又到年關(guān)，每家企業(yè)的“年度目標會議”都紛紛拉開了大幕。

      有人著急、有人興奮、有人懊惱自責。達不成年度目標的企業(yè)占大多數(shù)。

      總結(jié)？追責！推諉！強壓！這簡直就是一場“斗智斗勇斗體力”的比賽。

      然而，因果因果，您是否找到未達成目標的真正原因了？

      1、管理系統(tǒng)問題。

       很多企業(yè)在定目標的時候進行“誘導(dǎo)、強壓、煽情”的方式使員工就范，然后只強調(diào)結(jié)果導(dǎo)向，單一的使用績效考核，追究責任，屬于“粗暴執(zhí)法”。然而過程管理、制度建設(shè)上卻疏于管理。平時團隊協(xié)作不順暢、互相支持不夠，結(jié)果目標達不成，這個結(jié)果雖然只顯現(xiàn)在業(yè)績部門，其實是整個運營質(zhì)量的問題。

      2、核心管理團隊的能力問題。

      管理系統(tǒng)為什么遲遲不能改善，這件事的責任人應(yīng)該是誰？由于管理系統(tǒng)涵蓋企業(yè)每個方面的工作，所以需要各個專業(yè)領(lǐng)域的管理者都有設(shè)計流程和制度并且貫徹執(zhí)行之。如果以這個能力標準來衡量所有管理者，恐怕中國企業(yè)的平均合格率只有50%吧。

       3、問題的根源在高層。

      如果銷售額、營業(yè)利潤的完成情況與目標差距很大，很可能是由于戰(zhàn)略的缺失，沒有很好的進行商業(yè)模式創(chuàng)新和有效的市場定位，仍然在使用一貫的戰(zhàn)術(shù)來應(yīng)對復(fù)雜多變的市場環(huán)境。“一將不謀累死千軍”，不能用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰。問題的根源依然在高層。

      如果是上述問題造成目標未達成，就應(yīng)該向高層問責。奇怪的是很多老板和高層在年底卻回避了自我檢討。高層自己沒有做年度工作計劃，沒有把組織能力的提升的納入到年度目標中去。