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請(qǐng)問郭老師：配置管理系統(tǒng)和整體變更系統(tǒng)有什么區(qū)別？

郭致星老師解釋：

一、配置管理系統(tǒng)（Configuration Management System，CMS）

    配置管理系統(tǒng)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)。它由一系列正式的書面程序組成，該系統(tǒng)包括文件和跟蹤系統(tǒng)，并明確了為核準(zhǔn)和控制變更所需的批準(zhǔn)層次。

    配置管理系統(tǒng)是PMIS系統(tǒng)的子系統(tǒng)。該系統(tǒng)識(shí)別可交付成果狀態(tài)、指導(dǎo)記錄變更。在項(xiàng)目管理中，其功能是作為整體變更控制過程的一部分體現(xiàn)的。

   1.配置對(duì)象：

     配置的對(duì)象要么是可交付成果，要么是各個(gè)過程的技術(shù)規(guī)范。

   2.配置管理的目的：

    <1>建立一種先進(jìn)的方法，以便規(guī)范地識(shí)別和提出對(duì)既定基準(zhǔn)的變更，并評(píng)估變更的價(jià)值和有效性；

    <2>通過分析各項(xiàng)變更的影響，為持續(xù)驗(yàn)證和改進(jìn)項(xiàng)目創(chuàng)造機(jī)會(huì)；

    <3>建立一種機(jī)制，以便項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)規(guī)范地向有關(guān)干系人溝通變更的批準(zhǔn)和否決情況。

   3.配置管理的手段：

    <1>識(shí)別并記錄產(chǎn)品、成果、服務(wù)或部件的功能特征和物理特征；

    <2>控制對(duì)上述特征的任何變更；

    <3>記錄并報(bào)告每一項(xiàng)變更及其實(shí)施情況；

    <4>支持對(duì)產(chǎn)品、成果或部件的審查，以確保其符合要求

    注意：分清哪個(gè)是目的，哪個(gè)是手段。配置管理目的與手段的區(qū)分是一個(gè)?？键c(diǎn)，也易錯(cuò)。

   4.配置管理的工作步驟：

    <1>配置識(shí)別。選擇與識(shí)別配置項(xiàng)，從而為定義與核實(shí)產(chǎn)品配置、標(biāo)志產(chǎn)品和文件、管理變更和明確責(zé)任提供基礎(chǔ)。（相當(dāng)于一個(gè)命名的規(guī)劃過程）

    <2>配置狀態(tài)記錄。包括已批準(zhǔn)的配置識(shí)別清單、配置變更請(qǐng)求的狀態(tài)和已批準(zhǔn)的變更的實(shí)施狀態(tài)。（相當(dāng)于執(zhí)行過程）

    <3>配置核實(shí)與審計(jì)。確保配置文件所規(guī)定的功能要求都已實(shí)現(xiàn)。（相當(dāng)于監(jiān)控過程）

二、變更控制系統(tǒng)（Change Control System，CCS）

    變更控制系統(tǒng)是是配置管理系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)。

     <1>通常作為配置管理系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)。

     <2>整體變更控制通過變更控制系統(tǒng)來完成。

     <3>一系列正式的書面程序，包括文檔、跟蹤系統(tǒng)和批準(zhǔn)層次。

     <4>任何變更請(qǐng)求都必須是正式提出的。

     <5>該系統(tǒng)主要關(guān)注績(jī)效測(cè)量基準(zhǔn)的變更，如范圍、進(jìn)度、成本等。

     變更控制具體工作過程遵循萬能公式法則

三、配置管理系統(tǒng)與變更控制系統(tǒng)的區(qū)別 

     <1>變更控制系統(tǒng)是是配置管理系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng),包含關(guān)系。

     <2>關(guān)注的對(duì)象不同：

        a.配置管理系統(tǒng)的對(duì)象：要么是可交付成果，要么是各個(gè)過程的技術(shù)規(guī)范。配置管理重點(diǎn)關(guān)注技術(shù)規(guī)范。

        b.變更控制系統(tǒng)的管理對(duì)象：項(xiàng)目及產(chǎn)品基準(zhǔn)（變更）?？梢允钱a(chǎn)品的特性與性能（即產(chǎn)品范圍），可以是為實(shí)現(xiàn)這些特性與功能的各種具體的項(xiàng)目工作（即項(xiàng)目范圍）。變更控制系統(tǒng)重點(diǎn)關(guān)注基準(zhǔn)的變更。

  關(guān)于項(xiàng)目管理的各大系統(tǒng)，請(qǐng)參考另文：PMBOK中的各大系統(tǒng)