《壓力情緒管理》培訓(xùn)大綱

全國獨(dú)家版權(quán)課、獨(dú)家綜合應(yīng)用“讀心術(shù)”“人格學(xué)”

講師：讀心術(shù)導(dǎo)師唐惠玲老師  

22年人力資源、10年心理學(xué)功底，12年人才測評(píng)經(jīng)驗(yàn)

課程對(duì)象：適合企業(yè)全員

課 時(shí)：

很全面的2-3天通用版

與企業(yè)調(diào)研后會(huì)專門為企業(yè)定制

有視頻才有真象！！

大量看互動(dòng)的授課視頻才能挑到高質(zhì)量老師

唐老師200多個(gè)授課視頻見證：

https://www.soku.com/search_video/q_%E5%94%90%E6%93%A0%E7%9E%B2

唐惠玲老師特點(diǎn)：  

唯一有人力資源、心理學(xué)、讀心術(shù)、人格學(xué)多功底老師

將心理學(xué)應(yīng)用于人力資源、營銷、團(tuán)隊(duì)、心態(tài)等課程

所有課都詳細(xì)定制、提供性價(jià)比很高的“咨詢式培訓(xùn)服務(wù)”

獨(dú)家開發(fā)“讀心術(shù)”，是“讀心術(shù)”課導(dǎo)師！所有課程都應(yīng)用心理學(xué)

唯一有幾十個(gè)“讀心術(shù)”課程視頻見證的老師

唯一可以很深入講《人力資源全模塊實(shí)務(wù)》的老師

有200多個(gè)授課現(xiàn)場視頻見證

經(jīng)常講幾百人大課、有幾十個(gè)講大課視頻

課程真正實(shí)用、控場很強(qiáng)、聲音很好、很有表現(xiàn)力

◆  本大綱中有豐富的、互動(dòng)很好的授課視頻、照片見證

唐惠玲老師近期講《壓力情緒管理》、《陽光心態(tài)》課視頻：

深圳蛇口地稅局 連續(xù)返單、做三期：

https://v.youku.com/v_show/id_XMTY4NjY2MjQ5Mg==.html

四川省農(nóng)村信用社 《職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)》

https://v.youku.com/v_show/id_XMTI5Mzg2NDE3Mg==.html

中達(dá)元通集團(tuán)

https://v.youku.com/v_show/id_XMTI5MzE0MjQ4NA==.html

廣東省農(nóng)行

https://v.youku.com/v_show/id_XNDYyODk4Njcy.html

廣發(fā)銀行  

https://v.youku.com/v_show/id_XODI1NTE2NDY0.html

東陽農(nóng)信合作社  

https://v.youku.com/v_show/id_XODI1MTEyNjg4.html

東陽農(nóng)信合作社  

https://v.youku.com/v_show/id_XODI1MTE0OTI4.html

珠海威絲曼

https://v.youku.com/v_show/id_XNTkyNDc2NTEy.html

順豐速運(yùn)  

https://v.youku.com/v_show/id_XNTc4NzU4MTI0.html

龍崗區(qū)政府

https://v.youku.com/v_show/id_XNTY3NjczMDcy.html

九富投資  

https://v.youku.com/v_show/id_XNTkyNjA1ODU2.html

課程目標(biāo)：

1、掌握心態(tài)管理的思路、技能

2、掌握調(diào)整情緒的方式、技能

3、應(yīng)用全國獨(dú)家開發(fā)的讀心術(shù)技能、強(qiáng)化學(xué)員的人際交往能力

4、引導(dǎo)學(xué)員建立知足、感恩、積極的心態(tài)、突破自我限制，增強(qiáng)自信與勇氣

5、解決員工個(gè)人的壓力、情緒以及心理健康狀況等問題，高效完成工作

課程大綱：標(biāo)“**”號(hào)的是組織模擬演練、討論、視頻解析、案例解析

前言：

1、心態(tài)是什么？

2、損壞人生的心態(tài)有哪些

3、積極心態(tài)的案例分析

播放視頻啟發(fā)

4、工作中的你--自我認(rèn)知

我為誰工作？

工作需要使命感

5、不同心態(tài)、不同結(jié)果案例啟發(fā)

第一部分  職場角色認(rèn)知與心態(tài)  

1、角色認(rèn)知

作為下屬的角色

作為同事的角色

作為上級(jí)的角色

**  學(xué)員代表討論自己在企業(yè)的角色認(rèn)知

2、應(yīng)當(dāng)有的心態(tài)

感恩心態(tài)

空杯心態(tài)

學(xué)習(xí)心態(tài)

自謙的態(tài)度

付出心態(tài)

遇到困難往往輸在心態(tài)

做結(jié)果的心態(tài)、思維方式

有危機(jī)意識(shí)才能時(shí)時(shí)做好準(zhǔn)備

**  每種心態(tài)講案例、故事分析

3、場所意識(shí)  —  對(duì)應(yīng)不同場所調(diào)整自己的狀態(tài)

學(xué)習(xí)場所

個(gè)性發(fā)揮場所

競爭場所

生活場所

人際關(guān)系場所

第二部分

心理健康的標(biāo)志是什么  

1、男性心里的家、女性心里的家不同之處

常見的心理問題

心理不健康的結(jié)果

男性、女性心理的特殊性

2、對(duì)自己我心理健康情況的分析

自我分析遇到的心理問題

對(duì)成就感的分析

找到自己的快樂的源泉

第三部分

如何樹立健康心態(tài)  

1、心理健康的重要性

對(duì)于家庭的重要性

對(duì)于企業(yè)的重要性

對(duì)于社會(huì)的重要性

**  心理不健康的一些案例分析

2、了解人生的波折是必然

**  朱德庸漫畫啟示

3、與幸福有關(guān)的問題解讀：

解讀婚姻

解讀金錢

解讀孩子

解讀事業(yè)

解讀家庭

第四部分

健康情緒管理  

1、影響心理健康的因素

身體的健康

家庭的影響

成長中的挫折

社會(huì)的影響

感情經(jīng)歷

友人的影響

生活習(xí)慣

第五部分

如何做好自我壓力情緒管理  

1、積極的心理暗示

面對(duì)復(fù)雜的人際關(guān)系如何處理

**  討論“杜拉拉升職記”片段

2、不同人適合不同的減壓方式

分析型人格的人適合的減壓方式

友善型人格人適合的減壓方式

驅(qū)動(dòng)型人格人適合的減壓方式

外向型人格人適合的減壓方式

3、保持心理健康的策略                                                        

調(diào)節(jié)情緒的方法解析                              

心理的方法解析

**  心理學(xué)的放松術(shù)演練

**  如何借用鏡子給自己積極和暗示

身理的方法解析

4、找出自我情緒來源

生活的情緒來源

工作的情緒來源

情感的情緒來源

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5、建立自我調(diào)解系統(tǒng)

  建立生理的調(diào)解系統(tǒng)

  建立心理的調(diào)解系統(tǒng)

6、了解自己的生物鐘、生理節(jié)律

  如何利用好自己的生物鐘

  生理學(xué)家研究的生理節(jié)律情況解析

  **  組織演練：如何應(yīng)對(duì)不同生物鐘、生理節(jié)律情況下的交流對(duì)象

第六部分

幫助學(xué)員認(rèn)清自我，做一個(gè)有價(jià)值的人  

1、我是誰

我要什么          

我們該如何選擇自己的命運(yùn)

我的人生觀、價(jià)值觀是什么

怎樣管理自己

怎樣才能獲得真正屬于自己的利益

2、對(duì)本企業(yè)的外部環(huán)境分析－我在哪

社會(huì)環(huán)境分析

組織環(huán)境分析

**  組織討論現(xiàn)在處在什么樣的環(huán)境中

3、對(duì)本企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境的分析--SWOT分析法

SWOT分析矩陣

SWOT分析時(shí)考慮的問題

**  每組代表演練：個(gè)人SWOT分析示例

**  老師點(diǎn)評(píng)學(xué)員的分析情況

4、認(rèn)準(zhǔn)自己內(nèi)心深入的喜好

當(dāng)我們的生命只剩下三天、你希望做什么工作

第七部分  陽光心態(tài)的保證-通過人格分析獲得良好的人際關(guān)系  

如何與不同的同事、領(lǐng)導(dǎo)相處、減少職場壓力

1、通過九型人格分析自己在人際關(guān)系上的注意點(diǎn)

了解九型人格的意義

九型人格測評(píng)案例分析

**  每組代表演練：個(gè)人9型人格分析示例

**  老師點(diǎn)評(píng)學(xué)員的分析情況

2、通過PDP管理測試分析自己在人際關(guān)系上的注意點(diǎn)

PDP管理測試的意義

PDP管理測試的案例分析

 **  演練：與不同人格學(xué)人如何交流

3、通過色彩分析法分析自己在人際關(guān)系上的注意點(diǎn)

色彩分析法的意義

色彩分析法的測評(píng)案例

通過7個(gè)法寶快速判斷不同色彩的人格

與分析型人格員工如何交往

與友善型人格員工如何交往

與驅(qū)動(dòng)型人格員工如何交往

與外向型人格員工如何交往

**  分組討論：如何與不同人格的人交流

4、從讀心術(shù)專業(yè)技巧上訓(xùn)練---如何快速與人建立親善關(guān)系  **全國獨(dú)家

注重建立親善關(guān)系對(duì)我們?nèi)松闹卮笠饬x

匹配和照鏡子

怎樣模仿習(xí)慣用語

注意呼吸的情況

注意精力值

模仿語言節(jié)奏

配合精神狀態(tài)

七種全人類通用的情感表達(dá)

保羅、艾克曼的模型

第八部分  當(dāng)發(fā)生人際關(guān)系問題和沖突時(shí)如何應(yīng)對(duì)  

1、掌握對(duì)方的目的

2、分析事情背后的問題

3、眼光放長遠(yuǎn)

4、避開沖突發(fā)生場地試圖溝通

5、細(xì)分析自己與對(duì)方的個(gè)性、人格

人際關(guān)系案例分析

    與驅(qū)動(dòng)型同事發(fā)生糾紛時(shí)的處理方法

    與外向型同事發(fā)生糾紛時(shí)的處理方法

    與友善型同事發(fā)生糾紛時(shí)的處理方法

    與分析型同事發(fā)生糾紛時(shí)的處理方法

第九部分

學(xué)員提問、老師解答