9月28日消息，億邦動力網(wǎng)獲悉，日前，天貓歐萊雅官方旗艦店正式升級為天貓美妝首家旗艦專柜。

歐萊雅官方旗艦店已經(jīng)在店內(nèi)設(shè)置了相關(guān)宣傳活動，回饋用戶。巴黎歐萊雅在宣傳頁面中提出“線上購買同享線下專柜積分”的概念，打通線上線下會員體系。

根據(jù)歐萊雅旗艦店的宣傳信息顯示，線上線下會員體系打通分三個時間點(diǎn)。從9月25日起，歐萊雅線上會員可以共享線下專柜積分，任意兌換線上禮品。10月8日至13日，會員可以通過電話和旺旺預(yù)約15個城市中歐萊雅專柜的點(diǎn)對點(diǎn)服務(wù)。10月14日，天貓歐萊雅官方旗艦店還將針對線上會員開展“先試后買”服務(wù)。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，此次歐萊雅升級天貓旗艦專柜是歐萊雅打通線上線下業(yè)務(wù)的重要嘗試，顯示出歐萊雅在電商領(lǐng)域中的積極策略。

歐萊雅電商總經(jīng)理潘敏曾在今年6月份表示：“電商布局就是顧客布局，最重要的是找到顧客在哪里。樂蜂上有我們的顧客，我們就去樂蜂，天貓上有我們的顧客，我們就去天貓。目前歐萊雅在線上的最大銷售渠道是自己的官網(wǎng)，其次則是銀泰網(wǎng)?！?/p>

據(jù)億邦動力網(wǎng)了解，歐萊雅確實(shí)通過各種渠道接觸用戶，很早就推出了歐萊雅小美盒的微信服務(wù)號，借助微信進(jìn)行O2O布局。用戶關(guān)注該微信服務(wù)號后，可以直接實(shí)現(xiàn)選擇商品、在線下單、線上支付等功能。2014年5月，歐萊雅小美盒還入駐了天貓，上線了歐萊雅集團(tuán)小美盒旗艦店。

據(jù)悉，2010年以來，歐萊雅的電子商務(wù)營業(yè)額增長超過一倍。根據(jù)第三方數(shù)據(jù)，2013年，巴黎歐萊雅在大眾護(hù)膚品的B2C電子商務(wù)平臺中名列前茅；而美寶蓮在大眾彩妝領(lǐng)域也居于首位。擁有20多個不同層級品牌的歐萊雅中國為不同類型的品牌安排了不同的電商平臺。