【億邦動(dòng)力網(wǎng)訊】7月15日消息，淘寶母嬰行業(yè)負(fù)責(zé)人近日介紹了2014年母嬰行業(yè)的三大方向：個(gè)性化、可信賴(lài)和全球化。

據(jù)悉，淘寶網(wǎng)近期還對(duì)消費(fèi)者的需求做了分析。買(mǎi)家在淘寶母嬰市場(chǎng)中的購(gòu)物需求大概分為4種類(lèi)型：第一種是海淘，由于消費(fèi)者對(duì)國(guó)外商品的信任，越來(lái)越多媽媽喜歡海淘；第二種是性?xún)r(jià)比高的商品，消費(fèi)者喜歡有明確利益點(diǎn)的商品，會(huì)選擇聚劃算等平臺(tái)；第三種是品牌，因?yàn)槠放粕唐返馁|(zhì)量有保障，而且線(xiàn)上價(jià)格有優(yōu)勢(shì)；第四種是消費(fèi)者“逛”的需求。

全球化是針對(duì)越來(lái)越多的媽媽喜歡海淘這一情況。淘寶方面表示，海淘貨源是淘寶母嬰最大的優(yōu)勢(shì)。所以2014年會(huì)通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、獨(dú)立頻道曝光相關(guān)產(chǎn)品和信息。而且由于水貨奶粉在現(xiàn)在海淘業(yè)務(wù)占一定比例，現(xiàn)貨也一直具有風(fēng)險(xiǎn)性，淘寶網(wǎng)今年將重點(diǎn)幫助賣(mài)家打通直郵線(xiàn)路，將賣(mài)家的供應(yīng)鏈合法化，加強(qiáng)貨源的可控性。

關(guān)于個(gè)性化，淘寶小二表示，因?yàn)樘詫毦W(wǎng)擁有百萬(wàn)量級(jí)的賣(mài)家和商品，但展示位置有限，所以買(mǎi)家的選擇成本很高。2014年，淘寶母嬰要將不同的商品和賣(mài)家向不同年齡端和需求的用戶(hù)進(jìn)行匹配，實(shí)現(xiàn)千人千面的概念。

此外，為了提升可信賴(lài)度，淘寶網(wǎng)會(huì)根據(jù)商家資質(zhì)、利用算法浮現(xiàn)出好的商品。淘寶網(wǎng)會(huì)問(wèn)答、經(jīng)驗(yàn)清單等方式將信息提供給用戶(hù)。

新浪微博 @電商培訓(xùn)師廖志偉

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