【課程大綱】(注：課程大綱僅做參考，可根據企業(yè)需求另作調整) 第一單元：中層經理的自我管理 模塊一：角色認知 1、作為下屬的中層經理 2、作為同事的中層經理 3、作為上司的中層經理 模塊二：時間管理 2、時間管理的四個原則 3、會談的時間管理。 4、會議的時間管理 5、第五代時間管理 模塊三：深度溝通 1、為什么溝通而不通 2、溝通的三個環(huán)節(jié) 3、溝通環(huán)節(jié)之一——表達 4、溝通環(huán)節(jié)之二——傾聽 5、溝通環(huán)節(jié)之三——反饋 6、與上司溝通 7、水平溝通 8、與下屬溝通 第二單元：中層經理的績效管理 模塊四：目標管理 1、目標管理解決那些問題 2、SMART原則 3、工作追蹤 4、設定目標的七個步驟。 模塊五：激勵管理 1、激勵分析 2、激勵的原則 3、激勵的策略 4、激勵是每位經理的事 5、制度性激勵與非制度性激勵 6、非制度性激勵的方法 模塊六：績效考核 1、績效考核的難點 2、考核者是誰 3、績效循環(huán) 4、如何設定績效標準 5、如何使績效標準量化 6、如何寫述職報告 第三單元：中層經理的團隊管理 模塊七：領導 1、權力與影響力 2、權力戒律 3、四種領導風格 4、四種管理者行為 5、C5教練法 模塊八：授權 1、為什么不授權 2、授權的原則 3、授權的四種類型 4、如何讓下屬理解權責 模塊九：團隊建設 1、團隊價值 2、團隊沖突 3、好團隊的特征 4、團隊角色 5、組織角色與團隊角色 第四單元：中層經理的綜合素質 模塊十： 職業(yè)化 1、新中層必備的六大職業(yè)素養(yǎng) 2、新中層三忌 3、新中層三問 模塊十一： 執(zhí)行力 1、企業(yè)組織執(zhí)行力的問題 2、什么是執(zhí)行型人才 3、案例 4、層干部提升執(zhí)行力關鍵 5、下屬不會做你希望的，但會做你檢查的 6、優(yōu)秀公司的執(zhí)行綱領 模塊十二：現(xiàn)場答疑解惑 課程收益： 1、掌握相關的管理技能并能夠自我運用 2、讓企業(yè)主管從技術型向管理型人才轉變 3、啟迪管理智慧 4、提升主管領導能力與自身修養(yǎng) 5、讓主管從被動管理轉為主動管理