主講講師：趙繼紅老師--課程安排：1-2天6-12課時 《如何建立高效執(zhí)行力的管理團隊》 【課程大綱】： 第一章：高效執(zhí)行力團隊的建設(shè) 第一節(jié)：什么是團隊 1、認識團隊（1+1=？） 2、團隊與群體的區(qū)別 3、團隊行為曲線 ★ 討論：分析團隊與工作群體最本質(zhì)的區(qū)別是什么？ 第二節(jié)：什么是執(zhí)行力 1、認識執(zhí)行力 2、執(zhí)行力經(jīng)典案例分析 ★ 討論：分析討論適合自我的執(zhí)行力什么？ 第三節(jié)：高效執(zhí)行力團隊的特征 1、明確的目標 （目標從哪里來？企業(yè)目標和個人目標如何統(tǒng)一？） 2、相互信任 （信任的基礎(chǔ)是什么？如何建立？） 3、關(guān)心、幫助每個人（從哪些方面著手才是最有效的？） 4、溝通良好 （如何才能有效的溝通？） 5、分工與協(xié)作（在具體工作中如何操作？） 6、合理的激勵（沒有足夠的條件怎么辦？） 7、合理、完善的制度（制度目前不合理怎么辦？） 8、融洽的團隊氣氛 (用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛？) ★ 案例分析、討論：大雁的故事給我們什么啟示？ 第四節(jié)：高效執(zhí)行力團隊的成員 1、如何選擇執(zhí)行力團隊的成員 →高效執(zhí)行力團隊至少需要三種不同技能類型的成員： →具有技術(shù)專長的人 →具有決策和發(fā)現(xiàn)、解決問題技能的人 →具有較強人際關(guān)系的人 2、執(zhí)行力管理團隊成員的關(guān)系如何協(xié)調(diào) 3、如何解決成員的沖突 ★ 案例分析：執(zhí)行力團隊的成員能力不足應(yīng)該如何處理 ★ 通過馬云成功經(jīng)歷分析執(zhí)行力團隊的成員與團隊的績效的關(guān)系 第五節(jié)：高效執(zhí)行力團隊建設(shè)的流程及階段 1、團隊建設(shè)的流程 2、團隊建設(shè)的階段 ★ 視頻分析：通過電視劇《亮劍》分析團隊建設(shè)的過程及優(yōu)秀團隊的特性。 第二章：執(zhí)行力團隊的高效激勵管理 第一節(jié)：什么是高效激勵 1、物質(zhì)激勵、精神激勵、正激勵、負激勵四種激勵方法的關(guān)系 2、物質(zhì)激勵是最主要的因素嗎？ 3、精神激勵在現(xiàn)階段的企業(yè)管理中的作用是什么？ 4、正負經(jīng)歷帶來的影響是什么？ 第二節(jié)：高效激勵的四原則 1、公平原則 2、系統(tǒng)原則 3、時機原則 4、清晰原則 第三節(jié)：高效激勵管理的理論 1、馬斯洛的五種需要層次理論 2、奧爾德弗的ERG理論 3、麥格雷戈的XY理論 4、赫茨伯格雙因素理論 5、強化理論美國心理學(xué)家斯金納 6、戴維麥克利蘭成就需要理論 7、目標設(shè)定理論 第四節(jié)：高效激勵的方法 1、信任、認可、表揚、賞識（如何培養(yǎng)對工作的成就感？） 2、承擔責任(為什么要為下屬承擔責任？) 3、關(guān)心、幫助團隊成員（工作與生活如何協(xié)調(diào)？） 4、薪水與升遷（為什么物質(zhì)基礎(chǔ)還要有保障？） 5、工作興趣（如何才能把工作當成是一種興趣？） 6、合理的制度（怎樣建立公平、公正、公開制度？） 7、工作氣氛（如何建立良好的工作氛圍？） 8、企業(yè)目標與使命（最終的解決方案是什么？） ★ 現(xiàn)場模擬及課后分析總結(jié)：通過現(xiàn)場案例分組執(zhí)行，總結(jié)確認使用的高效執(zhí)行力團隊建設(shè)重點。