Lily(當(dāng)時(shí)歐派克廣州公司的人力資源經(jīng)理)給了我一個(gè)電話,邀請(qǐng)我為他們公司做一個(gè)1-2日的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),我問(wèn): “歐派克公司為什么要做這個(gè)培訓(xùn)?”
Lily說(shuō):“我們公司的管理團(tuán)隊(duì)有很多問(wèn)題,希望唐老師能給我們進(jìn)行培訓(xùn),解決這些問(wèn)題?!?/wbr>
我又問(wèn):“具體來(lái)說(shuō)有哪些問(wèn)題呢?”
LILY說(shuō)道:“
1. 公司的管理問(wèn)題很多,管理團(tuán)隊(duì)很弱;
2. 公司的管理團(tuán)隊(duì)個(gè)性相異,不同的人有不同的看法, 缺乏合作精神;
3. 公司管理團(tuán)隊(duì)的人際關(guān)系不太好,影響大家的團(tuán)隊(duì)合作;
4. 公司有個(gè)非常熱心腸的、有能力的老板,但對(duì)中國(guó)文化不懂,也不知道如何領(lǐng)導(dǎo)下屬。由于他平易近人,大家有問(wèn)題都找他解決,結(jié)果他陷入了公司的細(xì)節(jié)管理中。
我聽(tīng)到這些,我又問(wèn)道:“公司有沒(méi)有請(qǐng)過(guò)別的老師來(lái)幫助解決這些問(wèn)題呢?”
Lily說(shuō)到:“有的,但是沒(méi)有見(jiàn)到什么效果。也請(qǐng)過(guò)老師來(lái),也派人到外面的課程去學(xué)過(guò),但是沒(méi)有見(jiàn)到什么直接的效果。但我聽(tīng)說(shuō)唐老師很厲害,與眾不同,所以請(qǐng)?zhí)评蠋熌軒臀覀儊?lái)上1-2天的課程,來(lái)幫我們解決這些問(wèn)題?!?/wbr>
我回答道:“謝謝你的信任,但是,我認(rèn)為這樣的問(wèn)題是不能通過(guò)1-2天的課程來(lái)解決的,別的老師不行,我也不行,神仙也不行!”
聰明的LILY馬上問(wèn)道:“唐老師,那我們?cè)鯓幼霾拍芙鉀Q這些問(wèn)題呢?”
我回答道:“ 最好要半年到一年時(shí)間的教練,可以使個(gè)人及團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生比較大的變化。但這樣做,經(jīng)費(fèi)當(dāng)然要高些?!?/wbr>
LILY聽(tīng)到后,非常興奮:“太好了,我也認(rèn)為簡(jiǎn)單的培訓(xùn)很難解決這些問(wèn)題,我們非常愿意嘗試不同的方法,那具體應(yīng)該怎樣操作呢?”我比較細(xì)致地解釋了一下,她最后說(shuō)道:“非常好,唐老師!我馬上與我們的總經(jīng)理進(jìn)行溝通,我們會(huì)與您進(jìn)一步聯(lián)系的?!?br />
LILY就是這樣一個(gè)非常負(fù)責(zé)、細(xì)心的人,John當(dāng)時(shí)對(duì)她的評(píng)價(jià)是“Precious”(非常寶貴的)。LILY出生在一個(gè)普通的家庭,也沒(méi)有什么良好的學(xué)歷背景,一直靠自己的堅(jiān)忍不拔的精神來(lái)開(kāi)創(chuàng)自己的未來(lái),到歐派克后,她是第一次做人力資源經(jīng)理,以前一直是做行政管理工作。她到歐派克后,經(jīng)歷了一個(gè)歐洲老總在中國(guó)的過(guò)程,對(duì)歐派克有了很多感受。她在John來(lái)之后,覺(jué)得John這個(gè)人很好,有激情,也很有能力,決心好好干一場(chǎng)。
在我們這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展中,她也發(fā)生了很大的變化,在她的思維方面、個(gè)人性格方面及個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力方面都發(fā)生了很多很大的變化,她現(xiàn)在被公司提升在新的事業(yè)部當(dāng)人力資源總監(jiān)工作,負(fù)責(zé)事業(yè)部全球范圍內(nèi)的人力資源工作。