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郭致星:項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)就是:管理自己,影響別人
2016-01-20 9421

項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)就是:管理自己,影響別人

也許成為項(xiàng)目經(jīng)理的第一天,你還在被任命的欣喜之中,但第二天你就要進(jìn)入這個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的職位。這并不只是一次職位的升遷,更是對(duì)你能力的檢驗(yàn)——你是否具備跨部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的能力。你也已成為項(xiàng)目經(jīng)理,但你不一定擁有領(lǐng)導(dǎo)力

 

“管理”是建立在合法的,有報(bào)酬的和強(qiáng)制性的權(quán)力基礎(chǔ)上的,但是“領(lǐng)導(dǎo)”更多的是建立在個(gè)人影響權(quán)和專(zhuān)長(zhǎng)權(quán)以及模范作用的基礎(chǔ)上。

首先,領(lǐng)導(dǎo)者必然會(huì)有部下或追隨者;

其次,領(lǐng)導(dǎo)者擁有影響追隨者的能力;

再次,領(lǐng)導(dǎo)的目的是通過(guò)影響團(tuán)隊(duì)成員來(lái)達(dá)到項(xiàng)目的目標(biāo)。

 

因此一個(gè)人可能既是項(xiàng)目經(jīng)理也是領(lǐng)導(dǎo)者。但并不時(shí)所有的項(xiàng)目經(jīng)理都能領(lǐng)導(dǎo)。合格的項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)用的是領(lǐng)導(dǎo)的方式,不合格的項(xiàng)目經(jīng)理則是運(yùn)用管理的方式。項(xiàng)目經(jīng)理有能力管理的沒(méi)有任何人,只有你自己,項(xiàng)目經(jīng)理雖然握有較為虛的職權(quán),但只能通過(guò)自己的專(zhuān)家權(quán)力和影響力去影響別人。只有做到管理自己,影響別人,這才是合格的領(lǐng)導(dǎo)者。

 

可見(jiàn),項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備一些基本的能力或者準(zhǔn)則,這個(gè)基本準(zhǔn)則的核心就是,只有被領(lǐng)導(dǎo)者(項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員)成功,領(lǐng)導(dǎo)者才能成功。走上管理崗位通常是兩條通道,一是有特殊的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力同時(shí)被委以管理的責(zé)任,第二,在管理方面展現(xiàn)了藝術(shù)的能力和魅力。在大陸,好像前者更多,此所謂“技而優(yōu)則仕”。當(dāng)然,也有二者兼?zhèn)涞娜瞬?,但微乎其微?/p>

 

一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理有以下的準(zhǔn)則:

 

1、提升你的團(tuán)隊(duì)

一個(gè)人一旦走上管理崗位,特別是項(xiàng)目經(jīng)理崗位,其成功之舉就不再是發(fā)展自己,而是發(fā)展別人。也就是說(shuō),項(xiàng)目經(jīng)理行使領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)的過(guò)程,在很大程度上就是不斷地發(fā)現(xiàn)別人、發(fā)展別人的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程,就是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提升的過(guò)程。

用韋爾奇的話說(shuō)就是“在你成為領(lǐng)導(dǎo)以前,成功只同自己的成長(zhǎng)有關(guān)。當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)以后,成功都同別人的成長(zhǎng)有關(guān)?!睋碛凶詈们騿T的球隊(duì)并不總是贏得最終的勝利,但同等條件下,獲勝的幾率要高,作為項(xiàng)目經(jīng)理,你應(yīng)該去創(chuàng)造這個(gè)或者優(yōu)于這個(gè)條件或者環(huán)境。這也就是說(shuō),作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,你不是讓你變的如何如何的強(qiáng),而是讓你的員工變的更強(qiáng),變得更會(huì)協(xié)同。

 

2.正直,贏取他人的信任

作為項(xiàng)目經(jīng)理,首先你要正直,以坦誠(chéng)精神、透明度和聲望,建立別人對(duì)自己的信賴(lài)感。對(duì)某些人來(lái)說(shuō),成為項(xiàng)目經(jīng)理意味著開(kāi)始了自己的項(xiàng)目之旅。

當(dāng)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)們表現(xiàn)出真誠(chéng)、坦率,言出必行的時(shí)候,信任就出現(xiàn)了,事情就是這樣簡(jiǎn)單。你的團(tuán)隊(duì)成員始終應(yīng)當(dāng)知道,自己的業(yè)績(jī)表現(xiàn)如何,項(xiàng)目的業(yè)務(wù)進(jìn)展怎么樣。作為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者,你必須戰(zhàn)勝自己的本能,不要試圖掩蓋或者粉飾那些糟糕的信息,否則,你就可能損失自己團(tuán)隊(duì)的信任和能量。

 

3.懂得工作的樂(lè)趣

快樂(lè)的員工會(huì)提供相對(duì)高質(zhì)量的服務(wù)。讓你的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員體會(huì)到工作的樂(lè)趣,不要施加工作之外的壓力,否則會(huì)讓員工疲于應(yīng)對(duì)不相干的事情。

 

4.讓員工擁有夢(mèng)想

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員往往會(huì)有個(gè)人的遠(yuǎn)景,有時(shí)它會(huì)跟項(xiàng)目的遠(yuǎn)景相沖突。否定或者排斥它們是大措特措的,因該去引導(dǎo),幫助團(tuán)隊(duì)成員制定發(fā)展計(jì)劃,盡量的將兩個(gè)遠(yuǎn)景合二為一,牽引到項(xiàng)目的發(fā)展軌道,即使做不到,你也為公司或個(gè)人建立了一項(xiàng)資源,因?yàn)椴还苁乾F(xiàn)在還是未來(lái),在職的還是離職的員工和我們的客戶(hù)一樣,都是我們的資源。

 

5.學(xué)會(huì)分享工作的成績(jī)

當(dāng)你成為一名領(lǐng)導(dǎo)以后,有時(shí)不免會(huì)感到這樣的沖動(dòng),你想說(shuō):“請(qǐng)看看我做出的成績(jī)?!碑?dāng)你的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出色時(shí),你希望把功勞都?xì)w到自己頭上。擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)并不意味著給你授予了王冠,而是給你賦予了一項(xiàng)職責(zé)——使其他人身上最好的潛質(zhì)發(fā)揮出來(lái)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),就必須讓你的員工信賴(lài)你。共同分享工作的成績(jī)。獨(dú)樂(lè)樂(lè),與人樂(lè)樂(lè),孰樂(lè)?

要想獲得員工們的信賴(lài),領(lǐng)導(dǎo)們也應(yīng)該賞罰分明、以身作則。絕不能霸占自己手下的成就,把別人的好主意竊為己有。應(yīng)該有足夠的自信和理智,不需要媚上欺下,團(tuán)隊(duì)的成功就是對(duì)自己的認(rèn)可,或早或遲而已。

 

6.善于傾聽(tīng)并敢于承認(rèn)錯(cuò)誤

作為項(xiàng)目經(jīng)理,你需要維護(hù)自己的權(quán)威。但并不見(jiàn)得每次都是獨(dú)立決策,你需要去傾聽(tīng)部下的聲音,匯集多家之言,俗話說(shuō)“三個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮”。俗話說(shuō),人無(wú)完人,項(xiàng)目經(jīng)理也不是圣人,犯錯(cuò)誤也不足為奇,千萬(wàn)不要因?yàn)榫S護(hù)權(quán)威去掩蓋錯(cuò)誤,那會(huì)讓你更愚蠢。

 

7.正視相對(duì)的意見(jiàn)和建議

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是解決問(wèn)題的一半。我們每個(gè)人都喜歡正面的意見(jiàn),對(duì)待負(fù)面的意見(jiàn)往往會(huì)有敵對(duì)的心理。但作為項(xiàng)目經(jīng)理,應(yīng)該善于傾聽(tīng)并正視這個(gè)問(wèn)題,有些需要給與澄清和解釋?zhuān)行┚蜁?huì)成為正面的意見(jiàn)和建議。最后,再重申一次,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該管理自己,影響別人。希望身為項(xiàng)目經(jīng)理或者即將成為項(xiàng)目經(jīng)理的人們以此共勉。

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