提升團(tuán)隊(duì)管理水平打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
一、現(xiàn)代企業(yè)管理面臨的挑戰(zhàn)
1、 西方理念與中國(guó)價(jià)值觀的沖突包容
2、 中國(guó)企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理發(fā)展的四個(gè)境界
3、 西為中用,如何發(fā)現(xiàn)適合中國(guó)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)管理模式
4、當(dāng)今社會(huì)中管理者進(jìn)行員工管理面臨著什么樣的巨大挑戰(zhàn)?
5、認(rèn)識(shí)人的復(fù)雜性
6.管理人員必須處理好的幾種關(guān)系:
*與上級(jí)(老板)的關(guān)系
*與人事部門(mén)的關(guān)系
*與平級(jí)部門(mén)的關(guān)系
*與下屬的關(guān)系
7、案例分享
二、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)-管理者的自知與識(shí)人
1、 六種管理風(fēng)格調(diào)研分析-你屬于哪種管理者?
2、 團(tuán)隊(duì)管理常犯的6個(gè)錯(cuò)誤
3、 制度好,遵守難!告訴你換位思考定制度的6個(gè)方法。
4、 為什么獎(jiǎng)罰效果遠(yuǎn)低于預(yù)期?己不所欲勿施于人是個(gè)誤區(qū)!
5、 影響力也是領(lǐng)導(dǎo)力,如何善用5項(xiàng)措施提升領(lǐng)導(dǎo)效果?
6、 先賢智慧-你所不知道的5個(gè)團(tuán)隊(duì)管理精髓
7、 選才就是按圖索驥——你究竟想要什么樣的人才呢?
*教你用簡(jiǎn)單的方法設(shè)定最佳的選才條件——畫(huà)出你的“百駿圖”
8、 怎樣與人力資源部門(mén)配合做好選才工作?
9、 如何參與面試——5個(gè)必備問(wèn)題幫助你快速學(xué)會(huì)在面試中正確提問(wèn)
*面試的5個(gè)必備問(wèn)題
*學(xué)會(huì)用“剝洋蔥”的STAR工具來(lái)深度挖掘信息
10、從傳統(tǒng)文化中學(xué)習(xí)老祖宗的識(shí)人之術(shù)
11、如何分辨候選人的真實(shí)與謊言
12、如何在眾多候選人中做錄用決策
13、案例分析
三、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的人才培育之道
1、 育人是管理人員的首要工作-組織持續(xù)發(fā)展需要人才成長(zhǎng)
2、 部門(mén)的人才梯隊(duì)建設(shè)——畫(huà)出你的人才接替路線圖
3、 三類(lèi)員工的培育輔導(dǎo)策略
4、 消極培育輔導(dǎo)人才的7個(gè)原因;3個(gè)培育誤區(qū)
5、 優(yōu)秀管理者輔導(dǎo)培育人才4個(gè)有效步驟
6、 管理者角色認(rèn)知;高效培育應(yīng)具備的6個(gè)態(tài)度
7、 分析解決-14個(gè)人才培育陷阱
8、 6個(gè)特質(zhì)-幫助你成為優(yōu)秀教導(dǎo)者
9、 案例分析
四、借人之力、聚人之智-打造高效團(tuán)隊(duì)的管理之道
1、經(jīng)理人的自我修煉——管理員工從管理自己開(kāi)始
*合格管理人員應(yīng)具備的素質(zhì)與技能
*樹(shù)立自身良好的職業(yè)道德及行為準(zhǔn)則作為員工的榜樣
2、“解放管理者”-高效授權(quán)執(zhí)行之道
(1)五類(lèi)管理者-為什么管理者很“累”
(2)掌握授權(quán)尺度的4項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
(3)授權(quán)監(jiān)督,達(dá)成結(jié)果的6個(gè)步驟
3、掌控人心-管理者如何個(gè)性化高效用人
(1)員工的四種行為風(fēng)格認(rèn)知-掌控個(gè)性,掌握人心
(2)視頻分享
4、豐富激勵(lì)手段,刺激結(jié)果達(dá)成
(1)團(tuán)隊(duì)管理的“道&術(shù)”
(2)法治完善,執(zhí)行卻難的根本在哪里?
(3)錢(qián)多卻難以滿足,掌握情感激勵(lì)有六脈神劍?
(4)用人工時(shí)還是用人效率?調(diào)動(dòng)員工的“創(chuàng)造力”?
(5)獎(jiǎng)懲無(wú)效的4個(gè)原因;4個(gè)解決方案
5、案例分析
五、高效團(tuán)隊(duì)的人才留用之道
1、保留成本矩陣——分析你現(xiàn)在的部屬的保留成本
2、核心員工流失原因的分析及其影響
3、留住核心人才的常用8方法
4、成就卓越管理者為什么需要重視情緒?--情緒在企業(yè)管理中的利弊
5、去掉“人裁”才能留住“人才”-處理刺頭員工的四個(gè)手段
6、有效處理團(tuán)隊(duì)沖突
(1)團(tuán)隊(duì)沖突處理的5種模式
(2)了解溝通四種溝通類(lèi)型
(3)掌握三種沖突思考模式
7、案例分析
七、咨詢(xún)交流
?張顧嚴(yán)導(dǎo)師 簡(jiǎn)介
☆ 北京大學(xué)總裁班 授課導(dǎo)師
☆ 浙江大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力總裁班授課導(dǎo)師
☆ 清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力中心總裁班特邀導(dǎo)師
☆ 華東師范大學(xué)EDP中心 特邀導(dǎo)師
☆ 武漢大學(xué)經(jīng)管總裁班特邀導(dǎo)師
☆ 企業(yè)情商領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)首席導(dǎo)師
☆ 中國(guó)數(shù)字職業(yè)指南頻道特邀嘉賓
☆ 鳳凰網(wǎng)華人講壇 影響力人物
☆《前沿講座》《贏家大講堂》等欄目特邀嘉賓
☆《世界經(jīng)理人》《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》《經(jīng)理人》等多家媒體雜志專(zhuān)欄作家
?張顧嚴(yán)導(dǎo)師成長(zhǎng)背景
張老師先后在全國(guó)運(yùn)力前五的物流集團(tuán)企業(yè)從事物流管理,直接管理下屬達(dá)130人;集團(tuán)企業(yè)先后任職總裁助理和集團(tuán)總經(jīng)理,從管理和營(yíng)銷(xiāo)一線做起,從獨(dú)立項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做到擁有近3000人的控股集團(tuán)總經(jīng)理。深知企業(yè)成長(zhǎng)各個(gè)階段的經(jīng)營(yíng)管理需要,企業(yè)各層次員工的生存發(fā)展需求。其理論實(shí)踐被牛津、哈佛管理評(píng)論多次收錄,全國(guó)98家電視臺(tái)播放其管理課程,具備極強(qiáng)的實(shí)用性。