1.創(chuàng)造面談機(jī)會(huì)

推銷自己的最好方法就是與客戶談話。談話之前，首先要學(xué)習(xí)。學(xué)會(huì) 滿足客戶的視覺、聽覺、感覺。你給他人的第一個(gè)感覺就是對(duì)方的視覺，第二個(gè)感覺就是你說話時(shí)，對(duì)方的聽覺，第三個(gè)感覺就是對(duì)方從視覺、聽覺里產(chǎn)生的一種對(duì)你的印象的感覺。所以做好給人的第一印象雖然非常簡(jiǎn)單，但是很多人卻仍然做不到。第一印象幾乎95%是取決于衣服，所以服裝、衣著相當(dāng)重要。如果你衣著不整，對(duì)方會(huì)產(chǎn)生你不重視他的感覺，顧客對(duì)你就會(huì)產(chǎn)生不良的印象。

“有沒有修養(yǎng)一說便知?！边@也說明了語言的重要性。如何做自我介紹和說明你的服務(wù)來意，甚至于對(duì)方說：“請(qǐng)坐”并給你倒來一杯茶時(shí)，你的表情、動(dòng)作都有可能產(chǎn)生重大的影響。用四個(gè)字來說就是，言、行、舉、止。

講話的時(shí)候，講得對(duì)方很愿意聽，走起路來時(shí)，使別人感覺到你精神非常飽滿，人家給你遞上一杯茶時(shí)，你是否非常謙恭地說一聲謝謝，當(dāng)你坐下來時(shí)，是否把腰挺直……如果這些沒有做好的話，你相信客戶不可能再給你第二次機(jī)會(huì)了。

機(jī)會(huì)只有一次，機(jī)會(huì)來的時(shí)候，你準(zhǔn)備好了沒有？如果沒有，就要加緊鍛煉自己。時(shí)時(shí)刻刻進(jìn)行銷售前的自我心理對(duì)話，“我的頭發(fā)、服裝、指甲、帶的業(yè)務(wù)工具等幾個(gè)方面都有沒有問題？我對(duì)商品的知識(shí)是不是很了解？我是否了解這個(gè)客戶，對(duì)他的了解有多少？這些都是你在銷售前的準(zhǔn)備。

2.消除初次訪問的緊張

做好銷售前的準(zhǔn)備后就可以開始你的初次訪問了，要消除初次訪問時(shí)的緊張，你不妨采用一些開放式的問句，讓客戶對(duì)你和所銷售的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生一種興趣。“這一次，不是做銷售，您放心，我絕對(duì)不是給你推銷東西的，我只是想了解一下，您好在使用這東西時(shí)，有沒有發(fā)現(xiàn)問題什么時(shí)候困難。

或者說如今您好使用這套機(jī)器設(shè)備時(shí)出現(xiàn)過什么困難?！边@樣他會(huì)想一些問題，當(dāng)他考慮的時(shí)候，你才有機(jī)會(huì)提出解決的方案，才能有機(jī)會(huì)推銷你的商品。要讓客戶減少壓力“不是來賣東西的，銷售是為客戶解決問題的”。你是在收集意見，同時(shí)也在消除緊張。

如果客戶的年歲較大，經(jīng)驗(yàn)較多，你用一種很謙虛的語氣和客戶說話，客戶自然會(huì)覺得這個(gè)銷售人員還挺有禮貌，或挺謙虛，而這些都是以不勉強(qiáng)為原則。你不能說，“我那個(gè)東西很好，我就是要把這個(gè)東西賣給你。”而這些都是以不勉強(qiáng)為原則。

你不能說，“我那個(gè)東西很好，我就是要把這個(gè)東西賣給你?！辈灰ッ銖?qiáng)對(duì)方，還要隨時(shí)注意，銷售是在建立一種信任，你都要站在客戶的立場(chǎng)上來考慮?！拔医裉靵?，除了向您請(qǐng)教，最主要的是，也許我們還可以為您的公司提供更好的服務(wù)?！边@都是消除緊張的一些注意事項(xiàng)。

3.輕松帶入話題

下面有幾個(gè)方面的話題可以供你參考：

自尊心：


如可以談及本人得意之處、稱贊擴(kuò)大、自我經(jīng)驗(yàn)，以及事先了解到的當(dāng)事人的一些得意之事等。

一定要讓客戶有一種自尊心。你可以談及到對(duì)方的事情，“張總，您桌上獎(jiǎng)杯真多，哇，張總，您的企業(yè)非常炒錯(cuò)，您真的是非常非常的讓我敬佩呀?！边@就是要讓客戶有一種自尊心。

您可以稱贊擴(kuò)大的自我，比如說，“張總，像您好在那個(gè)企業(yè)干那么久，有那么大的規(guī)模那么多的人，您一定是非常的成功，您可以說是這個(gè)行業(yè)佼佼者……”這些話題是不是可以能讓客戶有一種自尊心的感覺？

新聞：


如熱門新聞、業(yè)界新聞、新聞報(bào)道、情報(bào)-調(diào)查網(wǎng)等。新聞基本上可以分有熱門、業(yè)務(wù)、新聞報(bào)告等幾種，或者說新聞報(bào)告中一些追蹤的張索。比如客戶對(duì)足球非常有興趣，“哇，您知道嗎，最近一個(gè)新聞講到某某球隊(duì)怎么樣啊……”也就是找到對(duì)方喜歡的話題，新聞是個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。 
利益。

如賺錢的話題、節(jié)省經(jīng)費(fèi)、事物合理股票、房地產(chǎn)投資等。舉個(gè)例子：“張先生，如果我有一套東西，即能讓您節(jié)省時(shí)間，又能節(jié)約您的成本，您想了解嗎？”也就是對(duì)客戶有利。您可以跟客戶談一些房地產(chǎn)、股票什么的，這都是對(duì)客戶有好處的話題。  

        
樂趣：


如運(yùn)動(dòng)、比賽；興趣；時(shí)髦事物；食物等。樂趣或者叫興趣的話題。

比如你發(fā)現(xiàn)你的客戶有一個(gè)高爾夫球的球具，你可以與他談運(yùn)動(dòng)，這個(gè)客戶如果對(duì)畫非常有興趣，比如墻上掛著一幅非常漂亮的畫，你可以與他談畫、談書法什么的。還可以通過詢問的過程去了解這個(gè)客戶的興趣所在。

這些都是帶入話題的關(guān)鍵點(diǎn)。

4.抓住顧客的購買心理AIDMAS

Attention      (吸引人的開場(chǎng)白)

Interestong   （引起興趣）

Desire       （引起欲望）

Memory     （記在心里）

Action       （采取行動(dòng)）

Satisfaction   （滿意）

抓住客戶的購買心理就是你要如何才能引起他注意，如何讓客戶產(chǎn)生興趣，激起他的購買欲望，并給他留下深刻的印象，讓他采取購買的行動(dòng)，最后他會(huì)感覺到從你這里買東西確實(shí)是一件非?？鞓返氖虑椤?/p>

推銷自己，就要練口才，這就要求你要找到很好的話題，很輕松地在彼此之間搭上一座心靈之橋。上述有關(guān)的自尊心、新聞、賺錢有益、客戶感興趣等方面的話題都可以談。