píng)選、年度旅游
實(shí)例:
【例如】完成月任務(wù),額外給予*%獎(jiǎng)勵(lì),完成年度任務(wù)額外給予*+1%獎(jiǎng)勵(lì),并參加優(yōu)秀評(píng)選、年度旅游等
分析:
提高經(jīng)銷(xiāo)商積極性,活用政策手段
注意:
人需要的不單單只的金錢(qián)利益,還有社會(huì)形像,中國(guó)人最?lèi)?ài)面子
獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)該是多梯度的,多層級(jí)的,人人不落空。
獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)該是多元化的,多重的和貼合實(shí)際的
17、捆綁
銷(xiāo)售
要點(diǎn):
產(chǎn)品與其它產(chǎn)品或服務(wù)相互捆綁
銷(xiāo)售
分析:
超低價(jià)格產(chǎn)品降低了經(jīng)銷(xiāo)商利潤(rùn),通過(guò)捆綁
銷(xiāo)售
,特價(jià)產(chǎn)品有了更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,所捆產(chǎn)品為經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)了利潤(rùn)
注意:
選擇主產(chǎn)品應(yīng)為當(dāng)前
銷(xiāo)售
主流產(chǎn)品,非暢銷(xiāo)產(chǎn)品引起關(guān)注率較低
所捆綁的輔助產(chǎn)品亦應(yīng)給予特價(jià)支持,使消費(fèi)者更樂(lè)意接受
18、限量特供
要點(diǎn):
特定時(shí)段和賣(mài)場(chǎng)的特價(jià)或者無(wú)償
銷(xiāo)售
分析:
主要是吸引注意力,提高知名度和新聞爆炸效果
19、服務(wù)舉措
要點(diǎn):
提供更多的服務(wù)和更高的服務(wù)承諾
實(shí)例:
【例如】提供清潔服務(wù)等
分析:
通過(guò)服務(wù)來(lái)提升品牌
形象
,對(duì)顧客負(fù)責(zé)
20、老顧客回訪
要點(diǎn):
對(duì)老顧客進(jìn)行定期的回訪,跟蹤服務(wù)
實(shí)例:
【例如】對(duì)于社會(huì)形像高、群眾知名度高、人緣好的客戶給予售后增值
分析:
做好老顧客的挽留和服務(wù),提高回頭客和顧客推介,拉動(dòng)新顧客
21、社會(huì)熱點(diǎn)炒作
要點(diǎn):
針對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)事件稽核產(chǎn)品進(jìn)行炒作 借事造勢(shì) 借勢(shì)造事
實(shí)例:
【例如】 雙11價(jià)格比線上更低
分析:
利用熱點(diǎn)事件,擴(kuò)大影響力,帶動(dòng)產(chǎn)品
銷(xiāo)售
,但是要注意炒作的過(guò)頭和不合時(shí)宜,好事變壞事
22、產(chǎn)品概念炒作
要點(diǎn):
炒作產(chǎn)品的功能概念或者其它特定消費(fèi)者非常感興趣的概念,概念應(yīng)貼合當(dāng)前階段的政策、政府、主流動(dòng)向,如:環(huán)保、節(jié)能等
實(shí)例:
【例如】環(huán)保產(chǎn)品 節(jié)能產(chǎn)品等
分析:
針對(duì)特定概念擴(kuò)大差異化優(yōu)勢(shì),但是過(guò)于集中某一特征,受眾減少,而且需要密集推廣
23、獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)炒作
集中炒作某一產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),體現(xiàn)差異化
24、免費(fèi)咨詢指導(dǎo)
提供顧客消費(fèi)信息咨詢,提供免費(fèi)服務(wù)
25、其它創(chuàng)新促銷(xiāo)策略
要點(diǎn):
全新的或者改進(jìn)的有效促銷(xiāo)方式
實(shí)例:
【例如】
文化
促銷(xiāo),情感促銷(xiāo)等
分析:
新奇特促銷(xiāo)手段,更好的促銷(xiāo)效果
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