班組長(zhǎng)職責(zé)量化管理，主要是從明確細(xì)化班組長(zhǎng)工作職責(zé)入手，制定班組長(zhǎng)一日工作內(nèi)容，將班組長(zhǎng)每天每個(gè)時(shí)段的工作進(jìn)行規(guī)范，督促班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)班組從安全、質(zhì)量、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、生產(chǎn)任務(wù)、節(jié)能降耗到人員培訓(xùn)等管理的提升和持續(xù)改善，并通過(guò)班會(huì)教育、生產(chǎn)作業(yè)觀察、質(zhì)量監(jiān)督抽查，設(shè)備點(diǎn)檢確認(rèn)等，確保班組安全生產(chǎn)零事故、產(chǎn)品質(zhì)量零事故。 課程大綱： 第一部分：班組管理 一、班組長(zhǎng)的職責(zé)定位 1.班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知 2.班組長(zhǎng)的職責(zé) 3.班組工作的重心與要點(diǎn) 二、安全管理 1．安全生產(chǎn)制度 2．安全檢查的技巧 3．機(jī)械的防護(hù)和操作安全 三、質(zhì)量管理 1．如何識(shí)別質(zhì)量問(wèn)題 2．推移管理和質(zhì)量問(wèn)題的預(yù)防 3．質(zhì)量問(wèn)題的對(duì)應(yīng)流程與要點(diǎn) 四、生產(chǎn)任務(wù)管理 1．生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的追蹤實(shí)施 2．班組生產(chǎn)小日程計(jì)劃的制定方法 3．加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)工序作業(yè)管理 4．通過(guò)快速換型技術(shù)實(shí)現(xiàn)多品種生產(chǎn)轉(zhuǎn)換 五、人員培訓(xùn)和人員管理 1．自我培養(yǎng)與培訓(xùn)員工的意識(shí) 2．有效的指導(dǎo)和輔導(dǎo)員工 3．人際技巧與關(guān)系處理 4．激勵(lì)員工的技巧與方法 六、交接班與班組會(huì)議 1．交接班的時(shí)間控制 2．交接班流程與相關(guān)表單制作 3．班組會(huì)議技巧 第二部分：全員設(shè)備維護(hù)——TPM 一、現(xiàn)代企業(yè)設(shè)備管理 1.設(shè)備管理的定義 2.設(shè)備管理的范疇 3.設(shè)備管理流程 4.設(shè)備維修管理與生產(chǎn)管理 5.生產(chǎn)設(shè)備的特點(diǎn) 二、TPM的演進(jìn)過(guò)程 1.B.M事后保養(yǎng)，Break-down Maintenance 2.PvM預(yù)防保養(yǎng)，Preventive maintenance 3.P.M生產(chǎn)保養(yǎng)，Productive Maintenance 4.C.M改良保養(yǎng)，Corrective Maintenance 5.M.P保養(yǎng)預(yù)防，Maintenance Preventive 6.TPM全員生產(chǎn)保養(yǎng)Total Productive Maintenance 7.PdM預(yù)知保養(yǎng)Predictive Maintenance 8.TPM全面生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)Total Productive Management system 三、TPM活動(dòng)的八大支柱 1.效率化的個(gè)別改善活動(dòng) 2.自主保養(yǎng)活動(dòng) 3.建立計(jì)劃與保養(yǎng)體制 4.品質(zhì)保養(yǎng)活動(dòng) 5.MP設(shè)計(jì)及初期管理活動(dòng) 6.構(gòu)建教育訓(xùn)練體系 7.管理間接部門的效率 四、故障的分類及損失結(jié)構(gòu) 1.可靠度與故障對(duì)策 2.故障對(duì)策結(jié)構(gòu)圖 3.重點(diǎn)設(shè)備判定與故障損失衡量 4.TPM重點(diǎn)設(shè)備判定表 5.設(shè)備綜合效率的構(gòu)成 6.設(shè)備損失結(jié)構(gòu)分析圖 7.設(shè)備綜合效率運(yùn)算式 五、TPM實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題 1.員工參與度不高 2.見(jiàn)不到預(yù)期效果 3.活動(dòng)流于形式 4.5S活動(dòng)不徹底 六、設(shè)備點(diǎn)檢 1.定地點(diǎn) 2.定項(xiàng)目 3.定人員 4.定周期 5.定方法 6.定標(biāo)準(zhǔn) 7.定表格 8.定記錄 七、防呆裝置 1.防呆要素 2.防呆方法 3.防呆措施改善 八、目視管理 1.定義及目的 2.使用時(shí)機(jī) 九、對(duì)待故障的態(tài)度 1.故障是自己的問(wèn)題 2.故障是我們的恥辱 3.向故障學(xué)習(xí) 生產(chǎn)管理專家—易劍波老師介紹 工作背景： 無(wú)憂培訓(xùn)高級(jí)講師，速贏商學(xué)院資深咨詢師，MTP專案講師，產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理碩士、中國(guó)文化大學(xué)（臺(tái)灣）勞工研究所客座教授。曾任日本豐田公司動(dòng)力制造部督導(dǎo)、課長(zhǎng)，香港力威實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理、香港中聯(lián)集團(tuán)公司制造部總管、深圳中深集團(tuán)公司常務(wù)副總經(jīng)理，東風(fēng)汽車采購(gòu)管理資深顧問(wèn)。易老師先后在湖南商學(xué)院、浙江大學(xué)、深圳大學(xué)、清華大學(xué)大學(xué)從事經(jīng)濟(jì)管理、行政管理教學(xué)工作，研究并開(kāi)發(fā)生產(chǎn)及物流管理課程近十年，有十多年企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。易老師對(duì)制造業(yè)有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，近年來(lái)致力于現(xiàn)場(chǎng)管理、工程改造和物料控制等方面的專題研究與講學(xué)。其主要培訓(xùn)課程有六頂思考帽、MTP中堅(jiān)主管管理才能訓(xùn)練課程、生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制、生產(chǎn)管理與控制、現(xiàn)場(chǎng)干部管理技能訓(xùn)練、實(shí)用采購(gòu)技術(shù)與供應(yīng)商管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)管理、工業(yè)工程（IE）、現(xiàn)場(chǎng)5S管理、精益生產(chǎn)、OEM承包商的管理等。　 曾服務(wù)過(guò)的客戶： 目前接受過(guò)易老師咨詢和內(nèi)訓(xùn)客戶有：金利來(lái)服飾、廣東核電、攀枝花鋼鐵集團(tuán)、新飛電器、美的集團(tuán)、鄭州凌云電子科技、科龍空調(diào)、珠江電信、松下萬(wàn)寶集團(tuán)、韓國(guó)三星視界、廣東移動(dòng)、深圳中聯(lián)藥業(yè)、廣東佛陶集團(tuán)、汕頭華汕電子、東風(fēng)汽車、常德煙草機(jī)械廠、上海紅蜻蜓鞋業(yè)、浙江星星集團(tuán)、浙江三力士橡膠、廣州亨奴、東莞圣諾盟控股、上海東方電器、河南立德裝飾、IBM、湖州飛馬電動(dòng)車業(yè)、湖州久立集團(tuán)、創(chuàng)維集團(tuán)、華豐隆玩具、羅蒙西服、成都博訊數(shù)碼、日立電梯、日本第一制藥、宏一電子、方太櫥具、廈門麥科特電子、溫州通用機(jī)械、中山長(zhǎng)青集團(tuán)、隆豐皮草、臺(tái)州拱東醫(yī)用塑料、臺(tái)州永強(qiáng)集團(tuán)、寧波富達(dá)集團(tuán)、寧波欣達(dá)電器、深圳能源集團(tuán)、華晨寶馬、虎彩集團(tuán)、香港康業(yè)（集團(tuán)）有限公司、中成印刷器材（香港）有限公司、東莞美藝制衣、艾美特電器、微星科技（MSI）、愛(ài)伊美時(shí)裝、新浦化學(xué)（中國(guó)）有限公司、香港晶苑集團(tuán)、河南利達(dá)光電股份、中山盛邦強(qiáng)點(diǎn)電子、香港大立服裝、日本艾帕克汽車配件、安踏集團(tuán)、綿陽(yáng)豐谷酒業(yè)、佛山華新包裝、比亞迪股份、江蘇中煙淮陰卷煙廠、瑞典利樂(lè)等上千家企業(yè)。企業(yè)的生產(chǎn)率平均提高35%，深得受訓(xùn)企業(yè)的好評(píng)。 授課風(fēng)格： 易老師的授課以實(shí)務(wù)為主，大量列舉常見(jiàn)事例以豐富課程的講解，其中理論部份的觀點(diǎn)十分新穎，常有驚人之語(yǔ)，點(diǎn)中要穴；實(shí)操部份主要由十余年的工作和多年顧問(wèn)、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)所積累的案例為主，貼近企業(yè)需要。 客戶評(píng)價(jià)： 1、易老師MTP的課程，實(shí)用有效，讓我和其他的老師更有信心也清楚今后工作中如何去激發(fā)部屬員工的工作意愿，該如何培養(yǎng)標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)——攀枝花鋼鐵集團(tuán)李老師 2、易老師現(xiàn)場(chǎng)提供的新物料代替舊物料工具,幫助我們企業(yè)快速有效達(dá)到了提高質(zhì)量、降低成本的效果，非常感謝易老師這次降低成本采購(gòu)的課程——晶苑集團(tuán)林經(jīng)理 3、易老師的課程生動(dòng)幽默，課堂氣氛活躍，善用故事和實(shí)際案例啟發(fā)學(xué)員參與性、互動(dòng)性、實(shí)用性強(qiáng)，真的非常棒??！——南車株洲電力機(jī)車有限公司曹先生 4、易老師的課程非常實(shí)用，讓我們很受啟發(fā)，像以始為終從源頭出發(fā)解決生產(chǎn)問(wèn)題的思維方式，對(duì)我們很有效果，很期待以后能多參加易老師的課程?。　ǘ紳h諾斯箱包廠覃小姐 ……