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1.在對一項任務(wù)的檢查中,項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一個團隊成員正在用與WBS 詞典規(guī)定不符的方法來完成這項工作。項目經(jīng)理應首先
A.告訴這名團隊成員采取糾正措施。
B.確定這種方法對職能經(jīng)理而言是否尚可接受的
C.問這名團隊成員,這種變化是否必要
D.確定這種變化是否改變了工作包的范圍
2.關(guān)于范圍確認的敘述中,不正確的是
A.范圍確認是核實項目的可交付成果已經(jīng)正確完成的過程
B.客戶對可交付成果簽字確認后,雙方可展開質(zhì)量控制活動,如測試、評審等
C.可對照項目管理計劃、相應的需求文件或WBS 來核實項目范圍的完成情況
D.范圍確認的方法包括檢查、測試、評審等
3.在一個設(shè)計項目開始兩個月后,客戶要求對項目產(chǎn)品進行修改并在沒有通知項目經(jīng)理的前提下就做了這項變更,在最后測試階段,發(fā)現(xiàn)測試結(jié)果與當初計劃不同。這種情況主要是由于:
A.測試計劃定義不完善
B.沒有做好范圍變更控制
C.質(zhì)量管理計劃的開發(fā)不完善
D.沒有堅持溝通計劃
4. 企業(yè)為某客戶實施電子商務(wù)平臺建設(shè)項目,需要采購5 臺交付給客戶使用服務(wù)器,這部分成本屬于該項目的:
A.直接成本
5. 某項目經(jīng)理已經(jīng)完成了WBS 和每個工作包的成本估算。要根據(jù)這些數(shù)據(jù)編制項目成本估算,該項目經(jīng)理要(45)。
A.使用WBS 的最高層次進行類比估算
B.計算工作包和風險儲備估算的總和
C.把工作包估算累計成為項目估算總和
D.獲得專家對項目成本總計的意見
6.某ERP 軟件開發(fā)項目共有12 個模塊,項目經(jīng)理進行了成本預算,預算每個模塊的開發(fā)成本為5 萬元,按照項目管理計劃,每月開發(fā)一個模塊,12 個月完成開發(fā)工作。在項目進行到第3 個月底的時候,項目經(jīng)理對照計劃,發(fā)現(xiàn)剛完成了2 個模塊的開發(fā)工作,經(jīng)統(tǒng)計,實際花費的成本為15 萬元。若按照目前的績效情況,到所有模塊開發(fā)完成時預計托費的總成本為:
A.90 萬 B. 75 萬 C. 70 萬 D. 66,7.萬
7.人員配備管理計劃描述何時以及怎樣滿足人力資源需求。關(guān)于人員配備管理計劃的敘述中,正確的是。
A.制定人員配備管理計劃可采用工作分解結(jié)構(gòu)、組織分解結(jié)構(gòu)和資源分解結(jié)構(gòu)等描述工具
B.項目人力資源計劃可以是正式或非正式的,但人員配備管理管理計劃是不能省略的正式計劃
C.人員配備管理計劃通過通常制定人員需求和人力資源時間安排,不涉及人員培訓和獎懲措施
D.項目人力資源計劃是項目人員配備管理計劃的一個分計劃
8.項目團隊建設(shè)對項目的成功至關(guān)重要,在項目經(jīng)理的下述做法中,有可能不利于團隊建設(shè)的是:
A.鼓勵團隊成員間的溝通
B.獎勵加班的成員
C.盡早建立團隊基本規(guī)則
D.盡早發(fā)現(xiàn)沖突,利用私下、直接但合法的方式處理
9.關(guān)于項目管理環(huán)境中的沖突管理的敘述中,正確的是。
A.通過建立團隊基本規(guī)則及實施可行的項目管理經(jīng)驗,沖突是可以避免的
B.解決沖突最理想方法是求同存異
C.沖突管理的最終目的是消除意見分歧
D.不管沖突對項目的影響是正面的還是負面的,項目經(jīng)理都有責任處理它