今天和大家探討的A類(lèi)商品銷(xiāo)售或攔截的技術(shù)手段都是已經(jīng)在一線員工的實(shí)際門(mén)店銷(xiāo)售過(guò)程中得到實(shí)際驗(yàn)證的:
一:成分差異化攔截
前提是某些同類(lèi)藥物或功能主治相同、部分成分不相同,此時(shí)可以利用差異化成分進(jìn)行藥品銷(xiāo)售或攔截;例如氨酚黃那敏和氨金黃那敏和復(fù)方氨酚脘胺類(lèi);金雞膠囊和千金膠囊;婦炎康和婦炎康復(fù)膠囊和宮炎康;當(dāng)然前提是需要掌握一定的藥理知識(shí)的。
二:成分與癥狀對(duì)應(yīng)法
顧客疾病中某一突出癥狀表現(xiàn)與銷(xiāo)售藥品中某一成分的作用針對(duì)相吻合時(shí)所采用方法;舉例說(shuō)明,小兒感冒顆粒如果患者有胃口不好,惡心作嘔表現(xiàn),可以以其中的藥物成分廣藿香來(lái)對(duì)應(yīng)做文章的;當(dāng)患者有盜汗等虛熱標(biāo)線時(shí)可以用成分中地黃和地骨皮做文章;那么請(qǐng)問(wèn)如果用其成分石膏、薄荷等如何針對(duì)疾病表現(xiàn)呢?(當(dāng)然可能例子有點(diǎn)牽強(qiáng),但是為了說(shuō)明問(wèn)題)
三:價(jià)格分解法
根據(jù)商品服用天數(shù)來(lái)計(jì)算購(gòu)買(mǎi)此商品與同類(lèi)商品在單位時(shí)間內(nèi)實(shí)際消費(fèi)金額的比較。許多六味地黃膠囊和濃縮丸之間可見(jiàn)一斑,各位可以在門(mén)店根據(jù)您當(dāng)?shù)厮巸r(jià)實(shí)際計(jì)算一下
四:資源整合法
最大化的利用好藥品的說(shuō)明書(shū)、包裝盒、店內(nèi)一些提示等等(不良反應(yīng)、禁忌、紅綠OTC標(biāo)示、藥品的準(zhǔn)字文號(hào)等)很多商品都可以使用的。
五:肢體語(yǔ)言銷(xiāo)售法
以上都是做簡(jiǎn)單敘述,本人在實(shí)際操作過(guò)程中總結(jié)歸納了適合門(mén)店銷(xiāo)售的20鐘技術(shù)手段,在今后時(shí)間具體與同行分享,同時(shí)渴望得到您的批評(píng)與指證??!張守明