張慶黎曾經(jīng)在西藏做過(guò)六年的自治區(qū)黨委書(shū)記。媒體間一直流傳著張慶黎在藏區(qū)的一句名言--“多聽(tīng)'脖子以下的話'”。“脖子以下的話”，其實(shí)是藏族的一句諺語(yǔ)，意思是說(shuō)，脖子以上的話是嘴巴說(shuō)的，脖子以下的話才是掏心窩子的真心話。

    一般人在沒(méi)有牽涉到個(gè)人利益時(shí)候都喜歡說(shuō)好聽(tīng)的話，都不喜歡說(shuō)得罪人的話，很多話是虛話，假話和套話。那怎么能聽(tīng)到真心話呢，也就是脖子以下的話呢？

    要聽(tīng)到脖子以下的話要建立信任感，距離要近；要有共同的感受，體會(huì)到對(duì)方的心情；要能夠幫助到對(duì)方，要讓別人感受到你的誠(chéng)意。怎樣能聽(tīng)到真心話呢，著名節(jié)目主持人吳小莉在采訪河北省委書(shū)記張慶黎時(shí)，張慶黎說(shuō)了這樣一段話：“我們來(lái)到淶水縣的悟空寺村，隨機(jī)走訪、夜宿農(nóng)家，他說(shuō)，這讓他回想起自己當(dāng)年做基層干部的時(shí)候，到田間地頭，蹲下來(lái)，抽一桿旱煙，老百姓就會(huì)和你說(shuō)心里話。"

    由此我們來(lái)看看企業(yè)老板（高管）怎么能聽(tīng)到員工的知心話，要走進(jìn)員工的生活，走進(jìn)員工的工作中間去。比如一個(gè)月下了幾次車(chē)間，去了幾次員工食堂？去了幾次員工宿舍？與基層員工聊了多長(zhǎng)時(shí)間的話？這樣才能了解我們的員工想什么？需要什么？

    聽(tīng)得到“脖子以下的話”會(huì)有什么好處，會(huì)幫在心坎上，會(huì)是及時(shí)雨；聽(tīng)得到“脖子以下的話”就多了人心少了民憤；聽(tīng)得到“脖子以下的話”就多了同志，少了敵人；聽(tīng)得到“脖子以下的話”少了猜忌，多了真誠(chéng)；聽(tīng)得到“脖子以下的話”就能發(fā)揮大家的力量，企業(yè)利益最大化。

     能夠聽(tīng)到“脖子以下的話”是福氣，但是能夠體諒“脖子以下的話”是涵養(yǎng)，能夠解決“脖子以下的話”是胸懷，只有聽(tīng)得到、聽(tīng)得進(jìn)、解決好“脖子以下的話”，這樣才能確保我們工作有活力，企業(yè)發(fā)展久。