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孫秀龍:《團隊管理》之《沙漠掘金》體驗課與《鐵路大亨》體驗課
2016-01-20 14250

課程背景:

所有企業(yè)無不深思如何在需求有限的市場中擴大版圖,極大化利潤,然而真正能讓利潤極大化的關(guān)鍵是掌握客戶變動的需求,透過和內(nèi)外部客戶迅速合作與和清楚明確的溝通。

以上關(guān)鍵成功因素多數(shù)人都能理解,但在實際工作中常因合作雙方信任感不足,或者溝通效率低而難以落實;很多企業(yè)舉辦過相關(guān)訓練課程來強化心態(tài)面的認知,但成效不彰,因為演說式結(jié)構(gòu)的訓練方式較難引發(fā)學員發(fā)自內(nèi)心的體驗與認同。體驗式學習法會將你過去所學到的知識,經(jīng)由情境式活動的體驗串連過往學習的理論與實務(wù)工作的經(jīng)驗,讓學員有被“當頭棒喝的觀念啟發(fā)”,經(jīng)由觸動更容易讓學員學習成為內(nèi)心的真正信念,使生產(chǎn)力極大化。

課程目標:

在鐵路大亨中,學員參與的是一個富有活力與震撼力的體驗式課程。課程的設(shè)計主要讓學員們透過支持建造鐵路的過程,建立內(nèi)外部供貨商的伙伴關(guān)系,使利潤極大化,并且透過此活動讓參加者了解到真正伙伴關(guān)系的意義且省思現(xiàn)實工作中的伙伴關(guān)系型態(tài)。

課程特色:

1、       課程架構(gòu)完整,并輔以系統(tǒng)化引導,共分三個部分:體驗式活動、省思學習、行動學習。

2、       課程體驗式活動部分充滿樂趣與興奮感,非常容易讓學員進入學習情境,感受全新的學習體驗、必定使學員印象深刻。

3、       為確實落實訓練成效,所有學習都藉由講師用自我發(fā)現(xiàn)的引導啟發(fā),讓每一位學員真心認同讓生產(chǎn)力極大化的關(guān)鍵因素并進而改變行為,對未來組織發(fā)展及人才培育,奠定良好基礎(chǔ)。

內(nèi)容簡介:

鐵路大亨運營項目中,根據(jù)參與者人數(shù)人均分為若干組進行項目體驗,各自模擬經(jīng)營一座自帶火車的車站,項目時間為4-5小時,運營結(jié)束時按照經(jīng)營狀況決定優(yōu)勝小組。

課程描述:

各個小組都會從相同等級的車站開始經(jīng)營,每個車站都會出產(chǎn)多種原材料并生產(chǎn)某種成品,但是自身無法生產(chǎn)該成品所需材料,為了達到最大盈利,每個小組都要盡可能多的賣出自產(chǎn)的原材料并采購自身生產(chǎn)需要的原材料,每個小組的火車沿途經(jīng)過其他各小組的車站后,回到大本營后組織生產(chǎn)、結(jié)帳、計算收益,然后根據(jù)收集到的信息做出下一輪的營銷決策,周而復始。出售產(chǎn)成品給市場(由培訓師扮演),賺取利潤。出售原料給其他公司,賺取利潤.

課程流程:

課程安排

課程內(nèi)容

呈現(xiàn)方式

第一天上午

活動規(guī)則說明

小組任務(wù)分配

輪盤式鐵路運營活動

滿足有限市場需求并創(chuàng)造極大化利潤

講師說明

分組競賽

分組討論

第一天下午

了解客戶實際的需求

展現(xiàn)實時且明確的溝通

追求最大可能的利潤:what’s possible

講師引導

小組討論

學員分享

視頻回放

第一天下午或晚間

開創(chuàng)有效率的流程:系統(tǒng)與語言

建立真正的伙伴關(guān)系:

從賣家成為伙伴的關(guān)鍵。

講師引導

提問技巧

追溯系統(tǒng)

第二天

行動學習分析模擬運營中發(fā)現(xiàn)的問題,過濾分析運用SMART原則可以現(xiàn)實找到癥結(jié)的地方,以不斷改善和優(yōu)化流程形成動態(tài)思維,從而制定行動計劃。

行動學習

頭腦風暴

催化技術(shù)

世界咖啡館

情景演繹

適宜層次:

1、       跨部門員工

2、       中高層領(lǐng)導團隊

3、       銷售團隊

人數(shù)范圍:

20人—50人


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