航天項(xiàng)目管理的“雙五條” 

在航天型號(hào)研制的全過(guò)程中，往往涉及多種專業(yè)學(xué)科和許多專業(yè)知識(shí)，任何專家都不可能完全掌握所有相關(guān)理論和知識(shí)，因此在分析問(wèn)題時(shí)，一定要鼓勵(lì)各抒己見，集思廣益。

最典型的問(wèn)題是飛行試驗(yàn)失利后的故障分析?？晒┭芯糠治龅馁Y料只有地面遙測(cè)數(shù)據(jù)和能夠找到的部分殘骸，導(dǎo)致失利的原因可能是動(dòng)力系統(tǒng)、控制系統(tǒng)或電氣系統(tǒng)等分系統(tǒng)的故障，也可能是結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)缺陷。在這種情況下要準(zhǔn)確找到故障原因，既需要經(jīng)驗(yàn)豐富的專家，也要靠各方面專業(yè)技術(shù)人員的群策群力。

航天的一項(xiàng)值得推廣的經(jīng)驗(yàn)是質(zhì)量問(wèn)題歸零方法，它的基本內(nèi)涵是對(duì)癥航天產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、試驗(yàn)、服務(wù)中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，從技術(shù)管理上分析產(chǎn)生的原因和機(jī)理，并采取糾正和預(yù)防措施，以避免問(wèn)題重復(fù)發(fā)生。它的核心是著名的“雙五條”：

——技術(shù)歸零五條要求：定位準(zhǔn)確，機(jī)理清楚，問(wèn)題復(fù)現(xiàn)，措施有效，舉一反三。

——管理歸零五條要求：過(guò)程清楚，責(zé)任明確，措施落實(shí)，嚴(yán)肅處理，完善規(guī)章。

我們?cè)陧?xiàng)目管理工作中也會(huì)常常出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，也可以運(yùn)用“雙五條”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行反思總結(jié)，這樣我們的工作能力和水平會(huì)很快得到提高。